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説明や報告が下手です。顧客に対しての説明、上司に対しての報告。仕事に支障…

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匿名さん
17/05/16 18:03(更新日時)

説明や報告が下手です。
顧客に対しての説明、上司に対しての報告。
仕事に支障が出るほど下手ではありません。
人から指摘されたこともありません。
頭の中でちゃんと組み立ててから話してるつもりです。
でも、結局だらだらと要領を得ない話になってしまったり、ならばと簡潔に話したら伝わってなかったり。
皆さんの周りには、そういう方いますか？
ご自身がそういう方だったりしますか？
改善点などあれば教えてください。

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No.2471886　17/05/16 00:46(悩み投稿日時)

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No.1 17/05/16 17:47
匿名さん1

ある程度の長さは必要
短いと誤解されたり理解されない

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No.2 17/05/16 18:03
匿名さん2

私も同じです。
説明するのが下手で、よく会話が変な方向に行ってしまいます。
私の場合は、詳細に伝えようとしすぎる傾向があるため話がこんがらがるみたいです。
なので、一番伝えたいことは何か？と５W1Hをとにかく伝えるえるように努力しています。
５W1Hはそのままの順に言っていけば良いし、一番伝えたいことは一度頭で整理したら紙に書いてみます。
それで、時間があるようなら一度文章を作成してみましょう。
そうすると大分スッキリと伝えられるようになります。