犬のトリミング🐾トリマーの方

どうぞ

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どうぞ

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ありがとうございます。
前回と今回のトリマーが一緒だったので、その人に言ったら『傷つけたら言います。カットした後はかゆくなるので、もしかしたら掻いてついてしまったのかも」と言われ、後から獣医から説明があり「これはバリカンでついた傷じゃない」と言われてしまったら納得いかなくてもそうですかと帰ってきました。

私も時間がたってから行ってるので獣医にクレーマーと思われても仕方ないですが、どう見ても引っ掻き傷というよりボコンて穴があいてる感じの傷なんです。

動物なので突然動いたりして傷つくのはありえると思います。
ただ、傷つけたなら一言言ってくれればこちらも仕方ないって思えるんです。

人間でさえ医療ミスを認めないこともあるので犬なら尚更でしょうが、傷つけたなら謝ってほしいし、今回は時間たってるので認めるわけはないんですが、「バリカンの傷じゃない」と言い切られたことにビックリしました。
実際トリミングで傷つけたトリマーの方は謝りますか?その時の対応を教えて下さい。

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現役ﾄﾘﾏｰしていますⅨ焄

まずは…主ｻﾝの愛犬、かわいそうでしたね焏その後、傷は化膿などしていませんか蓜昉心配です焏

私の場合ですが、万が一ﾜﾝｺに怪我をさせてしまった場合は、どんなに小さな傷でもお客様に必ず言います。大事な家族をお客様から任されているのだから、当たり前だと考えています。小さな傷なら様子を見てもらうように伝えますが、大きな傷ならお客様に電話して、すぐに迎えにきてもらうか、こちらで動物病院に連れていきます昉(ﾄﾘﾐﾝｸﾞ中止して)

続きます

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続きです

場合によっては、お客様の自宅にﾜﾝｺを届けに行き、心から謝ります。
それから現在の怪我の状況とお医者様から言われた言葉を伝え、最後にもう一度謝ります。
翌日にﾜﾝｺの様子を聞く為にお客様の自宅に電話をし、また謝ります。

怪我させた場合はもちろん、ﾄﾘﾐﾝｸﾞ料金はいただきません。
お客様が動物病院に連れて行かれた場合は、領収書を頂いてきてもらい、かかった費用を全額お支払いします。

こんなところでしょうか…。
怪我をさせた自覚があるのなら、謝らないﾄﾘﾏｰがいるなんて信じられません昉
主ｻﾝが愛犬の怪我に気がついたら、できれば当日が望ましいですが、一週間以内くらいなら、お店に電話して大丈夫ですよ焄ｸﾚｰﾏｰなんて、思わないとおもいます。

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>> 4 現役ﾄﾘﾏｰしていますⅨ焄 まずは…主ｻﾝの愛犬、かわいそうでしたね焏その後、傷は化膿などしていませんか蓜昉心配です焏 私の場合ですが、… レスありがとうございます。
犬の傷は今日獣医にぬり薬をぬってもらいました。薬はただで貰いました。
今回は前回と違いそんなに血はなく痛々しくなかったです。

心配していただきありがとうございます。

旦那には様子見でいいと言われたので病院に行かないでいたんですが、今日ふと耳が長いのは傷を隠してるからだと気づいて怒りがこみ上げてきてすぐ病院に行きました。
トリミングの後に２回続けて傷ついてるので、バリカンの傷としか思えなかったです。

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『ボコンと穴が開いているような傷』
との事で考えてみましたが、バリカン傷や愛犬が引っ掻いた傷に見えないとの事…ハサミ傷ではないでしょうか…。
耳に毛玉がある場合にハサミを使って細かく裂くようにハサミを入れて毛玉を取る場合があります。それか、耳をカットしたり、顔をカットしている時に傷つける可能性もあるかもしれません。

『穴が開いたような傷』
『カサブタになった』

酷い傷の部類に入ると思います。ﾄﾘﾏｰｻﾝが『怪我させてない』と言っても不安ですよね…。
担当を変えてもらったり、思い切ってお店を変えるのも手かもしれません。

主ｻﾝの愛犬がﾄﾘﾐﾝｸﾞ嫌いにならない事を祈りつつ…失礼します。長文失礼しました珵

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>> 5 続きです 場合によっては、お客様の自宅にﾜﾝｺを届けに行き、心から謝ります。 それから現在の怪我の状況とお医者様から言われた言葉を伝え、… ３さんみたいなトリマーの方なら安心して預けられるのに😢

いつも通ってる病院にトリミングお願いしてるんですが、今まではペットショップだったけど病院だと健康診断してもらえるし料金も安いので病院はかえたくないですが、傷ついた子だけはペットショップでトリミングしてもらおうか悩んでます。それか意地悪いけどそのトリマーじゃない人にやってもらうか…

当日に行かないとダメですよね!今日で一週間たった頃ですが。

私は絶対バリカンで傷ついたと思ってるので、そのトリマーの人がした小細工が許せなかったです。

家に帰ってきてもモヤモヤしてましたが、レスしてもらって少し気持ちが楽になりました😊

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>> 7 『ボコンと穴が開いているような傷』 との事で考えてみましたが、バリカン傷や愛犬が引っ掻いた傷に見えないとの事…ハサミ傷ではないでしょうか…。… すみません、また質問なんですがトリミングする前に誰が担当かわからなくて、出来上がりの紙に担当の名前書いてあるんですが、初めに「〇〇さんじゃない方にお願いします」と言ったらその通りにしてもらえるんですか?
次行くとき言ってみようかな…
旦那には反対されそうですが。

病院だと歩いていける距離でいつもお世話になってるのでかえたくないんですよね🏥

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恐縮です焄昉
有難うございます。お言葉嬉しかったです。

動物病院付属のﾄﾘﾐﾝｸﾞｻﾛﾝなのですね健康診断や料金も安いとの事なら、他のお店に移るか悩みますよね焄昉

意地悪くないですよ。
もし他のﾄﾘﾏｰにﾄﾘﾐﾝｸﾞ希望なら『気を悪くしないで下さいね。耳が怪我をしていたので、気になって。前回ﾄﾘﾐﾝｸﾞして頂いたﾄﾘﾏｰｻﾝが引っ掻いた傷では蓜と言ってくれたけど、申し訳ないけど、他の人でお願いします』
とでも、電話予約の時に伝えたら大丈夫ですよ。
主ｻﾝの怒りは充分わかりますが、怪我させたと思われるﾄﾘﾏｰｻﾝに主ｻﾝがいない時(愛犬を預けた後)に何かされないとも限らないので(そんなﾄﾘﾏｰｻﾝみた事あります)、物腰はある程度は軟らかいほうが無難かもしれません昉

今後も怪我させられるようなら、私なら迷わずお店を変えます焄昉

ちなみにお店によって違うと思いますが、ｻﾏｰｶｯﾄにするとﾄﾘﾐﾝｸﾞ料金が少し安いかもしれません。

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ﾄﾘﾏｰｻﾝが何人かいるのなら、事前に予約の時に伝えれば大丈夫だと思いますよⅥ垬
誰かを指名するのもｱﾘだと思います。指名すると同じ人にﾄﾘﾐﾝｸﾞしてもらえて安心ですし、指名されたﾄﾘﾏｰは…頑張ると思います（笑）すくなくとも私の場合ですが焄昉

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>> 10 恐縮です焄昉 有難うございます。お言葉嬉しかったです。 動物病院付属のﾄﾘﾐﾝｸﾞｻﾛﾝなのですね健康診断や料金も安いとの事なら、他のお… 何度もレスありがとうございます🙇

そうですよね😹「〇〇さんじゃない人」なんて感じ悪いですもん３さんの言葉すごく参考になります。

今回担当だった人、犬を預けた時うちの子たちに「おいで」と言った時が冷たかったのが気になって、上の子(傷ついた方)は暴れるから大変で嫌なのかなと考えてました。
ただ２回連続だとさすがに変えた方が犬のためになるから、次はとりあえず担当変えてもらって様子見します。
サマーカットってあるんですね💡つるっぱげみたいな感じでしょうか、うちなほとんどそれですよ😃

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>> 11 ﾄﾘﾏｰｻﾝが何人かいるのなら、事前に予約の時に伝えれば大丈夫だと思いますよⅥ垬 誰かを指名するのもｱﾘだと思います。指名すると同じ人にﾄﾘ… レスありがとうございます。
３さんじゃなくて４さんでした💦

トリマーの人は３人はいますね。
だいたいいつも３人の名前が交互になってます。指名すればいいですね!

あのトリマーの人、いつもと違って今日すごくヘコヘコというか低姿勢で全然違って驚きました。焦ったのかしら💧

指名されると嬉しいですよね😊

いろいろ相談にのってくれて本当にありがとうございました🌼

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いえいえ、大丈夫ですよ焄ﾄﾘﾏｰ兼主婦なので、今は時間あるので平気です兊お気遣い有難うございます焄

ｻﾏｰｶｯﾄはお店によって、言い方違うかもですが、背中だけじゃなく足までﾊﾞﾘｶﾝ入れる事を、私のまわりでは、そういってます焄つるっぱげ（笑）にも出来ますが、ﾊﾞﾘｶﾝの刃の長さによって、ある程度長さに対応できると思いますよⅥ焄

ちなみに耳は、形通りにカットしたり、短めのﾊﾞﾘｶﾝを入れて短くｽｯｷﾘする事も出来ると思いますよ

あ、そうそう…
ﾜﾝｺを預かるﾄﾘﾏｰｻﾝの対応は重要だと私は思います焄昉
『おいでー炻』ﾆｯｺﾘ笑顔で預かってくれるのと、事務的に『お預かりします』とでは…飼い主ｻﾝ側では安心出来るか出来ないか…ありますよね焄昉

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🐶ちゃん、かわいそうに💧痛いだろうに💧
うちもシーズーがいます、カットからすべて自分でしてます😅やはり、トリマーさんは信用できません。獣医にヤブが居るのと同じで下手なトリマーもいますので😓

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>> 14 いえいえ、大丈夫ですよ焄ﾄﾘﾏｰ兼主婦なので、今は時間あるので平気です兊お気遣い有難うございます焄 ｻﾏｰｶｯﾄはお店によって、言い方違う… そうなんですよね💨
預けるときや終わった後の一言が冷たいと気になります。
忙しいのか伝えるだけ伝えてサッサと戻るかんじで。
というか私も不満なら変えろって感じですよね😥
前のペットショップのトリマーさんは預かる時に可愛いって目で預かってくれてすごく嬉しかった。あ～前のペットショップにしようかな🐩健康診断は魅力的だけど。

トリマーのお仕事憧れるけど大変ですよね。 前ペットカフェで働いてたんですが、レジの目の前はトリミングしてる所なので仕事の合間わんちゃん見てました💕

知り合いの話ですが、トリミングしてる時にわんちゃんの舌を✂で切ってしまったらしいです😨
飼い主もショックだけど、トリマーさんもショックですよね。

たくさんやりとりできて楽しかったです✨
最大６回もレスしていただきありがとうございました[ｸﾛｰﾊﾞｰ]✨
モヤモヤが晴れました🙌

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>> 15 🐶ちゃん、かわいそうに💧痛いだろうに💧 うちもシーズーがいます、カットからすべて自分でしてます😅やはり、トリマーさんは信用できません。獣医に… レスありがとうございます。

トリミングの度に痛い思いするって恐怖心をもう植え付けてしまったかもしれません。
一度目で私が早く対応するべきでした。

シーズー可愛いですよね🐾
ご自分でトリミングしてるんですか?すごいですね。
私もバリカン買いましたが一度きり使って、結局プロに任せました💦

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私も舌を２ミリほど切ってしまった事あります😫

ハサミに噛みついて来られるとどうしようもないんですよね😢


でもバリカンで首の辺りに傷をつけるなんて有り得ないです😨

そんなトリマー見た事ありませんよ😭

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>> 18 レスありがとうございます。

そうなんですね、やっぱりこちらが気をつけててもありえる事故ですよね。

私の犬の傷はバリカンじゃなくてハサミかもしれません。

今度からは上の子だけ違うお店にしようかなと検討中です。

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わんこ可哀相にね。もうそこに預けない方がいいと思うよ。うちも犬のトリミングしてもらうけどｷｽつけられたことないよ。ただ動きすぎてうまく切れなかったみたいでｷﾞｻﾞｷﾞｻﾞになりました😂とは言われましたが。

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>> 20 レスありがとうございます。

私も今まで傷つけられたことなかったので、ありえることだから謝ってくれたらよかったんですけどね。
うちの子もギザギザになったことあります(笑)
あ～よっぽど暴れたんだろうなって想像すると可愛いです🎵

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不信感があるなら上のわんちゃんだけ違うとこでみてもらった方がいいかもね。自分なら2回もｷｽﾞつけられ謝罪なくすっとぼけられたら、もう行かないな。信用できないし、またって思いながら預けるの嫌だから。
次は安心して預けられるといいね。

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元トリマーです。病院と併設してる所は大抵身内のトリマーを庇いトリミングの傷では無いと言うのではないでしょうか？(勿論全部ではないですが💦今回はそう思いました)特に今回は時間も経ち推測に過ぎないので…不信に思うのなら私なら病院もサロンも替えます。安いからと言って入院する様な事態になった時 そんな病院に預けられますか？私は心配で溜まりませんが😥 また実体験ですが ダックスの丸刈りをして数日後｢おっぱいを刈り取られた｣とクレームが入り病院に付き添いました。がこちらでは怪我をさせた覚えは無く 毎回抱き上げて🐩を連れ帰る為抱っこの際に出血も着かない事も疑問で…診察の結果は肥満の為におっぱいが地面に直接当たり擦ってた事による怪我でした😥飼い主さんは平謝りで｢そう言えば昨夜の散歩で階段を歩かせた｣と話してくれました。病院は飼い主様の掛かり付けなので私とは面識はありませんが対応は丁寧でした😃長くなりましたが早く傷が治り良いサロンと出会えると良いですね😊

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>> 23 レスありがとうございます。勿論憶測にすぎないですが、スレにも書いてるように２回連続トリミングの後･耳が今回だけ隠れるように長い･過去にこんな傷がない･このことで私の中では疑いしかなくなってました。

時間経った後に行っても仕方ないとわかってても、むこうから「バリカンの傷じゃない」と断言されるんじゃなくて「トリミング中に傷つけた可能性もありますが今回は時間も経過してるし、今見た限りトリミング中にできた傷じゃないと思う。」と言われない限り正直納得できなかったんです。獣医にしてみれば後から来て傷あると言われれば否定するもんだなとは思いました。

トリマーの人がすごくご機嫌とる態度なのも気になりました。飼い主を安心させるためというより焦ってるかんじで。初めから疑いの目で見てるから全てがそう見えるのかもしれません。
おっしゃる通り、入院につながることもありえるし不安なので、サロンは２匹とも変えようと思ってます。

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>> 22 不信感があるなら上のわんちゃんだけ違うとこでみてもらった方がいいかもね。自分なら2回もｷｽﾞつけられ謝罪なくすっとぼけられたら、もう行かない… レスありがとうございます。
これからは２匹とも違うサロンに預けます。
今回はすぐ私が行動しなかったので、次からはすぐチェックしてみるようにします。

後から言われても「それはこちらがつけた傷だと思います」とは言わないだろうけど、ただ黙ってることもできず病院に行きました。

なんだか犬のことを考えるというより、そのトリマーに対して「傷つけても隠しやがって」という気持ちが強すぎて、犬のためにはこれからはその人じゃない人にして貰えばいいだけなんですよね。

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