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仕事で指示待ちの人って頭おかしいのですか? こちらは常に考えて、必要情報を…
仕事で指示待ちの人って頭おかしいのですか?
こちらは常に考えて、必要情報を集めて、計算して判断して、まとめてそこから指示出すのですが、
必要情報がやっときて、そこから補足で確認事項やら原価やらを計算しなきゃないけないのですが、
こちらのタイミングを無視して
ひたすら、どうすればいいですか?指示してください、と何度も言い続ける社員にイラつきます。
指示待ちの人間は何も考えられない人間なのでしょうか?
しかも指示されて動くだけしか出来ないのに、上から目線なのです。
こっちは上から目線で言ってませんが、こっちが上から目線で言うのは理解できます。
こっちのが比べ物にならないくらいずっと大変なのに、頭おかしいとしか思えません。
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基本仕事って指示待ちして指示に従うものってのはあるんですが、現実問題そういう奴の相手をしてるとそれだけで時間が過ぎてしまうって問題がありますよね。
ダイレクトにあのさ~ある程度自分の頭で考えて動いてもらえないとこっちは質問に答えるだけで一日が終わってしまうから困ってるって伝えてみました?
言ってくるってことはわかってないからで、わかったら言ってこない可能性ありあすよね。
言ってもわかってくれないってなってからここで相談してみては。
正直どっちもどっち。
指示を何度も聞かれたくないなら適当に別の用事を言いつけてこちらが指示を出せるまで来ないようにすればいいし、指示をひたすら待つ社員も先回りして他にやれることをして待つくらいにならないと。
お互いに臨機応変に出来ないものか。
>> 1
基本仕事って指示待ちして指示に従うものってのはあるんですが、現実問題そういう奴の相手をしてるとそれだけで時間が過ぎてしまうって問題があります…
そうですね。私ももちろん上司に指示され、指示に従い業務をしてますが、
その中で更に自分で考えて行動、判断をするのご大半です。
そいつはほんとに一言一句言わないと何もしないです。
どうすればいいですか?質問はこれだけです。
あとは考え方が独特で、まったく重点じゃないところが本人の中で引っかかり、必要以上に悩んでいたりします。
指示待ちのそいつは周りや上司からも、指摘されてますが、自己肯定感が強いのか、否定されたと思うと、あからさまに不機嫌になります。
そしてグダグダと聞いても意味のないズレた持論を長時間語り始め、それに付き合う時間は皆は忙しいので無いのです、、。
言っても無駄な感じなので、頭おかしい人と割り切るしかないですかね。
頭がおかしいと思ったら人やお金に余裕のある会社で一人働かない奴が居てもいいような環境なら、シカトですね。
その人に働いてもらわないと困る環境下なら、自分なら紙に指示を箇条書きにします。
それで紙をみながら事前に5分なり打合せをしておきます。
わからないところはなんですか?と聞いて先に潰しておきます。
答えは紙に書き込んであげます。
困ったらそれ見てねという感じです。
そうするとどうしたらいいか?とその人が感じたとき、聞く前に紙をみてみるという手順がひとつ増えますよね。
そしたら聞いてくる回数は減らせると思いますよ。
ASDタイプなのでしょうね。
私の前の上司がそんなタイプでした。
上司なので指示待ちではなかったけれど、優先順位が独特だったり、「普通はこうでしょ」が一切通じなかったり。
起承転結の結部分だけ確認が欲しいのに、起から説明を求められ、「そんなところで」と言う些末な問題にひっかかり時間ばかりかかる。
そして、結局結論がもらえず困るとか。
とにかく話が通じなかったです。
社内人的資源に余裕があるのなら、最低限しか関わらないようにする。
もしくは、そういう人は発達凸凹の凸部分があるので、それを見出して伸ばすとかね(根気がいるけれど)。
職場体制によるのかも。
指示の仕方を工夫してみては?
ある程度の大枠を責任もって任せるようにするとか。
上の人が変わると仕事への考え方も変わるので、方針を示す。
自分も前の上司の時はある程度 意思を統一できていて まかせてもらいる幅が広く柔軟だったのですが、
次の上司は「とにかく言われた通りにすること。上司に逆らわないこと。」が社員評価基準だと言い出したので とても戸惑いました。
これまで自発的に動いて各所とのやり取りもしてきたので、そういった動きは止めてなんでも逐一指示を受けた方がいいのか?と質問しました。そこまでは考えてなかった様子。
要するに新上司は“いいとこどりで権力だけ振りかざしたい”だけだった。
前の上司のような放牧派は、部下への責任も生じるので 定期的な意思疎通は必須ですが、社員は伸びます。
新上司の方針は、押さえつけが激しいので 言われた通り指示だけをこなすか、辞めます。
乗りこなせるかは主さんの手腕にかかっています。
>> 5
「まだ考え中です。今日中には決定するので、指示を出すまで◯◯をしていてください。」と言っても何度も聞いてくるのですか?
期限や今は出揃ってないから出来ないなどはずっと言ってます。
でもタイミングも理由も不明な独特の催促が多いです。
急ぎならわかりますが、全員え?となる謎のどうすればいいですか?がきます。
私も上司ではないので、そいつの全ての仕事は把握してないですし、
私の内容以外のことを指示するのは変な立ち位置なんです。
イメージとしては部署が違う感じです。
こちらの部署とそいつの部署ではやりとり、指示しますが、
その他の部署とそいつのやりとりは関係ないですよね?そんな状態なんです。
>> 6
頭がおかしいと思ったら人やお金に余裕のある会社で一人働かない奴が居てもいいような環境なら、シカトですね。
その人に働いてもらわないと困る環…
出来れば関わりたくないのですが、分業してるので指示せざる得ない環境です。
事前に打ち合わせもしてますが、
取扱の商材特徴から基本は想定通りに進むのは無い前提で、組み立てをしなければならず、上司でも臨機応変の判断が通常なのです。
それは社員全員理解した上なのですが、その中ですぐ判断出来ること、時間が必要なこと、急ぎな事、後回しでいい事、に分けて優先順位つけてみんな回してます。
そいつは、時間が必要な事、後回しでいい事を主にしつこく催促してくるんです。どうすればいいですか?と。何度言ってもです。
私は派遣ですが、派遣元及び派遣先からも、管理者の指示により仕事をしてください。仕事のない仕事は自分の判断で絶対にしてはいけません。と書いてあります。よって次の仕事の具体的な指示があるまでは待機です。もちろん待機中も賃金は発生しますから、待機時間が多い仕事は人気がありすぐに売り切れ、待機時間が少ない仕事は不人気で派遣仲間でつぶさに情報共有しつなますから誰も寄り付きません。同じような給料で同じような仕事だと楽で暇な二酸化炭素の排出量が少ないエコな仕事だけを探してます。大半の派遣がそうですが、中には忙しい仕事が好きで汗をかくのが好きだ。楽で暇なのは嫌だ!という人もいます。よって受給バランスがとれるのかもしれません。主さんも求人広告に、指示された仕事だけでなく自分で考えて動ける人を募集中!汗をかき動くのが好きな人募集中!人の何倍も働くのが好き!給与以上に働くのが好きな方募集中!と求人されたらいかがでしょうか?
横からですが、16さんに。
派遣と社員は違いますよ。派遣は求人内容以外の仕事をしてはいけないことになっています。
社員は、ある程度の判断や、予測して動くことも必要になります。
派遣さんに指示する側の立場ですからね。
そして、みながみな、待機が多くエコな働き方が好きなわけでもないので、考え方もそれぞれです。
私も、全部質問されて、簡単なことすら自発的に調べない後輩には、てこずりますよ。
「いちいち言わなきゃわからないの?そのくらい。学校でてるんでしょ!」と思ったことも数知れず。時間とられるしね。
別の人が新しく入ってきたらまた一から質問に答えるのは時間の無駄です。実際の質問と想定される質問や追加質問をデータ化してパソコン画面にQ&Aを掲載すればいいと思います。
場面や商品ごとち蓄積すれば力が発揮します。事務系では1000個から10000個のQ&Aそして業務マニュアルと具体的な作業マニュアル、事務処理マニュアルを見てやれば悩むことなく仕事ができます。
今日入社した新人も10年目のベテランも定性的なものを除いては同じ品質で同じスピードで初日から業務遂行ができます。
いちいち口頭で引き継ぎも時間の無駄だから引き継ぎ者は後任と組織内全員に所定の引き継ぎシステムにより詳細に引き継がれますから 後任は引き継いだ初日から前任者とほぼ同じ動きができます。
そのうち慣れたらわかるよ、わからないけとがあったら何で聞いてくれと言っておきながら聞かれたら嫌な顔をする。同じこと聞かれたら、それ前教えたよね。メモもとらないでとか教える方も教えられる方もうんざりしてストレス満載の毎日でやがて信頼関係まで破壊される。昭和か!
昭和か!は知恵とデータとデジタルシステムにより99%は解決できます。
派遣と社員は違いますからね。
社員で指示待ちの方に考えられるのは
気質が慎重に作業をするタイプのかたなのか、
もしくは、自信がなくなってしまった経験があり指示待ち人間になってしまったのかは解りませんが
マニュアルはないのですか?
経験上、持論を繰り返す方にはマニュアルを覚えてもらったら自発的に動いてくれたという経験があります。
勝手にやって、怒られるのが嫌だし、先輩の領域まで、踏み込むのも図々しいと思い、遠慮しているのだと思います。
もっと、信頼関係を築いていけば、おのずと、受け身ではなく、能動的に自ら動くと思いますよ。
アタマがおかしいと言うよりも、しっかり計算していると思います。
やることがないから指示を仰いでくるんだと思います。
まだ、聞いてくれるだけマシだと思いますよ。
やることがない時は自分で何か考えてみるように言ってみるのはどうでしょうか?
主さんがどのような職種の方なのかはわかりませんが売上UPの企画案だったり、SNSの活用方法だったり
そういうことを調べさせてプレゼンさせるのもいいかもしれませんよ。
まずは自分で考えさせるということを覚えてもらうのがいいと思います。
やる気がなくなったら指示を聞くこともしなくなりますよ。
>> 24
やることがないから指示を仰いでくるんだと思います。
まだ、聞いてくれるだけマシだと思いますよ。
やることがない時は自分で何か考えてみ…
その人に考えさせてやらせてた結果、
利益が残らないような結果になり続けており、見かねてやっちゃダメなラインができたようです、、
かなり考え方が独特なので、普通にやっくれればそんな事にならないのに、本人は上司に言われても不機嫌になるだけで気付きませんが、
とにかく出来ないそうです、
なので不機嫌にならないラインでのコントロールを頑張ってますが、
ふとどうして管理職でもないうえ、年下で後輩の私が、その人の為にそこまで考えなきゃいけない?となります、
頭はおかしくないと思います。
しかし何度もしつこく聞くのは非常識だと思います。
「では次の指示が確定するまで、何々をしていて下さい」という指示を出したら良いのでは?
誰かの仕事を手伝え等の指示で良いかなと。
何も出来ることがないなら待機していてくださいと指示をしたら良いと思います。
いるいるそういう人。
仕事ができちゃう人ってなんの仕事をしても、自分で考える力があるから指示がなくてもした方が良いこととかわかっちゃうんですよね。
指示待ち人間は教えたところで融通もきかないし、酷いと教えたこともできない人もいます。
なので、主さんのような人は周りが主さんより上をいく人がいない限りずっと自分だけが大変な状況が続くと思われます。
私も今の仕事で同期で入社した人が同じ仕事内容なのに、指示待ち人間で困りまくってます。私さん、教えてあげてねって言われるんですが、こちらは同期入社で研修も指導も同じものを受けて、同じ期間働いてきたはずなのに、なぜ私が指導する側に回らなければいけないのか?って毎日思ってます。教えられなくても考えたらわかるだろってことがわからないし、わからないことは聞けば良いのに、わからないという事実にも辿り着けない人達なのでしょう。
指示待ちで指示されたことしかやらない人間は居ても居なくても同じと思います。
仕事を与えないのはパワハラと言われる時代ですが、私はそんなの気にせずそういう人には何もすることないよって言ってます。そして話しかけてきたら、これ終わるまで待ってねって言って、ずっと終わらないループ作ってます。
主さん頑張ってね!指示待ち人間頭おかし過ぎだよね!
下っ端は基本指示されたことだけやれば良いモノです。将棋の駒ですよ!!
管理職から見れば自分で判断して動いてくれる人材はありがたいですが、
「そこまでのギャラ貰ってないよね」って考える人が一定数居ることも事実です。
そういう人材ばかりだったら管理職は不要でしょ?
だから使う側が人材の特性を把握した上でしっかり何をやらせるかを考えて動かさないといけないと思います。
上から目線はいかがなモノか?とは思いますが・・・もしかしたら舐められてるかもですね!
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