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レジでの対応に疑問
コンビニで2600円の買い物をしました(本とかも買ったので高めです)
子供が裾を引っ張るからよく見ずに1000円札を出したのですが4枚出してしまったみたいです。店員はそのまま4000円のお預かりでまず1000円とっと片手で渡されました。うちの働くスーパーでは多い場合はトラブルになるから札の場合はとくに慎重に会計前に「お客様、●円多いですがよろしいでしょうか?」と聞くように言われてます。普通は聞かないのでしょうか?なんか多めに出して意味不明な事をしてしまいちょっと恥ずかしかったです
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どっちが普通とか特にないと思います。私も経験あるけど言う人もいたし言わない人もいました。何も言われなかったからといってレジの人は意味不明なんて思っていないでしょうし(間違えたんだな、と明らかにわかるから)指摘されなかったから恥かしかった、指摘されてれば恥かしくなかったのに…ってのもちょっとおかしな話しな気がします。
私は「あっ😃💦1枚多く重なっていたのでお返ししますね~✨」と言ってお客様に返します。
これならお客様が間違えたというより"たまたま"多く出していたって感じになるのでお客様もそんなに恥をかかないで済むかなあと‥
言う時はもちろん全力の笑顔☺でちょっと申し訳なさそうに‥笑
これでクレームもなく順調に3年ほど接客業を続けております✨
こういう時は言って欲しいですよね😃💦
私も主さんと同じ状況になったら同じように思いますよ。
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