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携帯電話

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悩める人( 41 ♀ )
11/07/29 22:51(更新日時)

お聞きします。
今、主人はソフトバンクです。(iPhone)
仕事上、沢山📱は、使っていました。

今、入院中で余命も限られています😢
癌です😢若いので進行が早いです。


で、私(妻)がソフトバンクに電話で、プランを変えたりできますか❓

委任状とか、字はもう書けません。

もしも亡くなったら…解約も私では大変なんですか❓

たまに私に📧をしてきます…(辛いから…痛い…早くきて…)など。

なので、今は一応使える状態にしておくつもりです。

ただ、殆ど使わないので、仕事の時のプランではなくても良いかと思います。

本人は、モルヒネの影響とかで、思考能力の低下。会話は、あまりできません。

事情を話せば、ソフトバンクでなんとかなるんですか❓

わかるかたがいらっしゃいましたら、お願いします🙇

No.1643141 11/07/29 09:21(悩み投稿日時)

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No.1 11/07/29 09:31
通行人1 

マイソフトバンクから主さんが変更しちゃうのはダメなの?

解約は、死亡を証明する書類があれば家族でも可能ですが・・・

No.2 11/07/29 09:36
お礼

ありがとうございます。
そうですよね。
でも、iPhoneの使い方よくわかりません。

それと、暗証番号とか…ありますよね❓わかりません💦

本人に、聞いても今の状態じゃ…わからないかもしれません。

早々にありがとうございました。

No.3 11/07/29 09:58
通行人1 

まだ、主さんにメールができる状態なら、可能性があるかもしれません
早めに、暗証番号などを聞き出す等の対策をすれば、無駄な?出費が抑えられるかもしれません
ちなみに、俺もiPhone ですが、毎月2000円もかかります

聞く所によると、iPhone は毎月480円で使い放題にできるそうで・・・・
でも良くわかりません

auの知人は毎月6000円前後と嘆いていました
ソフトバンクの3倍ですからね
(知人はスマホ)

No.4 11/07/29 09:59
通行人1 



iPhone 自体の使い方がわからなくとも、マイソフトバンクはPCさえあれば可能ですよ?

No.5 11/07/29 10:41
お礼

色々ありがとうございます。
そんなに安いですね⤵

銀行引き落しを見ると、仕事している時は、13000円少し超えていて、今は📱で話すことないのに、8000円は超えています。


1日1日悪くなり、昨日から、寝たままです。

色々不安です。

ありがとうございました。

No.6 11/07/29 10:53
お礼

話すことが、辛くなってきたようで、パスワードとか、わからないから…とか意識朦朧な感じで言われました。

、今、病院で、主人のiPhoneいじっています。
パソコンはないので、携帯からやれますか❓

ロックはかかってなかったです。

教えて下さい🙇すみません🙇

No.7 11/07/29 13:33
通行人1 

うーん、iPhone からでも開けますが、必要なのは携帯番号とパスワードなんですけど、そのパスワードがわからないと難しいですね

もしかしたら、SMSに残ってるかな?
でもなぁ、パスワードまでは記述されていなかったような気もするし・・

素直にソフトバンクに行って、事情を説明するって言う方法の方が良いかなぁ?

No.8 11/07/29 14:01
通行人8 

旦那さんが使っている携帯電話の請求書 全部用意して
今 持っている携帯以外(1つにする) を決めて
それ以外の携帯の請求書から 電話の解約を電話して ダメなら入院してて暗証番号を忘れたから 暗証番号と解約手続き書を送って下さい
と連絡したら大丈夫かと
実質 携帯は1つしか 要らないのだし
早くかいしないと 請求ばかり来ますよ

No.9 11/07/29 22:51
お礼

7、8さん、ありがとうございます。

ソフトバンクに行って来ました。

配偶者の私でも、何とか、プラン変更は出来そうです。

ただ、最初のお返事して頂いた方のような金額にはならないみたいです💦
今より、少し安なります😊

ありがとうございました💡

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