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会社のお茶出しで同僚に怒られました。 同僚にお客さんが来て、同僚にお茶だしを頼…
会社のお茶出しで同僚に怒られました。
同僚にお客さんが来て、同僚にお茶だしを頼まれて出しました。お茶を出した後、お盆を同僚のとなりの席に置いて出ました。来客が帰ったあとお盆を隣の席な置くのは非常識だと怒られました。
そもそも私が同僚のお客さんにお茶を出す必要はなく、頼まれて出したのにお礼もなく、注意だけするなんて信じられません。
お盆を置いたのは、同僚がお盆の上にふきんを置いてお茶の用意をしていたので
で、そのふきんを同僚が使うと思ったからです。
私がお茶を入れたのだから、そのお盆で同僚が片付けをすればいいのです。
いつもは同僚は自分の客に自分でお茶を入れているので、今日もそうすればいいのに、カッコでもつけたかったのでしょう。私は40歳の専門事務で同僚は同じフロアで管理事務で同い年ですが、5年目先輩です。フロアに女子は私と同僚しかいません。私にお客さんは来ないので同僚にお茶を頼むことはありません。
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>> 2
同僚なんだから、そのまま伝えればいいんじゃいですか?
そのまま伝えています。上司のお客さんなら私がお茶を出すのはわかるが、同僚の客のお茶をわたしが出す必要はない。そもそもそのお客さんは、会社から見て仕事を与える側、会社から見るとこちらがお客様なので出す必要がないと判断したのです。
それも言ったら、「お茶を出すべき相手かどうかを、あなたが判断するのではなく、それは私です。どんな客でもあんな無礼をしてはいけない。」と言われ、その場にいた上司に「こんなお茶出しもでにない、私の仕事の協力もできない、常識のない事務員はやめてもらってください」とまで言いました。
私は同僚の部下ではありません。
あの~、主さん?先ずは落ち着きましょう?何処の職場へ行ってもお盆を下げる云々は後々言われてしまうのでは?注意されるって事はマイナスな面があったからですよね?私は悪いわるくないに限らず^_^;お仕事の内容がどうであれ、主さんくらいの年齢にもなると今度は新人さんを教育していく立場ですよね?やはり置き位置って決まってますよね?改めた方がよろしいかと?批判浴びても仕方ないです^_^;偉そうに失礼しました<(_ _)>
お茶を出してお盆を持って下がる。
そこまでが、『お茶を出す』という仕事です。
もっと言うなら、出したお茶碗を下げて洗って片付ける。
そこまでが、『お茶を出す』という仕事です。
仕事を依頼されて引き受けたなら、中途半端にせずに最後まで責任を持ってやりましょう。
あのですね。
お盆はお茶出ししたら、すぐに下げるのがマナーですよ。
お客様が帰った後、またお盆を持って行って、湯のみを下げるというのが普通かと、、、
同僚の方は怒るというよりも、マナーを教えてくれたのではないですか?
同僚もあなたの上司も恥を掻かせたと思いますので、それについてはきちんと同僚の方に謝った方がいいのではないですか?
マナーを教えてくれた同僚の方に、感謝ですね。
なんでも人のせいにしないの!
それと、何かしてあげたとしても(自発的でも自発的でなくても)お礼は求めない方が楽じゃないですか?
そりゃ言ってもらった方が嬉しいですが。
仕事が不完全でもやってもらったのにお礼がないのはどうかと思いますが。
けど被る側ならいちいち気にしないの!
反面教師にすれば良い
^_^;(笑)主さん、ちょっと思考がヤバくない?だったらさ、お茶出ししなくていい職場にいっそ転職したら?或いは一人で淡々とこなせる現場に行くか?周りの人と分からないなりに、聞いて行動しない人?お盆に布巾があったから使うのか?と思った?普通そう感じたら、その人に確認するなりして聞くよね?それすら、したくないの?40代でそれ、痛いわ^_^;悪いけどね。厳しい書き込みで申し訳ないけどね。若い頃から自分流の方?
いやいや、^_^;だからね先ずは落ち着きましょう?ね?周りからしたら主さんもある程度キャリアを積まれてきてるわけ、ね?で同僚さんはそりゃあお仕事だから分からない事は聞いて!って言ってはきますよ。もしかしたら主さん、臨機応変ってあんまり上手な方ではないかも?違います?会社って色んな人が働いてます。コミュニケーションしながら覚えていきますよね?入社当初から肝心な事聞いてこなかったのでは?それが今きてるのかも?だろう仕事←これ、やってません?ただ分からないけどそうだろうな!みたいな?
≫同僚の客の時に私が出した時は、同僚が下げればいいと思っています。自分の客だし。
「同僚の客」ではありません。
「会社の客」です。
誰の担当だろうが、会社に来られるのは会社のお客様です。
そしてその接客をする人は、会社の代表です。
お客様は接客する人を見て、会社を評価します。
「誰の」客、という考え方は、やめられた方がいいですね。
主さんね、本当にそういうの止めた方がいいよ?^_^;休憩室で主さん、笑われてない?大丈夫?本当に^_^;新人さんに笑われたら、立場ないよ。しっかりしようよ、マジで^_^;読んでたら本当にこっちが心配になってきたわ。
普段こっちが客でも
こっちの会社に
あっちが出向いて来たら
あっちが客。
主さんにわかりやすい言葉にしてみましたけど理解していただけましたか?
ビジネスマナーとか
一般常識とかお勉強して下さい。
お客様には同僚とか新人とか
社内の事情は関係ないです。
よく雇われましたね。
会社に感謝して下さい。
お茶を出してもらった方が下げる?
その言い方だと
お客様が下げることになります。
言葉のつかい方もビジネスには
大切ですよ。
お茶出しは下げるのもそうですが
使用した茶器や部屋を
次にすぐ使用出来るようにして
片付けるまでが
お茶出しの仕事だと思いますよ。
お茶出しをした人が片付ける。
最後までやって仕事だと思いますよ。
それから
私は正しいと思っていても、周りが正しいということが違っていて、注意されるのはわかります。
ただ、私の言い分も理解してほしいと思っています。
これなんですが…
私が正しいと思ってても
違っているから
注意されているんです。
会社です。仕事なので。
会社はあなたの言い分を
理解する必要はないんです。
あなたが会社の規則規定
ルールやマナーを
理解しなければなりません。
仕事なんですから。
例え一人からであっても、注意されたなら素直に従いましょうよ。
しかも注意した人は、正しいマナーをご存じな人なんだから。
主さんのかたくなさが、せっかくの正しいマナーを身に着ける機会をつぶしているのですよ。
言い訳ばかりしていないで、少しは素直に人の注意を聞きましょう。
同じ女として恥ずかしいです。
お主さんのやり方に同僚が気付いて注意したのに聞かないですね?
私だったらすみませんでした、これからは気を付けます。って謝って言います。
なのに、お主さんが逆ギレまでしちゃったんですからみんなから笑われることになりますよ。
正しいとかじゃなくて注意されたからこそ謝ることは出来るはずなんです。
同僚は頼んでまでお茶出しは仕事ですからね。
お客様だから良きマナーを学んで下さいね。
この人タバコの臭いで同僚さんを不快にさせてるのに、更衣室での消臭スプレーに迷惑しています。の主でしょ。
頭の悪い内容に、大人と思えない返レス。
みなさん、まともな意見で諭すだけ無駄ですよ。
会社でも常識のない嫌われ者みたいです。
>> 40
会社は同僚以外の人は、私のお茶出しを注意したことはありません。
同僚だけです。
ならば、私のお茶出しで同僚が注意する必要はないのではと思います、
他の人は何度注意しても
素直に聞いてくれない改善しないから
面倒なんですよ。
注意してくれる
同僚の方はいい方ですね。
お茶出しも自分のお客様だから
あなたに改善してもらうために
あえてお願いしたんじゃないですか?
大切なお客様へのお茶出しをさせたら
会社の恥。あなたも恥をかきます。
このまま改善しないと
会社の迷惑になりますよ。
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