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態度が悪くなった新人について相談です。私はクリーニング屋でパートをしているの…

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匿名さん
20/03/26 20:55(最終更新日時)

態度が悪くなった新人について相談です。
私はクリーニング屋でパートをしているのですが
荷物の配達にくるドライバーの態度が悪くなり困っています。
半年程前に入った方で新人といっても50代の男性で最初は丁寧で人当たりも悪くなかったのですがここ数ヶ月何か聞いても、知らない・わからない・意味わからないなど切り捨てるような言い方をしてきて腹が立ちます。
他のドライバーが知っていることを知らなかったり
そんなこともわからないのかというようなことが多いです。
そのため話が噛み合わずこちらが説明しても聞く態度も悪く毎回嫌になります。
私の他にスタッフが2人おり、１人は20代の女の子で大人しそうな若い子だからかそのドライバーはタメ口で横柄な態度を取ります。そのため我慢の限界がきているようです。
大人しくて優しい子なのですが気の強い一面もあるので今にでも口論にでもならないか心配しています。
もう１人のスタッフは元ヤンのような女性だからか丁寧に接しており人によって態度を変えるのが余計腹立つみたいです。
私もそのドライバーにはイライラしています。
態度も不快ですが何より理解していないことが多いのに円滑なコミュニケーションを取ろうとしないのはどうなの？という感じです。
他のスタッフのためにもどうにかしたいのですがアドバイスお願いします。