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今日嫌な接客を受けたんですが聞いて下さい。 某化粧品のコスメカウンター…
今日嫌な接客を受けたんですが聞いて下さい。
某化粧品のコスメカウンターにコスメを買いに行きました。
そこで、私が商品の感想を「○○なんですね~!」と言ったら店員さんに「そう!○○なんです~(^-^)」と返されました。
そう!って何?(^^;;とモヤモヤしていますが
この店員の受け応えってタメ口だと思いますか?
No.2509157 17/08/01 23:04(悩み投稿日時)
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相手はロボットじゃないし、咄嗟に自分が思っていたことと同じことを言われたら、
やっぱり?!あなたもそう思う?!って嬉しくなって、ぽろっと出ることもあるよ。
は?○○なわけないじゃないですかって馬鹿にされたならまだしも、
そう!そうなんですよ!っていうのを、販売員のくせに、お客様にタメ語?
ってここに書き込むくらいイラつくのは、あなたが短気すぎるというか、
お客様意識の塊だなーと思いますよ。
これが嫌な接客だったら、全部ネットか自動販売機で買ったほうがいいよ。
- << 3 回答ありがとうございます。 私は「自分がお客だから」や「販売員のくせ」になんて気持ちは一切ありません。私が販売員で相手がお客という逆の立場だったり、ただの初対面の誰かだとしてもこのやり取りはタメ口だと感じますかね。 別に完璧な接客を求めている訳でも質の高い接客を求めてる訳でもないですがせめて必要最低限の普通の接客はされたいですね。
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