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迷惑な嫌な客をどうにかしたい!

回答6 + お礼1 HIT数 1530 あ+ あ-

悩める人( 25 ♀ )
07/06/26 20:30(更新日時)

アミューズメント業で働いているのですが、とても嫌な客(家族連れ)がいます。

店が開店してから10年くらい毎日くるような常連客なんですが、ちょっと普通の人よりは頭が弱いらしく、自分が当たらないとすぐ店長を呼び出し、「マシンが遠隔操作されてる」などといちゃもんをつけ続けます。

他の客が大当たりなどをすると「あの人はいつも当たってる!遠隔だ!」とケチをつけ、「この店はおかしい」と他の客に噂を流し、挙句の果てにはスタッフの悪い噂(すべて思い込み)をヘラヘラとまき散らします。

遠隔じゃないと店の事務所なども見せて、説明も毎日のようにしているのに納得せず、必ず毎回文句をいって帰ります。マシンを叩いたりもするのですが、犯罪として扱うには規模が小さくて、どうやって対応するかに困っています。その客のせいで辞めたスタッフも多く、いったいどうすればうちの店にこなくさせられるでしょうか…。

No.416580 07/06/25 19:17(悩み投稿日時)

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No.1 07/06/25 19:45
匿名希望1 ( 30代 ♀ )

出入り禁止って事はできないのですか?
店内に入る前に『申し訳ないのですが…』とお断りするとか💧

No.2 07/06/25 20:32
匿名希望2 

そういう人って普通、出入り禁止にしますよね?

No.3 07/06/25 21:11
モグモグ ( ♀ iEjqc )

私の職場でもよく暴れるし店員に向かって文句言う人がいましたが出入り禁止になりましたよ もうこなくなりました

No.4 07/06/25 21:53
匿名希望4 ( ♀ )

まず、~の方はお断りします、などと、やってほしくない行為を書いた紙を貼り、その客がきてまた人に迷惑をかけたら、出入り禁止にすればいいと思いました。
「書いてあるでしょ💢」って。

No.5 07/06/25 23:33
通行人5 ( 20代 ♀ )

出入り禁止にするべきかも…文句はかなり言いまくるだろうけど、普通の人はそんな人間まともに相手しないから大丈夫だよ。

No.6 07/06/26 14:55
通行人6 ( ♀ )

そうですよ、さっさと出入り禁止にすべきです。完全な営業妨害です💦

No.7 07/06/26 20:30
お礼

皆様ありがとうございますm(_ _)m
出入禁止にしようと何回も店長に言っているんですが、文句をつけられたくらいでは、うちの系列の店ではできないらしいです💧
今まで出入禁止になった人達はすべて警察ざたになって捕まった人のみで、かなり迷惑客に甘い店となっており、おかしい人の溜り場と化してます💧上が悪いんですよね…そいつらに注意して嫌な思いをするのはスタッフだってのに…💢

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