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仕事をすぐに覚えられるコツってありますか？ホームセンターでバイトを初めて…

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匿名さん
21/03/09 23:26(更新日時)

仕事をすぐに覚えられるコツってありますか？

ホームセンターでバイトを初めて今日で2日目でした。
1日目は1日の流れやレジ、品出しなど大体のことをビデオでみて軽く裏の仕事をさせてもらいました。

今日は従業員の方に付き添ってもらってレジ打ちをしました。
ですが現金決済だけでなく、クレジットカード決済やポイントを貯める制度など、覚えることが山積みでほとんどひとりではできませんでした、、
お客さんにもゆっくりで迷惑を掛けてる感じで焦るのですが、急に計算が出来なくなったり言葉が上手く出てこなかったり😭

ましてやホームセンターなので謎のネジとかでかい木とかもレジに来るのですが全く覚えられません😭
田舎のホームセンターなので1人でレジをしててもお構いなしにおじさんやおばさんがこれどこにある？とか聞いてこられても場所も覚えてないしレジもまともに出来ないのに答えられなくてビクビクしております😭

他の従業員の方はレジできてあたりまえ、それに場所も完璧に把握しててすごいなあと思うと同時にネガティブになってしまいます…
まだ2日目ですが萎えてます😭笑

自宅にレジとかあれば練習出来るのですがないし、、です。
何か自宅で簡単にできるいい練習方法とかありますか？
来月からは1人でレジ入れると良いかなって言われたので焦ってます😭

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No.3250457　21/03/09 21:06(悩み投稿日時)

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No.2 21-03-09 21:42
匿名さん2 ( )

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そんなに思い詰めなくて大丈夫！

先輩はそりゃ出来ますよ。前からやってるんだもの。
レジは必ず慣れます。最初はテンパって当然ですよ。焦らず確実にこなしていきましょう。

商品の位置は仕事が終わって帰る前などに店内を歩いてください。一気に全部覚えなくても、続けている内にだんだん頭に入ってきます。あとは手書きでも良いので店内マップを持ち歩いて。
木材はここ、園芸用品はここ、ペット用品はここ、洗剤はここ、工具はここ…など大体把握できたら、次は道具の名前など覚えていくと良いですよ。「ノギスどこですか」とか聞かれて「ノギス…とは…？🙂（思考停止）」とならないようにする為に。まぁそんなんも最初のうちはお客さんに聞き返しゃ良いんですけどね。「勉強不足で誠に申し訳ございません、お探しのノギスとはどのような商品でしょうか」ってね。

何かわからない事があれば多少客を待たせても良いんですよ。そもそも一人でレジやってる店員さんに話し掛ける客なんて空気読めてなさすぎなんで待たされて当然です。
困ったら「少々お待ちください」で待たせて先輩を頼ってください。

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No.1 21-03-09 21:23
匿名さん1 ( )

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経験者でなければ２日目で完璧になんて出来ないのが普通です。
ましては店内の商品の場所なんて頭に入るはずがない。先輩を頼りましょう。
そういえば私は店内地図を縮小コピーしてポケットサイズのノートに貼りました。
真面目にやっていれば少しずつ慣れてくるから大丈夫。
慌てず一つ一つやっていきましょう。
経験を重ねれば気がついた時にはベテランですから。