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接客業を辞めたいです。 私は今までコンビニ、スーパーなどの接客業ばかりしてきま…
接客業を辞めたいです。
私は今までコンビニ、スーパーなどの接客業ばかりしてきました。
というのも身近に働ける場所がそういう所しかなく、また親からは遠くで働くのはやめろ、そんなことしたら家から追い出すと脅されていました。
私自身、接客はしょうに合ってると思うのですがやはり、害あるお客様を相手するのが辛くなりました。
特にご年配の方々。
今は大きなスーパーで働いてるのですがご年配の方がとにかく多く、不機嫌で八つ当たりしてくる人、小銭を投げつける人、列が並んでるのお構い無しにベラベラボソボソと話しかけてくる方、(話が聞こえればサラッと終わらせれますがもにょもにょ独り言なのか話しかけてるのか区別できない時は困ってしまいます)
今このご時世でソーシャルディスタンスで距離を開けていただくようお願いしてるのですがお構い無しに前のお客様にピッタリ張り付き、買い物カゴも横に並べられるので、前のお客様のお連れ様と勘違いしてしまうこともあります。
以前それで前のお客様が後ろのお客様に注意され、後ろのお客様にもにょもにょ…ボソボソ…ちょっと？あんた、なんとか言ったらどうなの？！と自分が注意されたのが不快だったのかこちらに八つ当たりをされたので…
もちろん私もここまでご一緒のお会計で宜しかったですか？など確認をしたりしているのですが、それでもなかなか収まりません。
クレーム対応など接客業の辛いところです。そういったものにそろそろ耐えられなくなってきました。(さすがに病んでしまいそうです)
私自身、世の中にあることをそういうものだと割り切るのがとても下手くそで、自分は社会に不適合なんだなと悲しいくらいに自覚しています。
やりたい夢があるのでそのための貯金の為仕事を探しています。
医療事務の募集があったので資格をとってやりたいと思ったのですが病院もやはりご年配の方々が多いと思うと怖くて…
医療費が高い！俺の順番はまだか！遅い！などとキレてくるお客さんがいるのではないか…などやる前から不安になってしまいます。
接客業をする限りこういった問題はついてまわるものだと思うのですがどうしても心が折れてしまいます。
これはこういうものだと割り切れる心があったらいいんですが…
未熟で拙いことで申し訳ないです。
私自身ほんとにどうしたらいいか分からなくて…
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多かれ少なかれどんな仕事にも人間関係が絡んできます。
お客さんとのそういうやりとりも仕事の内だと思いますよ。
逆にそういうのに対し神経質になっている様では
他の仕事をしたとしても心配です。
バカな客はこういうもん。
でもこれに対応するのも仕事の内。
こういう風に割り切って考えるのがベスト。転職云々じゃなくてね。
イヤな客がいたら同僚と愚痴ったりしてガス抜きすればいいんです。
>> 3
多かれ少なかれどんな仕事にも人間関係が絡んできます。
お客さんとのそういうやりとりも仕事の内だと思いますよ。
逆にそういうのに対し神…
ありがとうございます。
仕事をやってる上でそういうものだと言うのは身に染みてわかってるのですがどうしても発散できず(愚痴を聞いて貰えない、出かけられないなど)病んでしまいそうでして…
気にしてたらやってられないというのは重々承知なんです。何度も忘れようとしてます。
気にしないようにも頑張ってるのですがそれでも辛いものは辛くて…。ごめんなさい。情けない話で申し訳ないです。
やっぱり私は社会で生きるのに相応しくなく、クズな人間なんだなと思います。
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