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子供のケガ
今日の朝（10時頃）に1歳9ヶ月の息子が転んで額を角にぶつけ、横に裂傷し出血💦
子供は2人目で、上の娘も額をぶつけた事はあっても切るまでではなく、私も初めての事でどこの病院に行けばいいか焦り（整形外科は分かってましたが）掛かり付けの小児科に電話して相談しました。受付の人が親切に子供のケガなら○○整形がいいと教えてくれましたが、近くで電話を聞いていた他の受付の人が、もう1件内科でやってるけど先生が外科専門で、以前そこで治療（縫ってもらった）お母さんがいたので○○クリニックの方がいいかも❓と情報をくれ、2件とも目と鼻の先なので私はクリニックの方に電話をし事情を説明し処置はしてくれるといいましたが、混んでるので1時間以上待って頂きますが…と言われ断りました。直ぐに整形の方に電話し受診に向かうと、整形も駐車場・待ち合い室いっぱいでしたが、じきに診察してくれ1針縫いました。 硬い場所にぶつけ、傷が少し深いので息子にはかわいそうな思いさせてしまいました😢
お正月明けで、どこの病院も混んでいて💦皆、長い時間待っていると思います。今回、息子だから早く見て欲しい気持ち・自分勝手な思いかもしれませんが、緊急の時は先に診てもらえないのでしょうか❓クリニックで1時間以上待たしますが…って言われた時、病院に不信感もちました。こういう場合でも受け付け順なんだって⤵
病院に向う前には出血は止まりましたが、整形外科で待っている時に息子がぐずって泣いたらまた出血😣貼っておいた傷バンから血がたれ、患者のおばさん達が助けてくれました😢
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主さんの気持ちは判りますが、電話である程度の話を聞くだけで緊急性は判断できます。
多少出血してても緊急性が無いと判断されることはあります。
むしろ、どこにも出血が無く、泣きわめいているやグッタリしてるほうが危険です。
感情と論理は相入れないことが多いですが、感情だけでは秩序が保てないのです。
驚かれましたね。
病院によっては、
「治療内容によって順番が前後する場合があります」
と、張り紙がしてあったりしますね。
緊急性があれば、優先して診てもらえることもあるのだと思います。
息子さんの場合は、そこまでの緊急性はないと判断されたのでしょう。
主さんのお気持ちは、分かります。
早くよくなりますように。
お大事に。
電話での説明だけで待っている患者さんより先に診察する約束は出来ないでしょう。
来てから判断じゃないと逆の立場だったら怒りません？
娘が骨折した時泣いてないから大丈夫と判断。子供の様子を見ての判断だったみたいですが、付き添ってくれた方が絶対折れてますとナースさんを呼び手を見た瞬間順番が代わり即診察して貰えました。30分以上待ってから。
次に何かあれば救急に電話して病院を聞いたら、様子によって病院に連絡入れてくれるし専門の医師がいるか確認してくれますよ
専門の番号があるので調べて下さい
どこの病院でも緊急性があれば順番は早くしてもらえますし、その様な貼り紙もだいたいありますよ。
ただ、一針縫うだけの怪我は緊急性があるとは判断されないでしょう。
頭だと傷が浅くても結構血が出るし、初めての我が子の大怪我で焦る気持ちも分かりますが、そのクリニックの対応が特別おかしいとは思えません。
主さんの年齢でその考え方は残念に思います。
頭を打って危険な状態に当てはまらないから順番通りに診察されただけで、妥当な事だと思います。
これをリアルな友人に話したりすると、内心で引かれると思いますよ。
病院勤務ですが…。
目に見えたケガだけが、緊急な訳ではないです。
しんどい中、長時間待ってくださっている方も大勢いらっしゃいます。
本当に緊急性が高い場合は、「◯◯なので」と先にお待ちの患者様に説明して、先に処置させていただきますが、一針縫う程度では…。
でもお気持ちは分かりますよ。
「一針」は結果論で、子供が出血したら焦りますよね。
電話ではとにかく冷静に、客観的に正確に伝えることです。優先的にみてもらえるか、逆にそこまで焦らなくて良いか、何なら応急処置の方法まで教えてくれますから。
理不尽に思われるかもしれませんが、病院側の対応が不誠実とまでは言えないと思います。
お子さん、大したことなくて良かったですね。
痛みに慣れていなお子さんが泣くのは普通のことで、主さんは慌てたのかもしれませんが、その程度では緊急と扱ってもらえなくても仕方ないと思います。
今後もいろいろ怪我があると思います、少しずつそういった時の対処法を学ばれてください。
一歳三ヶ月の娘がいます。
娘も先日、転んで椅子に目をぶつけて
目尻が切れてしまい出血しました。
近くの病院に連絡し、状況を説明したら
｢もうすぐ午後の受付が始まりますので、向かって来てください。先生には説明しておいて、一番にお呼び致しますので｣って、案内してくれました。
病院によりけりだと思いますが
私が、住んでいる所は田舎ですので
そんなに病院が混む事もないので
対応してくれただけかも（汗）
私なんて胆石で胆管に石が詰まり意識朦朧の中受付を済ませ、待ち合い室でまってましたが当たり前に順番待ちでとうとう座ってられなくなり、横になっていたら、冷や汗だくだくになり気絶寸前で、ようやく周りの患者さんたちが異変に気づいて順番をはやくしてあげてって看護師さんに頼んでくれて、診察室へ。即日緊急処置をし入院しました。
そんなこともありました(笑)
一括のお礼にてすみません。
皆さん、ご意見ありがとうございました。
わが子のケガで自分勝手な考え方をしてしまっているのは、私も分かってます。私の言葉も足りなかったのですが、クリニックへ電話した時に投稿した通りに言われ、じぁいいですと断ったのですが電話対応した方（受け付け）に、やり取りの最中に間をあけられ来られて嫌そうな言い回しされました。診察できますが…今、混んでて1時間以上待って頂きますが…と、私は息子が痛い痛いと叫んでるし、ぐずっていたので病院で1時間以上待つのは無理（息子がじっとしてないので、他の患者さんに迷惑を掛ける）と思い分かりました。じぁ他をあたってみますと言うと、言葉が急にハキハキしてその方がいいですね。（私）お手数お掛けしました。はい、と言われ電話をｶﾞｯｼｬﾝでした。
離れて5年になりますが介護職をしていて、額付近は大した傷でなくても出血が多いのは経験してますが、息子の傷口が深かったので私も焦りが出たのは確かです。応急処置して電話してましたが、早く病院に連れて行き処置して欲しいと😢
診察してくれなかった事ではなく、患者数が多くて受け付け数を増やしたくないなら、ハッキリ無理と言ってくれればいいのですが、いかにも私が断る様に促す言い方（私の捉え方・その人はそれが普通の言い方かもしれませんが）をされ、急を要する時は病院って臨機応変にしてくれない事につい不満（不信感）を持ってしまいました。
今後もケガで病院にお世話になる事があるかもしれませんが、今回は私が大袈裟過ぎた様なので💦今後は冷静になりたいと思います😔
我が家の子供も先月額を切って出血しました。よこに3センチで少し深さもあって、大量に出血したので、救急車をよびました。
救急隊員の方は縫わなきゃいけないかもと言われ覚悟してましたが、テープでした。
テープ⁉️と驚き、後日友人の勤めてる総合病院に行きなおしたら、テープの方が傷が残らないようです。
ちなみにステリーテープです。
病院の売店などで購入できるテープで、調べてもらうと分かりますが、結構いいテープです。
後、顔とかなら形成外科を受診したほうが縫うにしても丁寧にしてくれると思いますので、今後万が一何かあったときの参考までに気に止めておいてください。
傷、目立たなくなるといいですね。
お大事に。
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