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久しぶりに行ったお店で お気に入りの店だったのに 女性店員（いつもの人じゃな…
久しぶりに行ったお店で
お気に入りの店だったのに
女性店員（いつもの人じゃなかった）
接客態度が悪くてがっかりしました…
いつも人数分の飲み物を頼むのですが
子供がりんごジュースがいい！と言ったのですが
メニューになくて…
この子にはいらないなと思って
お水を頼んだら
ワンドリンク制なので…といわれました。
正直、大人は
ドリンク頼んでるし幼児はなくても
いいのではと思いました。
しかも言い方が冷たくて
もう少し優しい言い方でもいいのでは？
と感じました。
仕方ないからオレンジジュースを頼みました。
オレンジでいい？嫌！！といわれながら…
注文した後、ドリンクが届いて
旦那が普通はドリンク（オレンジ）と
一緒にお水も持ってくるよね？と言ってました。
旦那は普段、文句やクレームを
いったりしないので驚きました…
ちなみに飲まない子供のジュースを
大人が飲もうとしたのですが
結局残りました…
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言い方までは判断できませんが、幼児にもワンドリンクはお店のルールなので仕方がないかと思います。
水の件もオレンジジュースを注文後にはっきり必要と明言しなければ、分からないかなと。
単純に店員さんの態度が悪かったのが、その人の行動へのイライラに差し変わった感じですかね。
うちも子連れでワンドリンク制と知らないカフェに行ったことがあります。
でも、うちの子はジュースが苦手でお茶と水以外飲まず、メニューを見ても飲めそうなものがありませんでした。
なので、席に着いてすぐ店員さんを呼んで「ジュースの代わりにアイスを頼むのでそれではダメでしょうか？もし無理でしたら退店します」と伝えたら、快く了承してくださいました。
もし断られたとしても、お店のルールなので言った通り退店しました。
お店もお客さんも、選ぶ権利があります。
ワンドリンク制はお店側の都合、飲めないものしかなかったというのはこちらの都合です。
なので、そこが合わないなら退店するしかないと思います。
ワンドリンク制である事を知らなかったしメニューにも書いてなかったんですか？
久しぶりに行ってシステムが変わっていたという事ですか？
だったら、説明もなしにいきなり言われたら確かに戸惑いますよね。
初めから承知の上だったら、子供の分は大人が飲む前提でとにかく人数分オーダーしよう、と、心づもりも出来ますけどね。
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