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回答23 + お礼18 HIT数 3260 あ+ あ-

おばかさん( 26 ♀ )
12/02/24 14:29(更新日時)

すみません質問じゃないのですが…(>_<)今コンビニに行ってました。
私はフライドチキンが食べたかったので フライドチキンも と言ったらレジの子は揚げてる方を見に行こうとしたのに店長が後ろから 今ないです と言ってきました。
なので私は別のを頼みました。
そして買い忘れのものを見ていたら 只今フライドチキン揚げたてで~す…と。

腹がたってしまい買い忘れのものを買う時その店長だったので すぐ揚がるなら揚がるって言ってくれてもいいんじゃない? と睨みながら言ってしまいました…。

ホント言いたいことは言ってしまう性格で…(--;)

いちいちそんな言わなくてもよかったなと自己嫌悪です( ┰_┰)

いちいちこんな事言ってしまうなんてちっさい女ですよね…。

すみません自分に対するただのグチでした<(_ _;)>

No.1753474 12/02/23 17:24(悩み投稿日時)

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No.2 12/02/23 17:28
通行人2 ( ♂ )

いや全然言っても🆗😌

俺ならもっとモロクソ言ったるわ👊


No.3 12/02/23 17:29
通行人3 ( 30代 ♀ )

羨ましいですけどね^^;
言いたいことがあっても、ウジウジして言えない性格なので・・・。
「言うほどのことじゃない」ってすぱっと割り切ってたらいいんですが、私の場合「やっぱり言えばよかった・・・」とウジウジ。

No.5 12/02/23 17:35
通行人5 

いえいえ、言って良いと思います。

店長なら、本社に店名と苦情を入れましょう。


コンビニで働いてたことがありますが、馬鹿な店長だった時があり、エリアマネージャーに報告して、降格させました。



肉まんとか入れたばかりだったら、あと○○分後に出来ます。とか、
フライ系なら、○○分お待ち頂ければお作りしますよ。ってお声かけすように研修などで指導されましたよ。


是非、本社へクレームしましょう。

No.6 12/02/23 17:36
通行人6 ( ♀ )

うーん、まぁ後〇分くらいはかかりますって言ってくれれば良かったかもね。
でも、主さんも別にそこまで言わなくても良かったかもね。

はい、喧嘩両成敗。

No.7 12/02/23 17:43
通行人7 ( ♀ )

で、その店長さんは何て❓😃

私は言いたい事も言えないたちなので、ちょっと羨ましいな😉

No.8 12/02/23 17:43
通行人8 ( 30代 ♀ )

やはりそこは店長が「もうすぐ出来ますが、お待ちになられますか?」というようなことを言わないといけなかったと思いますよ。

責任感なさすぎです。
仕事って、お客様との信頼関係がとても大切なので いい加減なことしてるとトラブルの元になります。

何かあったときに、お客様を納得させるぐらいの説明が出来ないようなことを普段からやっているようじゃ店長失格でしょう。

No.10 12/02/23 17:53
通行人10 ( 20代 ♀ )

それは言った方が良い。
間違いなく店長が悪いわ。
本社にクレーム入れていいレベル。

あと1は頭悪くて仕事もせんと(アホで雇ってもらわれへんのか)、暇で暇でしゃーないアホやな。うざ。

No.11 12/02/23 17:54
おばかさん11 

通行人1ウザイ⤵お前が死ね💢

主さん😄店長って言っても色々な人間居るからね、はっきり言ってあげてよかったと思います👍

No.12 12/02/23 17:59
通行人3 ( 30代 ♀ )

横レスで申し訳ありません。

8さんの意見は至極真っ当だと思いますよ?
お客様として当然です。
私は接客業に従事しておりますので、そういったことを要求される側ですが。
身に染む思いです・・・。

(私の場合、自分がお客様のクレームの応対をしたりするので、自分が客になったときは、口をつぐんでしまって何も言えないんですけどね^^;)

No.13 12/02/23 17:59
通行人13 ( ♀ )

今揚げてる最中なら「あと◯分程かかりますがよろしいですか?」というのが普通の対応ですよ。

言っても問題ありません。

あと1はおかしい人だから相手にしなくていいですよ。

No.14 12/02/23 18:08
通行人14 

4なんなの?
削除していい?

No.15 12/02/23 18:47
通行人15 ( 30代 ♀ )

店長が悪い。

当然文句言っていい場面ですが、後で本社にクレームとして送った方が謝罪してもらえるし、お店も改善されたかもしれませんね。

私もコンビニ店員してますが、揚げてる途中はもちろん、切らしていたとしても「すみません、○○分お待ちいただければ揚げたてをご用意できますが…」と説明します。というかしない人は見たことないです。

No.16 12/02/23 18:59
通行人16 

私も言うよ😉

No.17 12/02/23 19:23
通行人17 ( ♀ )

私も言えないから羨ましいですよ。
接客業なのに気が利かないなんて致命的👎

No.18 12/02/23 19:42
通行人18 

本社にクレーム出しても良いと思う

店長あり得ないわ

No.19 12/02/23 19:53
通行人19 ( 20代 ♀ )

言っていいと思いますよ!その店長は有り得ない最低な対応ですね。

No.20 12/02/23 20:01
通行人20 

いゃ~これは言ってもよかったと思いますよ。
きっとレジの人は主さんの憤りはわかってくれてますよ。
もしかしたら店長嫌われていてレジの人達から感謝されてるかもしれません。

No.21 12/02/23 20:28
通行人21 ( ♀ )

ほんと言える勇気がうらやましいです😥

No.22 12/02/23 21:00
お礼

>> 2 いや全然言っても🆗😌 俺ならもっとモロクソ言ったるわ👊 ホントですか⁉😲💦
いゃぁなんかよかったです😅
ありがとうございました💦

No.23 12/02/23 21:03
お礼

>> 3 羨ましいですけどね^^; 言いたいことがあっても、ウジウジして言えない性格なので・・・。 「言うほどのことじゃない」ってすぱっと割り切っ… 多分一緒に買い物とか行くとすっきりされるはずです😅
本人は言った後ヤバ…言い過ぎた…って後悔するんですが友達とかにはありがとうと言われます😣が私は言えない女性に憧れます😢
レスありがとうございました💦

No.24 12/02/23 21:10
お礼

>> 5 いえいえ、言って良いと思います。 店長なら、本社に店名と苦情を入れましょう。 コンビニで働いてたことがありますが、馬鹿な店長… クレーム入れてもいいんですか⁉😅

そうですよね❗普通後何分ぐらいで揚がりますって説明してくださりますよね。他のお店では何回かそう言われた事あったのにそのお店では無愛想に 今ないです❗ って言われて😲
そしたら1分もしない内に揚げたてで~す…と😱

その人いつもぶっきらぼうというかこっちがニコヤかにシールでいいですとかレシートいいです~って言っても無愛想なので今までのちょっとした怒りが積み重なってたのかもしれません😣
ってすみません関係ない事まで😲
レスありがとうございました💦

No.25 12/02/23 21:11
お礼

>> 6 うーん、まぁ後〇分くらいはかかりますって言ってくれれば良かったかもね。 でも、主さんも別にそこまで言わなくても良かったかもね。 はい… そうですよね⤵⤵
女として恥ずかしいです😢レスありがとうございました💦

No.26 12/02/23 21:17
お礼

>> 7 で、その店長さんは何て❓😃 私は言いたい事も言えないたちなので、ちょっと羨ましいな😉 その店長さんはただ はぃ… って言ってました😅
その態度に…分かってんの⁉💢と言いそうになりましたがこらえました💧
すみませんこんなスレにレス…ありがとうございました💦

No.27 12/02/23 21:24
お礼

>> 8 やはりそこは店長が「もうすぐ出来ますが、お待ちになられますか?」というようなことを言わないといけなかったと思いますよ。 責任感なさすぎ… そうですよね💦
私もそう言って欲しかったんです😣

いつもレジの人もきもちよく仕事できるようにレシートいいです~とかありがとうございますとかニコヤかに言うように心掛けたんですがその人いつも無愛想なので多分今までのが積み重なって今日言ってしまったのかもしれません😲

お互いきもちよくやり取りできるのが一番ですよね💦

レスありがとうございました😣

No.28 12/02/23 21:27
お礼

>> 10 それは言った方が良い。 間違いなく店長が悪いわ。 本社にクレーム入れていいレベル。 あと1は頭悪くて仕事もせんと(アホで雇ってもらわれへん… ホントですか⁉そんなレベルですか⁉😣
そんな事いちいち言う私がバカだと思ったんですが😱言ってよかったんだとちょっと安心してきました😅
レスありがとうございました💦

No.29 12/02/24 00:13
お礼

>> 11 通行人1ウザイ⤵お前が死ね💢 主さん😄店長って言っても色々な人間居るからね、はっきり言ってあげてよかったと思います👍 ホントですか⁉😅
よかった😄
レスありがとうございます💦

No.30 12/02/24 00:16
お礼

>> 12 横レスで申し訳ありません。 8さんの意見は至極真っ当だと思いますよ? お客様として当然です。 私は接客業に従事しておりますので、そ… クレーム担当されてるんですね💦
お疲れ様です😣
私みたいなのがクレーム入れたりするんですよね😢
すみません😢⤵⤵
でもこれで改善されてお互いきもちよく買い物できればいいなと思います。
レスありがとうございました💦

No.31 12/02/24 00:17
お礼

>> 13 今揚げてる最中なら「あと◯分程かかりますがよろしいですか?」というのが普通の対応ですよ。 言っても問題ありません。 あと1はおか… そうですよね💦
普通そう言ってくれますよね。
レジ済ませて1分もしないで揚げたてで~すいかがですか~と言ってたので腹立ちました😢
レスありがとうございました💦

No.32 12/02/24 00:19
お礼

>> 14 4なんなの? 削除していい? 削除されたみたいです😅
レスありがとうございました💦

No.33 12/02/24 00:21
お礼

>> 15 店長が悪い。 当然文句言っていい場面ですが、後で本社にクレームとして送った方が謝罪してもらえるし、お店も改善されたかもしれませんね。 私… コンビニの店員さんなんですか💦
私もそう言ってもらえるのかと思ってたら無愛想に言われたので腹立ってしまいました(>_<)
クレーム入れてもいいぐらいの事とは💦
改善されてほしいです😣
レスありがとうございました💦

No.34 12/02/24 00:22
お礼

>> 16 私も言うよ😉 ホントですか⁉😣
お仲間さん💦💦
よかった~😅
レスありがとうございました💦

No.35 12/02/24 00:23
お礼

>> 17 私も言えないから羨ましいですよ。 接客業なのに気が利かないなんて致命的👎 言えない方ですか💦
私は言えないお人好しみたいな人に憧れます😣
レスありがとうございました💦

No.36 12/02/24 00:24
お礼

>> 18 本社にクレーム出しても良いと思う 店長あり得ないわ ホントですか~⁉😣
よかったです怒りが間違ってなくて😢
レスありがとうございました💦

No.37 12/02/24 00:26
お礼

>> 19 言っていいと思いますよ!その店長は有り得ない最低な対応ですね。 ホントですか💦
よかったです言った私が間違いだと思ってたので😣
レスありがとうございました💦

No.38 12/02/24 00:28
お礼

>> 20 いゃ~これは言ってもよかったと思いますよ。 きっとレジの人は主さんの憤りはわかってくれてますよ。 もしかしたら店長嫌われていてレジの人達… そうですかね⁉💦
レジの人は中国人留学生の方でまだ新人さんなのに揚げてる方を見に行こうとしてくれました😣
彼女の対応の方がよかったです😅
レスありがとうございました💦

No.39 12/02/24 00:30
お礼

>> 21 ほんと言える勇気がうらやましいです😥 私は言わないでぐっとこらえれる人の方が羨ましく思ってしまいます😣
強い女って思われてるので😅
レスありがとうございました💦

No.40 12/02/24 06:15
通行人8 ( 30代 ♀ )

私も接客業でクレームを受け付けることが多いんですが、主さんのような明らかに店側の落ち度による 正当なクレームは全然おっけーですよ。 むしろ、言って頂く方が良いです。

No.41 12/02/24 14:29
通行人41 ( 30代 ♂ )

ありますよ、それぐらい。気にすることでは無いと思います。俺も文句を言います。

コンビニのフライドチキンうまいですよね。次は揚げたてアツアツのを食らってやってください。

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