最近、学校のチンピラによくスマホのアプリを消されるのですが「安心フィルター」により画面ロックやアプリロックなどが出来ないです。どうすればいいですか？

『安心フィルター』のアプリから、メニューにある「管理画面」を開きます。そこに登録したメアドとパスワードを入力します。メアドとパスワードは保護者の方に聞いてください。

「システム設定」→「システム設定の保護」と進んでいき、「システム設定の保護をする」のチェックを解除してください。

あとは端末の設定画面から、画面ロックやアプリロックができるハズです。わからないなら、保護者同伴で購入した店に行ってください。