契約違反に当たるか教えてください。 通販の会社に勤め出しました。ノルマがないと聞いていたのに、解約阻止をしていなかったらかなり詰められ阻止をどうしたら出来るか

実際の状況を契約書の内容と照らし合わせないと判断できませんが、一般論として話しましょう。まず、契約書にノルマに関する記述がない場合、その後の業務でノルマが課されること自体が契約違反の疑いがあります。
しかし、ここで考えるべきは、解約阻止の努力を促すのが「ノルマ」と呼べるかです。企業は業務改善や成績向上のために従業員に一定の目標を設定することがあります。これをノルマと呼ぶかは解釈の問題ですが、契約書に「ノルマなし」と明記されている場合、その精神に反する業務要求は違反の可能性が高いです。しかし、あなたが感じる「プレッシャー」がすぐに契約違反と結びつくわけではないので、具体的な文言と状況を専門家に相談することをお勧めします。結局、文言の解釈と実際の業務内容がカギを握ります。