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No.15 20/08/24 19:37
匿名さん1
あ+あ-

たぶん楽天モバイルの担当者はあなたの電話番号をお覚えていて、意図的に出ない可能性があります。

http://www.kokusen.go.jp/map/index.html#hotbackup
平日バックアップ相談にはかけましたか?

消費生活センターに相談し、紛争解決委員会へ和解の仲介や仲裁が可能か聞いてみてください。

とりあえず、
・「解約してほしい」と何度も事前に電話で伝えたこと。
・後日勝手に「契約成立した」というハガキが来たこと。
・おかしいと思ったら「自動更新する」ことに内容が切り替わっていた。
・問い合わせたら全然電話に出なくなった。意図的に自分の電話番号を避けている可能性がある。
これだけは確実に伝えてください。

15回答目(18回答中)

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