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介護施設で働いています。 軽度認知の方で暴力を振るう方が いらっしゃいます。…
介護施設で働いています。
軽度認知の方で暴力を振るう方が
いらっしゃいます。
スタッフ皆、声かけや寄り添いで
根気よく付き添いますが効果なし。
暴力振るわれても貴方方のケアが悪いだの否定ばかり。どう対処しろと？
何故 利用者の暴力は許されるのか
理解できません。
自分は介護士に向いてないのかもしれません。辞めたいです。
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グッドアンサーに選ばれた回答
同じく介護職です、お気持ち大変分かります。
どんなに手を尽くしてもどうにもならない場合があります。
何年この仕事を続けてもイライラしてしまうことはあります。
なぜこんなに罵倒されボコボコにされてまで〝寄り添うケア〟なんて考えなければならないの？と。
重度の認知症の方はまだ仕方ないと思えるんですよね。
状況把握が難しいから、介助されるのが怖くて暴力に走ってしまうんだろう、それは仕方ないと思えるんですが。
軽度の方は、頭を捻って職員にねちねちと嫌味を言ったり、しっかり主張できる。
時には他の利用者様より自分を優先させるために、｢その人は後回しにして私を先にトイレに連れていきなさい。そうしないと今から自分で歩いてこけてやるよ。私が転んだらあんたの責任だよね？分かってる？｣｢対応の悪さを責任者に報告してあげてもいいよ｣と脅迫されることもあります。
そこまで来ると｢そんなにしっかり頭使えるのに、暴言暴力はいけないと分からないの？そこだけは認知症だから仕方ないの？絶対に理解できているはずなのに｣と思ってしまいます。
ですが、認知症の重い軽いや本人の性格とは別に、高齢になると
自分の感情を律する力
周りの状況や気持ちを慮る力
が落ちてしまう場合もあるようです。
その点では｢高齢だから仕方ない｣と思うしかないのかなと…
昔の方なので、お金を払っている立場が圧倒的に上という意識があるのも仕方ないのかもと思います。
｢あんたらはここの使用人。私はお客様。立場をしっかり弁えること｣とハッキリ言われました（汗）
そうは言っても集団で暮らす場所で、全て要望を聞くわけにいかないのに。
重い認知症でもニコニコして可愛い人いますよね…
そんな人には弄便されてもお茶をぶちまけられても全然腹立たないんですけどね。
愛らしい高齢者になりたいな。
暴力振るわれても貴方方のケアが悪いだの否定ばかりされるんですか？やばいですねそれ。びっくりする。ケアの仕方とかうんぬんじゃなくて、「認知症」って病気を患ってる方であってご自宅で日常生活をおくることができない上に日常生活するのに支障をきたしており、他社の介助や助けがなければ生きていけないから介護サービスを受けている方を相手にしているのに、ケアの仕方が？なにを言ってるんですかねその方は。
「私たちのケアがダメだから認知症(具体的に疾患名)の方が暴力を振るうんですね。」
って言ってやって下さい。
骨折してる方に「なんで歩けないの？あなた方のケアが悪いから歩けないんだ」って言ってるのと一緒ですよ。
新薬や治療法もまだ未知の疾患であることを理解していたらそんな発言出来ないと思う。ケアうんぬん、支援うんぬんじゃない。日和見でその日、その日によるんだ。
緩和させることも出来ないし、完治もない。誰かの何かのせいにするような次元の話じゃないことを理解して欲しい。知ったような口をきいて職員のせいにしてるのが信じられないし恥ずかしいです。
理解ある認知症認定の資格持ってる上がいる施設や事業所に転職した方がいいです。
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