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なんだかモヤモヤしたので、皆さんに起きたことを話したいです。
私はとある香水屋さんにたまたま入りました。
そこは自分で好きな香りをブレンドできるというものですが、
私はそこの香水屋さんのやり口がとても巧妙で汚いと感じました。
理由は、
-肌ではなく洋服につけるものであることを教えてくれなかった
-自分で匂いを調合できるのですが、調合するためには予約が必要と言われる。予約のときに来ると、なぜかもう一度調合したい匂いを選ばされ、当たり前のようにお会計を先にしてから調合します、とそのままお会計に移動となった(先に払うとは聞いていない)
後は色んな違和感がありました
-香りを取り扱うのに、社長(店長)らしき人は銀系のゴツいブレスレットをつけている
-香りについてはテンプレートのような情報しか言わない(社長と調合師、どちらも)
-店内に人がある程度いるときは、外に人を待たせ、あたかも人気店かのように見せ、しかも店内にいる人は予約してきている人が大半なので、繁盛して見える。実際はたまたま入った人が、調合して嗅ぐのに予約が必要と言われ、帰ってきているだけ
-いちいちカバンを棚に置いて、匂いを嗅いで選ぶよう言われる
すごくやり手な方だな、と感心する一方で、すごく心理戦を用いて、相手をコントロールしている感じが怖いと思いました。
なんならマルチをやっている・やっていた人が経営しているのかな、とさえ私は思っています。
それは考えすぎなのでしょうか。
私の友人は楽しそうに香水を買って、調合していましたし、
レビューでも店員の接客に星をつける人がいても、私のような違和感を持った、という意見はありません。
私はなんだかやり口で汚くて嫌だったので、お会計に連れて行かれてから、買わない、とお伝えしました。
ただ「買わない」とお伝えした後も、私が調合したかった香りが書かれた紙を持たせたり、実際にその匂いを紙につけて嗅がせたりと、何度か仕掛けてきました。
それも居心地が悪かったです。
第三者から見たとき、このようなことは警戒するほどでもないことなのでしょうか。
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