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接客業の苦しみ
短気なので、客にムカツクことも多いです。同業者の方、またお客様側の方、色々なアドバイスお願いします
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営業職してます。だから接客という点で同じですね。
確かに腹立つ客もいる。しかし『ありがとう』と言われたら嫌な分も吹き飛びます。
接客のノウハウは恋愛にも使えたりするから…結構武器になる。
人が好きだから、まだまだこの仕事つづけますよん。
アタシは接客がスキです!わけわかんない事言って困らされたり、ムカツク時もたまにはありますが(^_^;) 自分が接客される側になった時に不愉快な事はしないよう心がけてます。ありがとう!とか頑張ってね!ってお客様に言って頂いた時は嬉しいし頑張ろうと思えます。気が付けばちっちゃい子と一緒に遊んでる事も(笑) アタシが大切にしてるのは、笑顔で元気よく!お客様と目線を合わせる!です
私はスーパーで接客してるのですがダメだなぁと思ってもすぐにムカツイたり、キレたりします(^^;でもお客様がいて自分が美味しいご飯食べれたり、楽しく遊べるんだって思って仕事してます!一緒にがんばりましょう!
お客さんも店員さんも人間なのでいろいろいて良いと思います。いろんな事情もあるだろうし。
逆にそうゆうお客さんて貴重だと思います。普段腹立っても言わないであの店員感じ悪いからもう行かない…って客のほうが多いと思うし。
自分の余裕の無さを正せる良いきっかけになると思います。
確かに理解に苦しむお客さんも多いですよね。
私はムカつきより憐れみを感じます。この人はこういうこと(言いがかりのようなクレームとか)でしかストレスを発散できないのかな、って。
悪く言えば見下してるってことだけど、そう思うことで心に余裕が出ると思いますよ。
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