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引越し業者…最悪😭どうしたら❓
ある所に荷物を預けました。でも、最初は段ボールが全然来ず電話をかけた所、ミスでまだ発送してないと言われ、荷物を預ける前日になってようやく片付けが出来ました。
これだけなら全然大丈夫なんですが……
引越しの日をミスされ、1日伸びました。
凄く遠く離れた所なので、引越しの前日に来て1日目はホテルに泊まりました。
電話で何時頃来るのか伝えると言ったのに、それも全然でした。
ミスが発覚したのは夕方だし、お金も余裕がないので何もない空家で寝ることになり、照明,カーテン,布団全てないんで寒くて寒くて風邪引きました。
しょうがないんでシーツカバー、枕は買いました。シーツカバーを下にしてかけるのはジャンバーで寒いのでほぼエアコンつけっぱなしでした。
謝罪もなんだか笑ってた感じがしたし、最高腹立ってます。
新生活って凄く大事なのに、この有り様です。今日荷物が届きますが、これじゃあ荷物もどうなってるか心配です。
どうしたらいいと思いますか❓これで全額払わなきゃいけないの❓
クレイマーになりたくないけど、今まで生きてきた中で一番クレームしたい出来事です。
長文読んでくれてありがとうございました🙇
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主さんが若い女性なんで、業者は馬鹿にしていますよ~。
日にちを間違えるなんて酷すぎると思いますよ。うちは棚のボッチ一つ無くなっても必ず苦情言います。打ち合わせの時の見積書と契約書はいただいてないんですか?それに記入された日付を確認して、遅延損害で一泊のホテル代位請求できますよ。その分料金から引いて貰うとか。話はしてみるべきですよ。
>> 2
主さんが若い女性なんで、業者は馬鹿にしていますよ~。
日にちを間違えるなんて酷すぎると思いますよ。うちは棚のボッチ一つ無くなっても必ず苦情言…
2さん、ありがとうございます🙇
遅廷損害ですか💡勉強になりました⭐とにかく困ったことだけ伝えてみようかなぁ。。
でも今運んでくる人は関係ないのかなって思うから、どうしたら…❓
本当にホテル代位は返して欲しいです‼予定は狂ったし‼
日付なんですが、ちょうど少し早く着くやつで金額も安いのがあったのでそれにしました😔でもこれは記入する紙などが普通便と違うらしく、本当は専用のに書かなきゃいけなかったのですが普通便の紙を渡され、こちらを書いてしまったから手違いが生じてしまったようです💧
話下手ですみません💦
段ボールとかもちょうど土日祝が間に挟まってたので、待ってたらこんなことに…
荷物が届いたらまたお知らせしますね⭐
私は以前この業界で働いていましたが、引っ越し日をミスされるなんてありえないですね😣
業者の故意的なミスだったら1日遅延されていることだしホテル代を請求することが出来るはずです😊
後、こーゆー事態が起こったからここの業者の本社にクレーム入れましょう😊
ここが大手であれば必ずお客様とトラブルで信用を失うのが怖いはずなので、本社から担当支店に連絡が入り「謝罪しに行け!」とくるはずです😊
それでも何も返答がなければ荷物を担当した人間にいいましょう😊
荷物あずけたときにかならず契約書あるのでそれを突きつけるのが良いかと思います😊
絶対に本社に連絡すべきです。主さんはお客さんですよ!業者はプロなんです。プロならプロなりに責任ある仕事をすべきです。名のある会社なら尚更!
今後主さんと同じ被害を出さないためにも、強気でいきましょう!
損害分は返金を要求しましょう。
6サン、ありがとうございます🙇
みなさん無事荷物が届きました😣✨
破損とかは大丈夫でした💡
今の所、相談したらこれ以上はお安く出来ません…だそうです💦
とりあえずもうこの会社は利用しません😂
みなさんのアドバイスを参考にして、考えてから行動したいと思います☝
ちょっと興奮気味だった私に冷静なアドバイス、本当に助かりました🌟ありがとうございました🙇
本社にクレームいれましたか?現場はバイトなんで言ってもうやむやになりますよ!安くするの割引ではなく、違約金ですから‼
現場だとバレたらやばいとかで隠そうとしますから。本社にクレーム、今日の対応を言うべきです。あり得ないですね💢
主さん、業者のミスから来た事なので、これ以上安くとかじやなくて、別にホテル代とかを請求したらいいと思います!
業者にいいくるめられない様にきつくタンタンと言った方が、女だから嘗められてますよ!
引越しお疲れ様。とにかく荷物は無事で良かったですね。
現場の社員さんには権限ないから、言っても無駄だよ。こういう事実があって、客である私はこういう損害にあいました…と本社に言わないと😥
泣き寝入りは主さん自身と、これから客になる人々の為にならないと思います。
お体大切にしてね😉
>> 9
本社にクレームいれましたか?現場はバイトなんで言ってもうやむやになりますよ!安くするの割引ではなく、違約金ですから‼
現場だとバレたらやばい…
今見たら沢山レスが‼😲
9,10,11,12,13,14さんありがとう🙇
今日(22日)は昨日ほぼ寝込んでた分、頑張って片付けました⭐微熱もほぼなくなってきました🎵
ミスした人は発覚しています。一応電話で謝罪されました。本社にバレルとマズイから、ポケットマネーからお金をちょっと振り込んでも良いとか言ってました😔
なんだか疲れます💦
みなさんの意見を聞いても、私としてもこんな大事なことは本社に言うべきだと思います。
でも心のどこかで、色々なこと考えて迷うというか…
3日内~5日内位には決断しなければ‼
励まし❓を貰ったようで嬉しかったです⭐ありがとうございました✨✨
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