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パソコンメールのOutlookに詳しい人に聞きたいです! 会社の1人の人から一斉メールが受信されません。個人だと受信されますが、その人が一斉メールすると私

No.1 24/02/29 20:16
匿名さん1
あ+あ-

多分、詳しいに含まれる立場にいる者だとは思うんですけど、スレの状況だとやることは問題の切り分けですね。

一斉メールか?個人か?というだけだと情報として不足しすぎています。
それが分からないからこのスレになるわけでしょうから、理由が分かるはずもないです。

最初に言っておきますが、一番は主さんの目の前に分かる人を連れてきてその会社の人のPCを見せて下さい。正直、私も主さんが正しく説明出来ることに期待はしていないので、的確なアドバイスが出来るとも思えません。

これを承知でないよりはあった方が良いという事なら、読み進めていただければと思います。

まず、送信元のメールアドレスについて質問です。
会社のメールという事ですが、独自ドメインのメールなのか?サーバーはどこなのか?

次に一斉である送信先のメールアドレスについて質問です。
社内なのか?社外も含むのか?送信先を指定する順番は?件数は具体的に何件なのか?

メールの送信元に、送信サーバーからエラーメッセージは受信されていないのか?その内容は?

根本的な問題ですが、指定しているメールアドレスは正しいのか?

とりあえず、考える前にこれくらいは最低限確認します。

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