マクドナルド苦情

運が悪かったですね。
そこのﾏｯｸもその店員使う限りﾘﾋﾟｰﾀｰは減る一方ですね。

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マクドナルドって、本当に店によって、対応違いますよね‼私の地元は、丁寧で対応良いです⤴⤴
昨日も、確かマクドの苦情スレ立ってましたね、２日連続苦情スレじゃ、マクドの行く末は、やばいかも知れませんね😔

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そうゆう奴に自分が腹を立てるのが勿体無いです。ですから 其のレベルの店 又は レベルの低い奴 モラルを知らない奴と思うしか無いです。私は いつも そのような場面の時は（ 気持ちに ）ケリをつけております。

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ハンバーガーの間に、ダスターの切れ端（かなり大きい物）が入っていた事があります。店長に見せると、代金は返してくれましたが、謝罪はありませんでした。苦情の中には、ハエがサンドされてたという話しもあるそうです。

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店員同士の雰囲気が悪い😣若い新米の店員さんが困ってるのに見て見ぬ振り。奥で困った様子を見て、笑ってる先輩方・・気分悪かったです👊💢

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マックのお客様相談室に店名を言って苦情としてチクルが一番ですよ💧私が主さんの立場ならブチッ💢と切れ「我は何様じゃ～😣💢」と周りのお客さんも関係なく大声で怒りまくります💧でもマックて店にもよりますが躾がなってない店も多いですね。

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下請け店舗じゃない？
以前サラダの賞味期限改ざんして販売した店舗が摘発されたけど下請けだった様だから･･･。

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どうあれ本社の苦情窓口へ店舗名と内容を明確に、連絡するしかないですな。マックに限らず、ダメな店員がいる店は店長以下店ぐるみでダメですから、その店にあーだこーだ言ってもダメでしょう。

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でも今、マクドナルドのお客様相談室の対応の悪さの苦情が店舗のミス以上にあるようですよ。
お客様が「味がおかしい」と言えば、「お客様の味覚が問題なんだ」と言い、ドライブスルーで買い物した商品が足りない旨を電話で言うと、商品代金は返ってきたが電話代は返さない。それが当たり前だと言い放つ。


まだ、マクドナルドが流行り始めた頃の方がお客あしらいがうまかったと思いますね。

今時は、食品に関しての苦情は、保健所に言って新聞社に投書した方がいいんじゃないかと思います。

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この頃マック○の苦情スレ多いな～💦

本社にガツンと言いましょう☝

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まあ、場所によりけりなんでしょうね…😭


別にマックに限ったことではないと思いますが…😭

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>>4
ハエがサンド…😨
そんな話聞くと、かの有名なミミズバーガーもただの都市伝説じゃない様な気がしてくる…💧


私はポテト一つ頼んだだけなのに20分待たされました😠
お客が一人もいなかったのに…💦
『ポテト一つで何十分待たせるの❓』って文句言ったら謝りもせず『もう少々お待ち下さい😒💨』って文句言われてムカついたのか不機嫌そうに言われたので『もういいよ、いらないから代金返して😣』と言って代金を返して貰い帰りました😁
もっとお客様を大事にした方がいいんじゃないんですかぁ❓
と言いたい‼

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言いたい気持ちわかります。
私も都島のそこでは、毎回ムッとして帰っていますもん。
なるべく他のマクドに行くようにしています。

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ミミズバーガーは…○スバーガーの噂ですよね？😱

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ホントかよ～！😁あり得ないってゆ～かミラクルじゃん！😁

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うちの旦那が頼んだ爽健美茶の中の氷が2/3も入ってたんで、店員に言ったら、『それが規定です』と店長みたいな人に言われたそうです。

それだとMサイズもSサイズと同じですよ⤵

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私はお釣りを投げ渡されました。

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マクドナルドはサービス業として破綻寸前の店舗が増殖してますね。
今は店長クラスがボランティアみたいな心境で必死に耐えていますが…緊張の糸が切れるまで差ほどの時間は掛からないと思います。

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私は色んなお店にちょこちょこ行きますけどそんな事見た事も聞いた事も経験した事も一度もないです。信じ難いです…。失礼ですが主さんは相手にそんな態度を取らせてしまう原因があるのでは？まぁ客がどんな態度だろうときちんとしなければいけないのは当然ですが…

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私もマックでチーズバーガー頼んだらチーズがとろけてなくて、そのまま入ってた事あったし、サラダ持ち帰ったらドレッシング入ってなくて、わざわざまた取りに行ったのに謝りもしなかった😣ホントにそーゆーとこありえないですよね‼接客いいお店を選んで行ってます😃

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朝ﾏｯｸでﾎｯﾄｹｰｷ頼んだら、ﾎｯﾄｹｰｷとﾎｯﾄｹｰｷの間にちぢれた毛が一本入ってたことありました😭すぐに変えてもらいましたけど気分悪い💧

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私、月見バーガー頼んだのに、包みは確かに月見バーガーだけど中身はテリヤキだったんで「あの～…」って遠慮ぎみに中身の話ししたら、話しが終わらないうちに、問題の商品とって新たな商品をため息と共に出してきたんですよ。店員同士でペチャクチャお喋りしてるし。マックって感じ悪いです。

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私は毎回ハンバーガーのピクルス抜きを（子供用）頼むのですが2回に一回は入ってます。パンケーキのソースがなかったり、月見バーガー2個頼んだのに1個しか入ってなかったり…。接客態度はいいので、そこの店もったいないです。

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マクドナルドもモスバーガーも嘗めてる😠客がメモを取る筋合いもないけど、本当に予めメモをしていないかぎり、注文したら客は何を注文したかいちいち覚えてない😠注文の確認を復唱する時に、～で良かったでしょうか❓と言って来た時に、もし物や数が違っているのにハイと返事をしてしまったら、間違った物が入ってたり、足りない場合がある😠店側は機械かなんかに、物の名前と個数打ち込んでいるのだからわかっているはず😠客が忘れていても黙っていて、金だけはちゃっかり取ってる😠文句を言ったら、復唱させていただいた時には、お客様がハイとご返事されましたから…😒しかもお客様は自己中だと罵り逆ギレする始末です😠主さんは間違った物が入ってたり、足りなかった事ってありますか😱

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それはひどい話しですね。商売をするという姿勢がまるっきり感じられません。マクドナルド本社にその事を伝えるのも良いと思います。

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12さん14さん…ﾐﾐｽﾞﾊﾞｰｶﾞｰの真相知らないの??
業界用語で【挽き肉】の事を【ﾐﾐｽﾞ】と言うんです。
ﾐﾐｽﾞﾊﾞｰｶﾞｰの噂は働いてた人から漏れました。なので信憑性がありました。
それは業界用語を知らない新人がﾐﾐｽﾞと聞き本当のﾐﾐｽﾞだと思い込み広まった話です。

レスずれ失礼しました。

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ひどいですねぇ💧私がドライブスルーを利用した時の話ですが、新聞折込に入ってたクーポンを使おうと思ってて、そこには「ご注文のときはこちらのクーポン番号で」と書いてあったので、「クーポン○番をふたつと…○番ひとつと…」と最後まで注文し終えた所で「商品名で言ってください」ってちょっと不機嫌な声💦 言い方がカチンときたので「番号でって書いてありましたよ」って言ってみたら「この店でのやり方があるんで」って💧そんな言い方ある？持ち帰ったら商品足りないし…もう二度と行かないです

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ボクの地元のイオンにあるマックは、しょっちゅう「お客様の声」で苦情が寄せられていますが、全く改善される気配が有りません。毎回店長が、再教育します、ってコメントしてるけど、苦情が後を絶ちませんが一体どうなっているのか?と不思議に思っています。

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都島って、大阪やんなぁ😨💧

アッ😱評判悪い💦と、思い当たる店がありますだ～😣

行かんとこっ💦

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知ってますよ❓
アメリカの精肉業界でミンチ肉をミミズって言うからそこからきてるって😃

ハエがサンドされてたって書いてあったからただの都市伝説でしかないミミズバーガーももしかしたらあるかもねって意味で書いたんですけど…💧

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自分、バイトしてた時頃ありますけど、ハエが入って、温めてるバンズの上に止まった事はありますよ。でも、それはマクドナルドに限らず日常的なシーンで、追払うくらいの話しでした。ハエサンドの話しはネットとかで尾鰭がついたレベルの話しかもしれないですけどね。どんな所でも、絶対ないとは言い切れない話しですね。

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俺はコーラを飲んで、最後に氷を食べようと蓋を外したら蝿が二匹活きたまま入ってた😨
吐いてしまったけど💦

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シャカシャカチキンの名前が分からなくて、店員にΓ今ＣＭでやってる新しい商品はどれですか？」って尋ねたら、
メニューを指さしてΓ🍔←これです」と言われました。
てりやきチキンなんて昔からあるのに。吉野家は🐩の🍖が入って本当でしょうか。

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明日にでも保健所へ電話して下さい🙆

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本当ですよねえ～。あの対応じゃお客様が来なくなるのは当然ですね。今は、ちょっとした事でお客様が来なくなる世の中なのに謝りもしなかったらなおさらですね。
もし、私だったら黙って来なくなるのも悔しいから【ふざけるなぁー】と怒っていました💢
許せないですよねえ～。

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ミスが多い。ポテトが冷めていて、かたくて、食えたもんじゃない。美味しいとは思えない。モスはできたて。まあまあ美味しい。モスでミスは、ないんだよな・・・・・

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最悪な店に入っちゃったんですね💦
というかそんな店ありなんですか⁉💦
衛生面でアウトのような😣ゴミって…。
本社に苦情入れるべきですね😣💨
うちの近所のマクドは超店員みんな感じいいですけどね…行った店が悪かった😔

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私は持ち帰りで頼んだドリンクのフタがしまってなくて、帰って開けたらポテトもバーガーもドリンクまみれ😂
同じ店舗で二回目だったのでお客様センターに苦情☎したら、『受け取る際にお客様がフタがちゃんと閉まってるか確認して頂くか、直接店舗の店員に言って下さい』って😩
なんやねん、それ～‼
こんな苦情があった事を店に伝える事すらせんのかいっ💢
愚痴聞いてもらう為に電話したんちゃうわい😠
お客様センターちゃんと仕事しろっっ😱

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あたしは地元のﾏｯｸに行った時,ﾐﾙｸﾃｨｰを頼んだら飲み物自体は出てきたけど,ｼﾛｯﾌﾟも何も出てこない‼言ったら,中年のおばさんがすみませんでしたと言って持ってきた｡
若い女がﾐﾙｸﾃｨｰ出したんだけど,おばさんに頼んでｼﾛｯﾌﾟを持ってこさせやがった😠

自分で持って来いや‼👊💢
ﾏｯｸはとりあえず愛想悪い奴が多すぎる↘

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京橋らへんですか？
最悪やね😒本社に店名と時間帯と名前チクりましょう
私は飲食店で働いてるんですが、色んな人がメールで苦情を言うてきますよ😆
気にせず苦情を言いましょう‼

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マックは態度悪いヤツ多いですよね。悪い店はみんな悪い。
ドライブスルーなんか最悪。聞こえないと「は？💢なんですか？💢」「数何言ってるかわからないんですけど💢」って言われた。
「もう一度お願いできますか？」とか言う位できないのかな？

そこの店のアルバイトのお姉ちゃんはジュース頼むとSでもMでも全部L持ってきてた。最初は指摘してたけど、3回目に面倒くさいからそのまま飲んでしまいました。

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足立区のとあるマック定員も最悪‼
お客でごった返してるのに数少ない席に休憩中の定員が座ってた。学生らしき女で、スカートなのに足を思いっきりおっぴろげながらケータイいじってた😩
お客そっちのけで定員同士イチャついてたりするし。マジでキモすぎる💧
裏ひっこんでろって言いたいゎ😩
マックは中卒(お子ちゃま)も雇ってるくせに、スタッフの教育が行き届いてないよね💨
厨房も汚いし。
私は断然モス派‼
マックは二度といかね～

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エッグマックマフィン頼んだから 間に タマゴのカラ入ってました😂

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マックは 昔 猫の肉を ハンバーガーとして 出していたのを ご存じですか？
それは、当時 都市伝説として 言われたんだと思います。

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大阪の〇島駅前の？は、たま～に行くケド親切だったよ😃

平〇店の店員は、店員通しで喋りまくりで、ましてや開き直ってる😱💫しかも、他店舗より塩辛い😩💦


モ〇は、〇之〇の、おっきなドン〇〇〇テの下にある、緑〇ス…最悪な接客態度😨😨
…しかし、そこの店長が跳んできて、頭下げられまくったて、まぁ良いか～って😠
でも従業員かバイトか知らないケド、他人事みたいに謝罪ナシ😱💫


その斜め前のマッ〇は機械的な感じだった～いつも忙しいからかな😃

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私の地元にも無愛想なマックあります💦この前、旦那と二人で『なんでマックって愛想悪いんだろう…』って話してたところでした💨でも、愛想悪い店員、店ばっかりではないと思うけど、私の地元のに三軒マックがあるんですが、そのうち二軒は最悪です。『ありがとうございました』も言いません‼

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ベーコンレタスバーガーなのにベーコンが入っていなかった💧これは何バーガーやねん😂苦情言っても全然悪びれてなく苦情に慣れている感じでしたぁ😱

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主さんは 満ﾚｽ待ちなの？

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１６さん☆
私が高校生の時にバイトしてました。記憶は定かでは無いのですが…烏龍茶の時は氷を多めに入れるのが規則でしたよ☆
（うちの店舗では烏龍茶のみの扱いでしたが💦当時のマックは確か爽健美茶は扱ってなかったような）
オレンジジュースやアイスコーヒーなどは氷が少なめでした
だから、規則ってあると思います。
注文の時に「氷少なめ」「氷無し」で注文しても容器に入れる「量」は一緒でした☺

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マクド全店がそういう店じゃないから💧今度は別の店を選ぼうね。

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