ものすごく困っていることがあるのですが、わりと頻繁に利用していたインターネッ…

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匿名さん
2018/09/19 21:10(更新日時)

ものすごく困っていることがあるのですが、
わりと頻繁に利用していたインターネットカフェがあるのですが、そこにいる店員で感じの悪い男性の店員が一人います。
利用しているとお会計の時とか顔に失礼な表情が滲み出ていて、他の店員さんなら快くしてくれることをしてくれなかったりします。
私の場合相性の合わない男性だと気持ち悪いな不快だと感じてしまうことが多くせっかく快適に利用したかったネットカフェなのですごく悲しいのですが、こういう場合他を利用するしかないと思いますか？
名前が伝票に出ないのでわからないんです。
なので店長さんとかにも言いにくいです。
行きやすい場所がそこなのと、予定や都合を考えるとあまり遠くには行きたくないんです
今日そこのネットカフェしかいけない場合やめるべきでしょうか？
それとも一日短い間ぐらい平気と思いますか？
他の人の基準が知りたくて、、、、
また何か良いアドバイスなどもありましたら教えて下さい。

18/09/19 21:00 追記
追記します。
他の店員さんなら快くの部分ですが、具体的にわざと毎回同じ部屋しか割り当てない。お会計が終わったあとに「有り難うございました」と言わないか、言ってもイヤイヤ言う感じ、私がお会計の時その場にいる場合終始ニヤニヤしていて気持ちが悪い、などです、、。

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No.2712998　2018/09/19 20:15(悩み投稿日時)

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No.1 2018/09/19 20:17
匿名さん1

本社に連絡してみてはいかがでしょう？
名前出すと逆恨みされる危険があるので、接客の態度がとても悪い改善されないのであれば利用しないと伝えてみては？

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No.2 2018/09/19 20:22
もも ( 20代 ♀ E7ASCd )

あなたが常連で店長と顔見知りならその店員さんの特徴を言えば指導してくれるかも？

私は接客業をしていましたがどんなクレームであれ、お客さんが不快に思われるならサービスの行き届かない、コミュニケーション不足な店員の落ち度だと思います。

ですのでクレームがあれば改善しようとするのが普通です。
ネカフェの店長、店員はいい加減な人が多い印象があるので
それでも改善されなければ会社に直接クレーム入れる。女性だと舐められる可能性もあるので未成年ならお父さん、配偶者さんがいらっしゃるなら代わりにきつく言うようにお願いした方がいいかもしれませんね。
勿論、こちらは匿名でいいと思います。

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No.3 2018/09/19 20:27
匿名さん3

他の店員さんなら快くしてくれることをしてくれない、というのはいわゆるサービスですよね。
カフェ自体利用させてもらえないとか、お釣りを渡さないとか、暴言を吐かれたとかいうレベルならともかく、名指しで（名前が分からないにしても特定の人を対象に）苦情を言うには微妙に弱いと思います。

私の基準は簡単です。メリットとデメリットを比べてメリットが大きければ我慢します。
他の店員さんなら快くしてくれることをしてくれない、の内容がわからないのですが、嫌がらせされるとか臭いがきついとかいうわけでもないでしょうし、しょっちゅう店員に頼み事をするのでなければ接する時間だって限られるはず。
話を聞く限りではよそを探すほどのデメリットではないように聞こえますが、それは主さんの感じ方次第ですね。