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初めてこちらの掲示板を利用します。 文章が下手なのですみません。 私は現在ア…

回答6 + お礼6 HIT数 715 あ+ あ-

匿名さん
19/01/31 13:41(更新日時)

初めてこちらの掲示板を利用します。
文章が下手なのですみません。
私は現在アパレル業
(7ヶ月目、20代、パート)でお仕事をしているのですがある出来事で
1人のスタッフ(6年目、30代、パート)さんが苦手になってしまいました。

それは去年の事なのですが、始まりはそのスタッフさんが、取った1本のお電話からでした。
内容は客注でお取り置きしていたお客様より、クリスマスに使おうと思っていた商品を注文していたが、入荷のお電話1本もなく結局クリスマスに商品が間に合うことはなく別のお店で購入したとのことでした。

スタッフさんはまず私の名前を呼び、
「これ入庫処理した?」と言われたので
私は、はいと言ってしまう癖があり
思わずはいと言ってしまいました。

でも、よく伝票をみると私の字ではないなと思ったので 「ごめんなさい、はいって言っちゃいましたけど私ではないですね…。」と返しました。

すると「本当にやってないのね?」と言われたので 「はい」と返しました。

私はマイペースでゆったりとした性格で
逆にそのスタッフさんはテキパキされていて思ったことをはっきりと話す方でした。

その後スタッフさんは「さっきシフトみたけど、○(私)さん連休入ってたね」といい私ではない事が分かると
「今から
ストックにこもってグループラインでお伝えしてきます」としばらくこもっていました。

*以上この出来事が大したことではないと思いますが、私は大変傷つきました。
以降スタッフさんとは表面は何事もなく
話すようにはしているのですが…
そのスタッフさんから私の名前を呼ばれる度怖くなっています。











No.2788271 19/01/31 07:22(悩み投稿日時)

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No.7 19/01/31 13:22
お礼

>> 1 あなたは彼女を恐いと思ったのかな? 多分お客様からクレームを受けたのは彼女だと思うので、今後、同じことがないよう、徹底させるためと思わ… そうですね汗
怖い存在だと思ってしまってるんだと思います。

励ましのお言葉ありがとうございます*
はい!次から率先してやるように
します。
フォロー感謝致します*

No.8 19/01/31 13:26
お礼

>> 2 えっ でも今誤解は解けてるんですよね? そもそもこのやり取りってあなたが「はい」と答えたから始まったんだし 相手だって必要以上にあなた… そうですね> <
はいと言ってしまった私も責任があります…。
次回から自分ではないときははっきり
主張したいと思います。
回答ありがとうございます!

No.9 19/01/31 13:38
お礼

>> 3 スタッフさんは主さんではなかったということを説明しにいったと思うし、 その後、普通の対応なら、全然気にする必要はないですよ。 私が大人しいからか
考えすぎなのかわかりませんが
なるべく気にしすぎないようにしたいと思います。
回答ありがとうございます。

No.10 19/01/31 13:39
お礼

>> 4 客観的に見て特にスタッフさんの対応に問題はないように思います。言い方が威圧感があったのかな?そのスタッフさんを「苦手」と感じてそれを接する度… 言い方が威圧的でした。。
やはり自分から話しかけていかないと
ダメですね汗
回答ありがとうございます。

No.11 19/01/31 13:40
お礼

>> 5 気持ちはわかりますよ。 仕事していたら失敗は付き物、誰がとか関係なくお互いにフォローしていく職場作りが良いと思いますよ。 気持ち仕切り直… 気持ちを切り替えてお仕事に励みたいと思います!
ありがとうございます。

No.12 19/01/31 13:41
お礼

>> 6 傷つく要素どこ? 私が繊細過ぎなのかもしれません…
回答ありがとうございます

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