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どう見ても70代で私服の人見て偉い人だと思うのは無理ですよね 会社があるビ…
どう見ても70代で私服の人見て偉い人だと思うのは無理ですよね
会社があるビル内で知らないそういう人に上司の名前言われて呼んでと言われたから、上司におじいちゃん来られてますよと言ったんですが
戻ってきて「おじいちゃんじゃない！おじいちゃんと言うな！」ど怒られました
もうちょっと若くて仕事してる人っぽい服だったら仕事関係者と判断したけど
あれでそんなとこまでわかれと言われても
皆さんなら見た目どう見てもただのおじいちゃんでも、偉い人かもしれないとか思いますか？
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グッドアンサーに選ばれた回答
TPOをわきまえる事から学ぶべきです。
Tシャツ半パンが私服として、それは悪いわけじゃないからとその格好で仕事しますか？
普通は指定着が無くてもスーツやオフィスカジュアルですよね。
おじいちゃん呼びもそれと同じです。
おじいちゃんが悪い言葉じゃないって、仕事中に職場に訪ねてきた人の事を、おじいちゃんが来ています、とは言いません。
Tシャツ短パンで仕事してたら非常識だと上司に怒られますよね。同じ事です。
相手が誰だかもわからないのに、何も考えずにおじいちゃん来てますって言うのは社会人としては常識無いです。
主さんが小学生なら誰も変に思わないけど、社会人が言ってたら会社の恥ですね。
本人に言ってないからいいんじゃなくて、そこを理解してないのが社会人としてヤバイ奴って事です。
みんなは頭を働かせるので自分が知らなくても、偉い人かも、取引先のお客様かも、など当然考えますし、
仮に本当に上司の身内のおじいさんだったとしても、接点のない人間が馴れ馴れしくおじいちゃん呼ばわりをして上司に伝えません。
いつまでも幼い子供や学生気分でいるのはやめましょう。
すべての回答
偉い人だとか関係なく、知らない人のことを勝手におじいちゃんとカテゴリー分けをするのが良くないんです。仕事中だと尚更思っても言わない人がほとんどです。普通はお客様とか男性の方とか、よく言ってもご年配の方とかそういう言い方をするもんです。
あなたは「お祖父ちゃん」というつもりで言ったんでしょうけど、言われた本人は恐らく「お爺ちゃん」と言われたと思い怒ったのでしょう。普通はそういうシチュエーションではどちらの意味でも言いませんけど。
偉い人かどうか判断つかないことはこれからもあるかもしれないので、そうやって勝手に人をカテゴライズして呼ぶのをやめればいいと思います。
上司を呼んでと言われてその上司の親戚だと思うのがおかしいてことです。
普通声かけられたら相手の名前を確認するでしょう？
電話でいかにも爺さんの声で上司の名前を言われたら、相手の名前確認しますよね？
同じことです。
会社に尋ねてくるのだから自分の会社や取引先の社長、会長かもしれないと普通に考えるでしょう。
勝手に相手が誰か確認もしないで、実際に上司の祖父でもなかったのに、上司のおじいちゃん来てますよと言ったのは、主さんの落ち度かと。
丁寧に接遇したつもりでも、全然丁寧でない。
来客者の名前は最初に伺うべきだし、そしたら、上司に◯◯さんという方がお見えになっております、と言えば良かっただ
け。名前聞いてなくても、勝手に決めつけておじいちゃんはない。皆さんおっしゃるように、年配の男性がいらしてます、とか70代くらいの男性がいらしてます、と言うべき。
それでそのおじいちゃんは誰だったの？
上司との関係は？
上司がおじいちゃんと言うなと言った理由は何？
あんなのが自分の爺ちゃんなわけないだろ
みためでおじいちゃんて言うのは相手に失礼だろ
取引先或いはお客様に対しておじいちゃん言うな
どれ？
皆さんなら見た目どう見てもただのおじいちゃんでも、偉い人かもしれないとか思いますか？
無理ですよね？ 私も、主さんの仰る通り分からないと思います。
それにも関わらず、主さんの丁寧な対応は良かったです....が『おじいちゃん』の呼び名だけがNGでしたね。偉いどうか分かるか否かの問題ではなく、呼び名のマナーです。
ただそんなに怒鳴る必要もなかったのでは無いでしょうか？
悪気はなく知らずにしている事ですし、丁寧に対応もしてくれたのなら尚更です。
上司にはすみませんでした！で、失礼な言い方なんだと覚える他ありません。ファイト！です。
まず声をかけてきた先方の方に名前を聞くのが普通かなと思います
声をかけられたら
今⭕️⭕️を呼んできますがお客様のお名前をお伺いしてもよろしいでしょうか❓と確認するのが社会人としては普通だと思います
名前を聞かなかったらおじいちゃんとは言わずに
上司には年配の方がお呼びでしたよというものだと思います
偉い人とは思わなくても、来客、あるいは不審者かとは思うかも。なので、お名前は確認します。
故に、上司にも「〇〇さんという方がお見えになっていますが…」という風に伝えると思います、私なら。そこで、「◯◯さんじゃない！会社のお偉い方だ！」と言われれば、そこで学ぶしかないのでは。
自分の会社の社長ならわかっていて当然かと思いますけど、違う支店の偉い方が突然来られてもね。わからないと思います。
今回は、おじいちゃんにカテゴライズしたのがまずかったのだと思いますよ。
主さんの褒められる所は、偉い人に見えなくても一応、対応して、上司に取り継いだ所は良かったと思いますよ。
よく、受付で融通の利かない人なんかだと、社長は約束のない人とお会いすることはありません、とか断ったりするけど、その人が社長の知り合いだったり偉い人だったりしたら、失礼に当たるからです。
名前を確認せずに、おじいちゃんと言ったことだけが、良くなかったと思います。
貧乏臭いジジイだなと、おもって
失礼な、対応したら オーナーでした！
て落ちの話 あるある
ですよね（笑）
でも
なんか おじいちゃん 来てますよ
は
そんなに 失礼な感じでもないですよね？？
だって おじいちゃんだもの
おじいちゃん カワイイし
誰も、おじいちゃんって言ったことが悪口とは言ってないです。
おじいちゃんって言うのは、いくら自分がそう思ったとしても、相手からしたら、失礼だし、社会人としての言葉づかいがなってないよって、言ってるだけです。
どなたがいらしても、やはりお客様ですよ。
会社は色んな方が来社されます。
最低限のマナーの話しです。
勘違いって誰でもあるよ。どんまい！
次は気を付けたらいいよ！
先輩にはきっともう謝罪してるだろうしね。
せめて、「先輩のおじいさまがお見えになってます」だったら、先輩の怒りはまだマシだった？！
友達ではないので、ご家族に対しても丁寧に言うといいよね。
ご主人、奥様、お兄様、おじいさま、ご兄弟の方…などなどね。
どんまいだ！主さん！
理解力のない人だね。
学ぶ気ないのかな。
ずっと、そうやって生きていくと、いつか恥かくし、とんでもない取り返しのつかない事にならなきゃいいけど。
もう少し、学びなよ。
社会人でしょ？
自分は悪くない
自分は間違ってない
そう思うなら、そう思っとけばいいんじゃない。
TPOをわきまえる事から学ぶべきです。
Tシャツ半パンが私服として、それは悪いわけじゃないからとその格好で仕事しますか？
普通は指定着が無くてもスーツやオフィスカジュアルですよね。
おじいちゃん呼びもそれと同じです。
おじいちゃんが悪い言葉じゃないって、仕事中に職場に訪ねてきた人の事を、おじいちゃんが来ています、とは言いません。
Tシャツ短パンで仕事してたら非常識だと上司に怒られますよね。同じ事です。
相手が誰だかもわからないのに、何も考えずにおじいちゃん来てますって言うのは社会人としては常識無いです。
主さんが小学生なら誰も変に思わないけど、社会人が言ってたら会社の恥ですね。
本人に言ってないからいいんじゃなくて、そこを理解してないのが社会人としてヤバイ奴って事です。
みんなは頭を働かせるので自分が知らなくても、偉い人かも、取引先のお客様かも、など当然考えますし、
仮に本当に上司の身内のおじいさんだったとしても、接点のない人間が馴れ馴れしくおじいちゃん呼ばわりをして上司に伝えません。
いつまでも幼い子供や学生気分でいるのはやめましょう。
まさか、共感してもらえると思って、スレたてました？
無理だと思いますよ。
私、某会社でフロントサービスマネージャーやってましたが、おじいちゃんは、前代未聞です。
社員を指導する立場として、お客様が…や、お客様を…と、必ず、お客様って呼びながら指導に当たってました。
本来、別にお客がとか、それこそ、おじいちゃんが…とか使ってもいいのかもしれません。
あなたなら、あなたの頭のシナリオに普通にあるので、無論使うのでしょうね。
けど、その考えは、到底、私の頭にはないし。
そんなシナリオすら存在しません。
やはり、何度も言うように、お客様ですよ。
社員にも徹底しましたよ。
更に、お客様がお怒りのご様子でしたら、例え自分が悪くなくても、まずは謝罪しましょうと、これは接遇指導の上司からの指導の元学びました。
だから、おじいちゃんって発想や言葉は、私には存在しません。
いや…会社があるビル内で、上司の名前言われたら、いくら知らない人でも、社会人なら普通もう少し気の利いた言い方しますよね…？？おじいちゃんは無いと思います…せめてご年配の方が〜とか…
20代の私ですらあなたの対応には疑問を抱きます。もう少し世間一般の常識学んだほうがいいと思いますよ…
学校でも友達でもない、会社のビル内なのですから。
みなさん即出ですが
おじいちゃんという言い方がやはり、失礼にあたるのかと。
ご年配の方、と言うのが普通かな。
例えば、『おばさんが来てるけど知り合いじゃないですか？』
って、主の母親に対して言ってたらどう思う？
この場合だったら、5〜60代の女性の方がお見えに…とかなるかな？
あとは失礼に当たる、当たらないの問題ではないですが、主さんは社内で自分の母親のことを『お母さん』や『母さん』『ママ』何てまさか言わないでしょ？
普段の日常会話でない限り、場面に応じて『母』と言いませんか？
主さんの言うとおり流石におじいちゃんを見て、その人が偉い人だと分かる人はいないと思いますよ。ただ要は言い方の問題だったのでは？
要所要所で使い分けが必要と言う事。
なので今後、社内ではそういう事には気をつければいい話し、で一件落着。
おじいちゃんは悪口ではないけど、とりあえず、見知らぬ年配者のことを「ちゃん付け」したら失礼になります。
来客には「様」ですね。
どんなにカジュアルな服装でも。
うちの会社では小学生の来客でも最初は「様」で呼びますよ。
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