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ふざけるな郵便局!

回答37 + お礼32 HIT数 7110 あ+ あ-

悩める人( 38 ♂ )
10/11/18 22:43(更新日時)

私は郵便局に郵便物を紛失させられました!!!
しかし、郵便局はゆうパックや書留め以外の普通郵便や速達などは紛失しても法律で保証しなくてもいい事になってるし!!!
こんなふざけた話しありますか!!!
しかも郵便局の対応も悪い!!!
実際こっちに誤りに来る訳でも無く、電話や書面だけ!!!
郵便局は口先だけで謝る気はまるで無し!!!
こんな法律おかし過ぎるだろ!!!

No.1465959 10/11/16 19:14(悩み投稿日時)

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No.1 10/11/16 19:19
通行人1 ( ♀ )

あらまぁ❗
うちのときはタオル持って謝罪に来たけど。友達が写真を送ってくれたんだけど紛失したことがあって。友達は確実に送ったと言ってるし、うちには届いてないし。で郵便局に探してくれと頼んだら、探したけど見つからなかったと謝罪に来ましたよ、タオル持って。
郵便局によっても対応が違うんですね。

No.2 10/11/16 19:20
通行人2 ( 40代 ♀ )

よくあります💦

私も人生の中で何度かあります💀

大事な物は、書留で、です⤵

No.3 10/11/16 19:25
通行人3 ( 40代 ♂ )

どこの🏣で
いくらの物を亡くされたのですか?

No.4 10/11/16 19:34
お礼

>> 1 あらまぁ❗ うちのときはタオル持って謝罪に来たけど。友達が写真を送ってくれたんだけど紛失したことがあって。友達は確実に送ったと言ってるし、う… ほんとですか⁉

やっぱり郵便局の人で違うんですね💧

No.5 10/11/16 19:35
お礼

>> 2 よくあります💦 私も人生の中で何度かあります💀 大事な物は、書留で、です⤵ 今回の件で、したくもない勉強をさせられました!

No.6 10/11/16 19:42
お礼

>> 3 どこの🏣で いくらの物を亡くされたのですか? それはちょっと言えませんが、無くされたら誰しもぶちキレる様な物です!
金額では無く、生活するうえで大変大切な物ですね!

No.7 10/11/16 19:51
お助け人7 

弁償してもらえる方法を取れば良かったのでは無いでしょうか?
大切なものなら、尚更ですよ。
私は、そうしてます。
郵送関係は、一切信用してないので。

No.8 10/11/16 19:53
通行人8 

↑郵便関係いっさい信用してないなら使うなよ自分で持ってくの?

No.9 10/11/16 20:00
通行人9 ( 40代 ♀ )

うちは アパートで鍵なしの集合ポストなので 個々でが付けないと盗難があります。

引っ越した来たばかりの時に しばらく付けてない期間があったんですが…

その時に 数回なくなったことがありました。

弟に貸した1万円 現金書留が面倒で手紙に折り込んで送ったみたいなんですが 届きませんでした。

あとは、友達と旅行に行った写真 クレジット請求書…

後から 住人達で隠しカメラを設置した所 近所の中学生の仕業で捕まりましたよ。

主さんのポストは 鍵は付いてますか?

No.10 10/11/16 20:01
お助け人7 

8さん横レスは禁止ですよ。
スレ汚してすみません。

信用しないから、保険をかけてる。

No.11 10/11/16 20:02
お礼

>> 7 弁償してもらえる方法を取れば良かったのでは無いでしょうか? 大切なものなら、尚更ですよ。 私は、そうしてます。 郵送関係は、一切信用してない… 最初から知っていれば、誰しもそうするでしょう!
私は今回の件があるまで、そんな法律がある事すらしりませんでしたし!
しかも郵便局員からは何のアドバイスもありませんでした!

No.12 10/11/16 20:08
通行人12 

これからは少々高くても補償有りのゆうパック発送にしましょうね💦

定形外の発送は補償は一切ありません☝

勉強になりましたね☺

No.13 10/11/16 20:09
お礼

>> 9 うちは アパートで鍵なしの集合ポストなので 個々でが付けないと盗難があります。 引っ越した来たばかりの時に しばらく付けてない期間があった… ご心配ありがとうございます。

今回は田舎の実家に出して、届かず判明したもので。

No.14 10/11/16 20:10
通行人14 ( 30代 ♂ )

雨の日に配達員が手を滑らせて封筒落としたからって、局長と配達員本人が菓子折り持って謝罪に来たことある。
対応はすんごく良かったよ。

No.15 10/11/16 20:10
お礼

>> 12 これからは少々高くても補償有りのゆうパック発送にしましょうね💦 定形外の発送は補償は一切ありません☝ 勉強になりましたね☺ ほんとしたくもない勉強をしました!

No.16 10/11/16 20:14
お礼

>> 14 雨の日に配達員が手を滑らせて封筒落としたからって、局長と配達員本人が菓子折り持って謝罪に来たことある。 対応はすんごく良かったよ。 ほんとに人によって対応が違うんですね。

No.17 10/11/16 20:15
通行人 ( 30代 ♀ fPM7w )

質問!きちんと発送はされてるんですよね?
以前、私はオークションを定型外で取引しましたが、なかなか届かず、結局発送して無かったです。

No.18 10/11/16 20:18
通行人 ( 30代 ♀ fPM7w )

ゴメンなさい。8のお礼と同時にレスしたようです。主さんが、発送したんですね。レシートがあるでしょうから、何処まで進んだか住所やらから探してくれるはずですよ。

No.19 10/11/16 20:23
通行人19 ( 20代 ♀ )

以前仕事で個人情報関連のものを発送したら紛失されましたよ💦

もう何年も前ですが、あれからは個人で発送する時も書留使います😥

でも結構大きな事態になった為かお偉いさんが謝りに来ました💦

No.20 10/11/16 20:25
お礼

不愉快ついでなんですが、
郵便局の窓口で速達は手渡しです
と言われて速達で出したのに、在宅の確認無しでポストにいれてました!
調べたら、速達は配達先の郵便局で配達方法が違うらしく、その局によっては在宅の確認をせずに郵便ポストに入れます!って、なんの統一もなってないし、なってなければ、手渡しですって言うな!!!

No.21 10/11/16 20:27
お礼

>> 17 質問!きちんと発送はされてるんですよね? 以前、私はオークションを定型外で取引しましたが、なかなか届かず、結局発送して無かったです。 窓口 手渡し レシート有りです。

No.22 10/11/16 20:31
お礼

>> 19 以前仕事で個人情報関連のものを発送したら紛失されましたよ💦 もう何年も前ですが、あれからは個人で発送する時も書留使います😥 でも結構大き… ほんとですか⁉

個人情報はまずいですね💧

No.23 10/11/16 20:35
お礼

>> 18 ゴメンなさい。8のお礼と同時にレスしたようです。主さんが、発送したんですね。レシートがあるでしょうから、何処まで進んだか住所やらから探してく… 確かに中間回答の書面はきました。

まだ見つかりません。
調べてます。

こんな感じの書面で余計に不快感が増しただけでした。

No.24 10/11/16 20:39
雨音 ( 30代 ♀ hDrpc )

私が中学時代で大昔ですが元旦に年賀状が一通も来なかった😂
父が電話で『一通も来ないなんて有り得ない‼』とキレてました💦その後 好きな人が年賀状を送ってくれてたと知り郵便局を怨んだよ😤
主さん 出てくるといいね😥

No.25 10/11/16 20:44
お礼

>> 24 大変でしたね💧

以前はニュースでよく郵便物を配達せずに、捨てたり燃やしたりってありましたからね💧

No.26 10/11/16 21:00
匿名希望 ( ♀ 4Ajpc )

JRと一緒ですよね
無くてはならない立場になったから、ちょっとしたことでは平然としている。

私も年賀状真っ二つに破かれてましたが、コピーした小さい紙での謝罪で、破り目も合わさず適当にテープ貼っただけのがポストに入ってましたから。

郵便局に求めるだけ無駄なんですよ

No.27 10/11/16 21:07
お礼

>> 26 そんな失礼な対応もあるんですね💧

No.28 10/11/16 21:19
通行人28 

何回も誤配ミスやられてます。
うちは、クレジットの明細を他の部屋のポストに入れられ、その部屋の方が、氏名を確認しないで開封。
後日。その他色々……何回か 『局長だせ‼』と電話したか…

でも、絶対に局長は電話に出ないし、謝りにくるのは部下なんですよね。
うちは 郵便局により、誤配ミス 個人情報ミス 数えきれなくあります。
七回目には ぶち切れて 謝りにきた部下の写メとビデオ撮りました。次に 誤配やミスがあったらネットに流して、弁護士に訴えるつもりです。

No.29 10/11/16 21:47
お礼

>> 28 お気持ち解ります。

私もこんなふざけた法律が無ければ、間違いなく訴えてますね!

No.30 10/11/16 22:06
通行人30 ( 30代 ♀ )

配達証明付き郵便というやり方もありますから、補償は要らないけど大事な郵便物の場合には利用すると良いかもです。

No.31 10/11/16 22:10
お礼

>> 30 ご提案ありがとうございます。

私も今回の件でいろんな配達方法がある事を知りました💧

No.32 10/11/16 22:15
通行人32 ( ♀ )

私は現金書留を紛失されましたよ。というか、届かないって相手に言ったら(オークションでの取引)また明日送るとか言ってたし、問い合わせ番号も紛失したとか言うから、郵便局の過失ではなく、落札者の嘘だったんだと思います。現金書留は保障されますからね…
確かに定形外や普通郵便は無保障なので、もしそれが横領されていたとしたら事件だし、決まりが緩いですよねぇ💧

No.33 10/11/16 22:21
通行人30 ( 30代 ♀ )

郵便局については、民営化以降、だいぶ改善されたと私は思いますよ💦

郵政公社の頃は特定郵便局が多く、個人経営に近い状態にあった為、親族経営のようになり、挨拶すらしない郵便局員はたくさん居ましたからね💧

主さんの当たった郵便局は、その名残があるのかも…推測だけで根拠はないですが😅

No.34 10/11/16 22:23
お礼

>> 32 私は現金書留を紛失されましたよ。というか、届かないって相手に言ったら(オークションでの取引)また明日送るとか言ってたし、問い合わせ番号も紛失… そうですね、書留は保証が付いてますし、現金書留を仮に横領したら、間違いなく逮捕ですからね💧

No.35 10/11/16 22:40
お礼

>> 33 郵便局については、民営化以降、だいぶ改善されたと私は思いますよ💦 郵政公社の頃は特定郵便局が多く、個人経営に近い状態にあった為、親族経営の… 私の感じたのは、人に寄って対応が違うって事ですね💧
たぶん、ちゃんとしたクレーム対応マニュアルが無いのか、有るのにやらないのか…、
どっちにしても不快感なんですけどね💧

No.36 10/11/16 23:23
通行人36 

多分何十円で、そこまで求められるものかねぇ💧💧💧
年末年始の郵メイト、毎年今頃に募集してますけど、やってみると内情がよく解りますよ。

No.37 10/11/16 23:36
お礼

>> 36 確かに大変なのは解ります。
でもお金を払っているお客ですよ!
しかも今回は速達で厚みの有る郵便物だったので、普通より高い料金を払って紛失ですよ!
お客様相手の仕事で、こんな事が普通に起きてるって!
もっと叩かれてもおかしく無いはずですよ!
法律で守られてるのが不愉快でしょうがないです!

No.38 10/11/16 23:42
通行人38 ( ♀ )

数えきれないくらい紛失されています✋

恐ろしくて使えません
大事な物や書類は、メール便を利用してます

年賀状もよく届いてなかったりしますよ😒

怖かったのは、クレカの郵便物が来なくなり
カード会社に問い合わせたら、普通通りに送られている、と。

記録を辿り、近所の郵便局でわからなくなったのですが

郵便局側の対応は
「まぁ、悪用されてないんでしょう?悪用されてから連絡下さいよ!」
と笑いながら💧

信用できません!

No.39 10/11/17 00:02
お礼

>> 38 クレジットカードは怖いですね💧

郵便局は何様のつもりなんですかね⁉

数ヶ月前、郵便局の課長さんって方と話しをした時に、今だにお客様を民間人って言い方してましたからね❗

心の中では、お前も民間人だろ⁉って思いましたけどね💧

No.40 10/11/17 00:07
通行人40 

所詮 人がやること

No.41 10/11/17 00:16
お礼

>> 40 人間ですからミスもあります。
ただ、無くすのなら、全郵便物に保証を付けろ!
って言いたいです!

無くすのが当たり前みたいな態度が不愉快なんです!!!

No.42 10/11/17 00:22
通行人42 

一番最初に謝ります。すみませんでした。まがりなりにも🏣に携わる者としてはそのくらいしか出来ません……
またレス全部読ませて頂いて再度レスします

No.43 10/11/17 00:36
通行人43 ( ♀ )

私も前に郵便物無くされました💧
写真が入ってた手紙で、ポストに行ったら郵便局の人がいたから、手渡しでお願いしたんです。
その後、友人から手紙が届かないと言われ、郵便局に電話して収集の人に手渡しで渡した手紙の事は覚えているか確認しました。
間違いなく発送に入れたから、発送先の郵便局で確認してくれと言われて、私が発送先の郵便局に電話しました。
しかし結局見付からず…
無くした事はもう諦めるから、書き直した手紙を再配達してほしいと申し出ると、そういう事は出来ません、ちゃんと切手を貼って下さいって断られたんです。本当にムカついた💢
手渡しで渡した事を覚えているのに、普通郵便は保障対象ではないから、責任はないっておかしいですよね?誠意が全くない💢
クロネコのメール便は日数が少しかかるけど、普通郵便と違って預り証くれるし、今どの辺まで郵便物が移動してるか調べられて安心ですよ。
定形外の値段は郵便局より安いです。

No.44 10/11/17 00:41
お礼

>> 43 クロネコですか、勉強になりました。
ありがとうございます。

No.45 10/11/17 00:47
通行人42 

再レスします。全部本気で読ませて頂きました。皆さんの怒りや不満はごもっともです。確かに各🏣や局員・職員によって対応は様々です。不快に思われる事もあるでしょう。重ねてお詫びしか出来ません…私個人の考えでよろしければまた書くので参考にして下さいませ。

No.46 10/11/17 00:59
通行人46 

私もよくありますが、再三言ってきてこれなので、もう郵便局には何も期待していませんから、腹が立ちません。

No.47 10/11/17 01:04
お助け人47 ( ♀ )

私も郵便無くされた事あります。友人からお金を借りたので郵便で送って返してしまいました。(現金書留にしなかった私も悪かったですが)

まるで私がお金返してないみたいで嫌でしたよ。

あと聞いた話ですが、
雑誌や何かのプレゼントなどで商品の当選は発送をもってかえさせていただきます。というプレゼントの商品は実際当たってるなんて本人は絶対知らないのだから、郵便局員がネコババする事もあるとか…

No.48 10/11/17 01:15
お礼

>> 45 再レスします。全部本気で読ませて頂きました。皆さんの怒りや不満はごもっともです。確かに各🏣や局員・職員によって対応は様々です。不快に思われる… 読んで頂きありがとうございます。

郵便局内では、かなり厳しく郵便物に対しての取り扱いがされていると聞いています。

研修ビデオや残留物検査、ロッカーなどの持ち物検査、ゆうパックや書留の持ち出しチェック等…、

ただそこまでやるのなら、もっと徹底してやって欲しいですね。

ここだけでもこれだけの被害報告、全国だとどうなってしまうのでしょう?

本当に郵便局にはがっかりです…。

No.49 10/11/17 02:41
通行人49 ( 30代 ♂ )

日本の郵便は素晴らしいよ

世界的に見たら。

例えばイタリアの友人に郵便しようと思ったら
辞めといた方がいいと言われる

まずまともに届かないかららしい

No.50 10/11/17 03:19
通行人50 ( 20代 ♀ )

ムカつきますね💢
普通郵便でも、お金払ってんだからね💧
保障ぐらいして欲しいですよね。金払ってお願いしているんだから。

  • << 57 そうですよね❗ こっちはお金払っている訳ですから❗ そういう自覚が無さ過ぎですよね❗
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