アパート二階の騒音！どうしたら…愚痴あり(p_-)

個人で注意に行くのはトラブルの元です。

まぁ…もう遅いですが…
管理会社でもダメな場合は警察に連絡して注意してもらう事も可能だったと思われます。（名前を伏せて下さいと言えば対応してもらえますし）

今後は管理会社や大家さんを通して注意・対策してくださいと言って貰う（名前を伏せて対応してもらう）
主さん家族が直接注意しないのが一番だと思います。

もし、上の階の方が上記の事で文句を言いに来たら「知りません。苦情を言ったのは家ではありません」
っと知らんぷりでいいと思います。

他の方も迷惑に思っている？と思えば少しは変わるかもしれません。