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デイサービスで機能訓練指導員をしています。 視覚障害があり、いわゆるあんまさん…
デイサービスで機能訓練指導員をしています。
視覚障害があり、いわゆるあんまさんです。10年くらい介護施設に関わっています。
最近、職場の方針で介護どの高い方を多く受け入れる事になったのですが。
問題があって、自分から相手に話しかけたり会話をして楽しませたりすることが苦手で、克服しないと職場の役に立たなくなってしまう可能性が出てきました。
おしゃべりで話好きで向こうから話しかけてきてくださるかたなら、ある程度は大丈夫なのですが、おとなしい方が、苦手で、会話が続きません。特に新規のかたは気分を悪くされて、不快にさせたり、嫌われたりしないだろうか?と緊張してしまってなにも話せません。
職場からも家族と練習することを進められますたが、どう練習してよいものかわからず悩んでいます。
視覚障害のため、簡単に転職というわけにはいかないので。転職するという答えはなしでお願いします。
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視覚障害は軽めなんでしょうか?文字はみたり打てたりするくらいですよね?
自分は口から生まれたような人間なのでとくに意識せずとも会話できるタイプなんですが、
話をふるときに自分の話をしながら聞く。といいそうですよ?
例えば天気の話で今日天気悪いですね。で終わるんではなく。
今日雨降るって見てなくて洗濯干して来てもうた上に傘忘れた。帰りやむかなー?てるてる坊主作ろっか?とか、そのまま何かに繋がるといいですね。
自分のドジな話でも、今日来る途中にみた人でも、テレビの話でもいい。
会話なんて途切れるとこないくらい続くからね。話て、聞いて、問うて、聞いて、応えて、笑て。ですよ。
苦手な業務を任されるのって辛いですよね。
私も今度似たような業務を任されることになっています。普段は与えられた業務を時間内にミスなく終わらせることが主な仕事なんですが、今度はまるで違って、お客さん相手におしゃべりしながら作業しお客さんを楽しませてあげることが主な内容で…。
なのでただ作業をこなすだけではなく、お喋りや段取りや周りの状況把握やお客さん1人1人に合わせた関わり方などなど。
今年から先輩が企画して立ち上げた業務でそれを私も任されることになってしまって、先輩は喋りが得意で客商売でお客さんの扱いも慣れてるし、司会のようなことも慣れてる方なので得意だと思うんですが、私はそんなことやったことないし、むしろ苦手で避けてた分野なので不安しかありません。
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