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クレーマー?

回答13 + お礼12 HIT数 4834 あ+ あ-

通行人
16/01/15 13:36(更新日時)

夫の言動に うんざりしてます
先日 夫婦で外食した際 そのお店が テレビで紹介された直後で 混んでて忙しそうでした
何品か頼んだうちの一つが なかなか来なくて20分位待ちました
オーダーの確認をし すぐお持ちします と言われ それから更に10分待ったところで夫がもう帰るのでキャンセル!と怒った口調で告げ 店員さんは平謝りでした
私の方が恐縮してしまい謝って店を出たのですが 夫は私が謝ったことも怒りました
確かに 待たされたのは事実ですが居酒屋みたいな感じのお店だし他の料理やお酒もあったので一品くらい遅くなっても気にならない 作らせといてキャンセルの方が失礼だと思うし 怒るほどの事だと思えません!
せめて妻がなだめて謝るくらいしないと非常識夫婦だと思うのですが 夫は謝る必要ない 忙しいなんて客には関係ない と言います
皆さんはどう思いますか?
余談ですが 先日 あばれる君のネタ見て また思い出して喧嘩になりました

16/01/12 17:58 追記
スミマセン
あばれる君さんのネタ部分はスルーでお願いします
テレビ見て思い出し怒り(?)みたいになって そんなに怒ってたんだなぁ と思って
私の対応が間違ってたかな?と思ってスレを立てました
スレ立てって難しいですね
(;´Д`A

No.2292205 16/01/12 17:21(悩み投稿日時)

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No.3 16/01/12 17:40
お礼

>> 1 レスしようと思ってスレを最後まで読んでたら、最後の最後の一文、「あばれる君のネタ」が分からないから、自分にはこのスレへの意見は述べる資格が無… Σ(・□・;)
完全に余分でしたね
料理を散々待たせて客を怒らせるんだけど40分待つお前もお前だーーって逆ギレするネタです
そこスルーで 再度 ご意見 頂ければと思います

No.5 16/01/12 17:42
お礼

>> 2 まったく、あなたの言うとおりです。 あばれる君のネタ教えて。 そこスルーで
再度 ご意見頂ければと思います
m(_ _)m

No.8 16/01/12 18:05
お礼

>> 4 この前 パンケーキの美味しい店がありジュースを頼み パンケーキだけ20分待ちましたが 来ませんでした、 私と知り合いは 注文してから15分し… それは腹立ちますね
私も一緒に怒ってよかったのかなぁ

他の人に持って行くなんて完全に店側のミスですね
割り引くなら その場で割り引けば いいのに
o(`ω´ )o

貴重なご意見ありがとうございます
m(_ _)m

No.9 16/01/12 18:10
お礼

>> 6 今回の御主人の文句は、クレーマーとは思いません。 ただ、どんな場合でも、相手が(店員が)謝ったり、誠意ある対応をしてくれているにも関わらず… そうなんです
謝られても許さないんです!
店員さんの説明も言い訳として受け取ってしまうんです!

本音では私が怒りたいんですが(汗)
なだめる役割に徹してマス
(;´Д`A
貴重なご意見ありがとうございました

No.10 16/01/12 18:14
お礼

>> 7 自分も主さんの対応をすると思うけれど、旦那の対応は非常識ではないと思う。 忙しくて多少遅くなるのは、仕方がないけれど、忘れるのは、論外かな… そうですね
クレーマーは言い過ぎでしたね
(;´Д`A
私が周りの目を気にしすぎてしまいます(;_;)
貴重なご意見ありがとうございました

No.16 16/01/13 15:01
お礼

>> 11 店員さんに二回声をかけて、少々お待ち下さいと言われたので、水も出されず、オーダーすら取りに来られないまま、30分位待たされた事が一度だけあり… ごめんなさい
その曲?は分からないけど

まさしく
「そんだけ待ってるお前もお前だーーっっ」
って状況ですね( ^ω^ )

知らなかったらごめんなさい(汗)
貴重なご意見ありがとうございました
m(_ _)m

No.17 16/01/13 15:05
お礼

>> 12 私は、旦那さんと同じ感覚ですね。 完全にお店側の落ち度です。 まあ、怒鳴ったりはしませんが、食事の進み具合によってはキャンセルして店… はい(・ω・)ノ
夫といて寛容になってしまいました
(汗)
夫が怒る役、私がなだめる役になってしまってますね(._.)
貴重なご意見ありがとうございました
m(_ _)m

No.18 16/01/13 15:10
お礼

>> 13 そなに待たされたら怒る人のが多いよね。 私もそんな待たされたらキャンセルして帰るよ。 ただ、店員に苦情は入れても怒鳴ったりは絶対しないけ… あーそれ分かります
(・Д・)ノ
夫は顔が怖いので大声出さなくても上の人が来て対応やサービスされます
私が困った時夫に言ってもらったりしてしまいます
(;´Д`A
貴重なご意見ありがとうございました
m(_ _)m

No.19 16/01/13 15:15
お礼

>> 14 テレビで紹介されたなら混む事分かるし待つの嫌なら行かないです。 もし旦那がそんな事でキレたら私が旦那にキレると思います。 うちら夫婦は混… そうですよね
ミーハーです(^^;;
街歩き系の番組だしそこまでは混まないかなーと思ったんですが
やっぱり混みますよね(汗)
家の近所は紹介されたくないですね
(;´Д`A
貴重なご意見ありがとうございました
m(_ _)m

No.20 16/01/13 15:23
お礼

>> 15 ファストフードでもないのに20分が不当な待ち時間とは言えんだろ。 そこも争点でしたね(^^;;
メイン料理でもないし居酒屋の沢山頼んだうちの一つだから待ってもいいじゃんって私も思います
(;´Д`A
貴重なご意見ありがとうございました
m(_ _)m

No.23 16/01/13 15:40
お礼

>> 22 大声で怒鳴るはないですね(´・Д・)」

ただ顔が怖いので店員さんが可哀想なくらい平謝りされます(汗)

周囲に迷惑はかけてないと思うけど店員さん可哀想みたいな空気にはなってる気がして恐縮してしまいます
(;´Д`A
スマート紳士目指します!

貴重なご意見ありがとうございました
m(_ _)m

No.25 16/01/15 13:36
お礼

>> 24 お礼遅くなってスミマセン
( ;´Д`)
そうですよね
いくら店員が悪くても2人でヤイヤイ言うと一気にクレーマーっぽくなる気がします
私は止め役しときます
ホントは怒りたいけど 汗
ご主人ステキな対応ですね
(*^^*)

貴重なご意見ありがとうございました
m(_ _)m

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