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外構屋さんとトラブっています。去年末に水道屋さんから、漏水のお知らせが届…

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匿名さん
24/02/20 16:59(更新日時)

外構屋さんとトラブっています。

去年末に水道屋さんから、漏水のお知らせが届いており、水道屋さんに調べてもらったら玄関前のポーチ下の配管からということがわかりました。4年前に外構屋さんに工事を依頼してもらったところ、工事の最中に重機で配管を傷つけたから修理したと報告がありました。口頭だけで修理後の配管は見せてもらってはおらず、そのまた工事終了となりました。水道屋さんいわく、そのときの修理の仕方が甘くそこからの漏水だったことがわかりました。　迷いましたが、当時の外構屋さんに問い合わせしたところ「そんな覚えはない」「仮に傷つけても修理はしっかりやっとるはず」と認めません。配管の色が違う為、そこの業者以外考えられない、そもそもたったの4年で老朽化や凍結以外配管から漏水なんて考えられないと水道屋さんに言われています。　外構屋に弁償してもらいたかったので問い合わせしたら「あんたらにサービスしてやったし面倒みてやったのに」「もう面倒みきれん。これで終わり！」と一方的に電話を切られてしまいました。再び問い合わせしても電話を切られてしまいます。うちはどうしてらいいかわからず困っています、、。しかも業者は親が紹介してくれた個人でやっているとこです。解決策ないでしょうか。