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‼保険の内部事情に詳しい方‼

回答25 + お礼21 HIT数 2557 あ+ あ-

匿名希望( 19 ♀ )
07/06/26 20:13(更新日時)

今日,今加入してる保険が高いので解約をしようと思い📱をしました。そしたら,担当の保険屋さんにキレられました。
保険屋の言いようは…『いつも物を持ってきてるのに』『一年は続けてもらわないと自分の成績につかない』など理不尽な理由。こちらが値段が高いからと解約する理由を言うと…『今より半額以下に出来る』『特約もつけれる』『結婚して子供が出来たら安くする人がいるから』など,契約の時には聞いてない事を言い出しました。保険に加入するのはここが初めてだった事もあり,こちらも色々聞かなかったのも悪いですが,分からないからこそ詳しく教えるのが筋じゃないでしょうか?
物を持ってってるって,見返りを求めたり,営業成績が…とか人情を求めたりするのがあちらの手なのでしょうか?
明日文句を言うつもりなのですが,会社自体がそのやり方で進めているなら文句を言っても,その後の対応はしてくれないんでしょうかね?
長々とすいません。

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No.418968 07/06/26 01:10(悩み投稿日時)

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No.7 07/06/26 01:52
お礼

>> 1 たぶん担当者より会社に直接連絡いれたほうが話早いですよ。 通行人①さん,早速のご回答ありがとぅござぃます☺💦
とりあえず,今の値段より安くなるなら辞める気はないんですが,あまりにも担当者の言い分がヒドすぎて…どうなのかなと😲☝

No.9 07/06/26 01:59
お礼

>> 2 内部事情には詳しくないですが、担当者じゃなくてお客様センターみたいなところに解約の旨を伝えたらあっさりでした。 契約の時は安いプランの希望を… 匿名希望②さん,早速のご回答ありがとぅござぃます😊💦
ありえないですよね💦
担当者の人はおばちゃんで,結構ガツ②してて圧倒されます💧私はその人苦手なので営業所に直接📱をしたら,担当者と直接話してって言われて…たじたじ💦
後から後から,契約の時には聞かなかった事言い出したんで,さすがにムカつきました😣💦保険の事何も知らないからって…ヒドいですょ💦
知識不足だった自分にも反省😢

No.11 07/06/26 02:06
お礼

>> 3 そんな保険屋いるんですか💢まず保険会社の支社かお客様センターに📱してクレーム言って解約するって言いましょう。今は保険会社は叩かれてるので、必… 通行人③さん,早速のご回答ありがとぅござぃます😊
とりあえず,私は値段の高い事に不満🆘だったので,値段が安くなる…との事だったので解約はしない事にしました💧

保険会社,今叩かれてるんですか⁉(無知ですいません💦)
じゃぁ,今がチャンスですね😁解約しないので担当者にペナルティがつかないにしろ何らかの❌が与えられてほしぃです(>3<)

No.15 07/06/26 02:13
お礼

>> 4 最悪な保険会社ですね💧そんなところ、信用出来ないし、辞めた方がいいですよ!相手の理不尽な言い分を録音して、マスコミに持っていったらどうですか… 匿名希望④さん,早速のご回答ありがとぅござぃます😊💦

本と録音しとけば良かったです😭
保険屋さんはみんながみんなこんなじゃないんですかね❓
旦那の母が担当者と知り合いで,旦那も入ってたので,嫁の私も必然的にそこの保険に…
内容が悪いとかではないと思うですけど…担当者がこんなだと保険会社自体の信用もなくなりますよね😥

No.17 07/06/26 02:37
お礼

>> 5 保険会社勤務です。話せる範囲で話します。保険会社が悪いというより、単に悪い担当者にあたりましたね。どの保険会社でも、常識のない外交員がいます… 通行人⑤さん,早速のご回答ありがとぅござぃます<(_🎀_)>

解約はしない事にしました😊値段が安くなるならと。
何でもそうですが,自分の会社の悪い所をわざわざ言う事がないのは分かってます。けど,契約の内容やプランの資料なども見せてもらっていませんし,質問しようにも出来ませんでした😢(そのプランしかないものだと思ってました)
さすが,おばちゃんです😭物を持ってってるからとか,見返りを求められても…💦ワイロみたいな物にならないんですかね❓そんな言い方されるならいりません😔

余談ですが,保険会社は日〇生〇さんです。
色々教えて欲しいです💦あと減額はどうやってさせるのでしょうか❓やっぱり,保険会社は自分の会社のいいところしか教えてくれないので迷います😥

No.18 07/06/26 02:57
お礼

>> 6 削除された回答 匿名希望⑥さん,厳しいお言葉頂戴いたしました😥

そうですね。私も保険の事を知らないなら知らないなりに,担当者に流されず,きちんと自分が理解するまで話しをするべきでした💧

解約はしません。

ただ解約すると話しをした時に,「物を持ってってるのに」だとか「営業成績が…」だとか💧
辞めたいと思わせたのはあっちです。どんなプランがあるかも分からない状況だったので,他社の保険の資料を見て目移りもしますょ💧

No.20 07/06/26 03:09
お礼

>> 8 支部長クラスだと引き留めますから😥保険会社でも立派に仕事してる人沢山いますが、私は某大手の生保の役員クラスに相談してるので滅茶苦茶な事はしな… 通行人③さん

確かに,その人その人によって違いますよね😊
保険を見直そうと思った際なんですが…他社の保険会社で相談したところ,同じ会社の人でも,自分の意見と私の意見織り交ぜつつ親身になって相談にのってくれる方もいれば,自分の意見ばかり押し付けてくる人もいて💧

まさに今私の担当者がその意見を押し付けてくる人だから本と困ります💧おばちゃんパワーに圧倒されちゃって😥かと言ってお金と将来に関わる問題なのでちゃんとしなきゃですよね💦
担当者変えてもらいます💦

No.22 07/06/26 03:52
お礼

>> 19 主さんどうも! 契約内容簡単に教えてもらえないですか? 通行人⑤さん,こんな時間までつきあわせてすいません💦

保険料7,500円の生保
死亡時2,800万円
医療保障
介護保障
入院特約
医療終身保険
●がん入院特約(終身)
●終身保険(終身)
20年後更新時保険料15,800円
結構手厚い保障内容らしいです(担当者曰わく)

私の不満や疑問は,今若いのに掛け捨てにするのはどうなのか。更新の時に値段が倍になる。死亡時に生保が約3000万円おりなくてもいいじゃないか?一定の期間内に怪我や入院,死亡しないと損なんじゃないか?などです。
終身,定期,の意味もよく分かってません💦

No.23 07/06/26 04:02
お礼

>> 12 ⑥番さん、そんな言い方ないですよ。 お客様あっての仕事です。 お客様に不快に思われる言動は慎むべきですし思われるならお客様が納得するまで… 通行人12さん,レスありがとぅござぃます😊💦
いぇ,私にも否はあります。相手からの一方的な接客だったとは言え,知らないなりに保険の事を知ろうとしなかった私も💧
自分の事だからちゃんと分かるまで聞くべきでした😢

No.24 07/06/26 04:04
お礼

>> 13 くは~😩6さんみたいな意識の人がいるから嫌なんですよ… そんなお客様に当たったらって…そんなお客様にしてるのは担当者ですよ。 そんな担当者に… …😂💦💦

No.25 07/06/26 04:15
お礼

>> 14 主さん19才の女性なんですね!お若いのに関心です!多分保険料15000~20000くらいのちゃいます?? 結婚して初めて保険に入りました💦
なので(未だに分からない事多々ありつつも)保険の事何も知らずに入ってます💧
娘も産まれたので,自分の保険にお金をかけるより,貯金に回したいと思い減額?を考えてました。今のプランでも(旦那月27万給料)7500円は安いのでしょうか?女だし,とりあえず死んだ時の葬式代と少し残ればいいんじゃないかなって💦

No.30 07/06/26 09:22
お礼

>> 26 ⑥の方…思わず削除1票押してしまいました。 …😂💦

No.31 07/06/26 09:34
お礼

>> 27 6さんたたかれてますが、的を得ていない。とは言い難い流れになってきてませんか?実際に現場の方だからこそ『こんな感じのお客さまかな?』と把握し… 通行人27さん,レスありがとぅござぃます😃💦
難しい話しでついていけません⤵⤵😭すいません💦

あの,皆さんそんな高い保険に入るものなんですか😲⁉
私の考えはケチなんですかね⁉
保険料掛け捨てで,病気や入院なしで保険をかける事に疑問なんです⤵
なので,ウン万もする保険をかけるくらぃなら,貯金や子供の物にあてたいなって思っちゃうんですが…。もちろん,今は色々な保険がありますから,老後年金みたいなのが入るのとか興味あります。
何か,払った分 すべてとは言わないけど…それなりに返ってきてほしいなって😥

No.32 07/06/26 09:50
お礼

>> 28 半年間だけ第○生命で事務してました。経理してたので毎月給料明細みてましたが、5万の人から50万の人までいました。本当に大変みたいですよ💧解約… 通行人28さん,フォローのレスありがとぅござぃます<(_🎀_)>
でも私も悪いです💦ただ私が納得いかないのは,(私が妊娠して急ぎで入らなきゃだったとは言え)流れ作業のように保険に入らされた事です💦資料なども見せてもらってません💦大方,保険の事を何も知らないのでいいエサだったんでしょうね😂

No.33 07/06/26 09:57
お礼

>> 29 私も主さんと同じような経験してます😥解約をしようとしたら、主さんと同じような事言われました💧それから毎月振込み前に📱がぁり、ぃろぃろ言われ最… 匿名希望29さん,レスありがとぅござぃます😃💦

同じような事あったんですか😨⁉それも同じ会社でですか⁉

レスの中に,担当者が悪いからとの事でしたが,会社自体の方針を疑ってしまいます😔
それも,クレームしちゃいましょう😊👍私も今日クレームつけてやるんですょ😤

No.39 07/06/26 13:38
お礼

>> 34 私も主さんと同じ保険会社の保険に加入してます。以前、担当者に減額請求しようとしたら『出来ない』とか『成績が…』とか同じような事言われました。… 匿名希望34さん,レスありがとぅござぃます😊💦
おばちゃんパワーはすごいです😩私も加入する際,もっと安いプランでいいのに…と思いつつ,話しがどんどん進められて💦

疑問なんですが,妻に死亡保障3千万も必要でしょぅか?!
今の保険は終身なので一定期間内に死なないと3千万もらえないし,年をとった時に払えるか不安で😥

No.40 07/06/26 13:47
お礼

>> 35 ○本生命は問題多いって聞きます。ホントに契約者の立場にたって考えてくれる生保レディーもいます。減額とかで自分が損、ペナルティきてもお客様の立… 通行人3さん

そうですね。みんながみんなそう言う方じゃないですよね💦そのおばちゃん1人のせいでどれだけ会社の信用を潰すものか…
20年(おばちゃんは)勤めてるプロだからこそ,仕事の営業成績も大事だけど,何よりお客に親身になって仕事してほしいです😥

No.41 07/06/26 13:51
お礼

>> 36 削除された6番さんのレス気になります。あと、ワンスレ中の6レス制限使いきっちゃって『続き』の後がレスできなかった5番の保険やさんのやつもなに… 匿名希望36さん

私も5番さんのレス待ってます😊💦
お仕事中ですかね😃

昨日遅くまでレスして下さって感謝してます🙈✨

No.42 07/06/26 14:06
お礼

>> 37 初めまして。 日○生命現役営業職員です。やはりお若い内に加入されただけあって7500円でその内容は解約されるのはもったいないです…減額などは… 匿名希望37さん,レスありがとぅござぃます😃
はい,減額が出来るとの事でしたので解約は辞めました😊

けど,思うに…解約されたらペナルティとか減額されたら給料にひびくとか,営業さんも大変ですよね。そんなプレッシャーを与えるから,お客の事より自分の事しか考えれない営業さんがでてくるんですよ😢おばちゃんも普段は,陽気な感じの人でマメに来てくれていい人だなと思っていたら,アレです。人間の荒を見せられた気がします…結局金か…

No.43 07/06/26 14:16
お礼

>> 38 富〇生命に入ってたコトがありました。 保険契約したとたん担当のおばちゃんがまったく来なくなりました。 あることでトラブルになり、おばちゃんを… 匿名希望38さん,レスありがとぅござぃます😃

うちは何かと来てくれるだけいいんですかね❓
けど,物持ってきて見返り求められるくらいならいらないけどな💦
親身な対応してくれればそれだけで,次また誰かに進めてあげようって思えるけど😥

No.46 07/06/26 20:13
お礼

>> 45 はぁ~一言では片づけられないものがあるんですね💦
何も知らないのに偉そうな事言ってすいません💦
あ❗今日減額の📱しました😃💦色々事情があってすぐには担当者変えてもらえそうもないですが💦資料を頼んだのでその時はおばちゃんは絶対嫌って事伝えました😂✊
けど,旦那と旦那家族の担当はおばちゃんなので,何だかんだ…縁は切れなさそうデス😥
ご相談のって下さった皆さんありがとうございました😊
自分も何かしら…契約する事になったら責任をもってしていきたいと思います😭

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