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個人情報を紛失してしまいました。 とんでもない事です。本当に自分が情けないです…

回答4 + お礼4 HIT数 297 あ+ あ-

匿名さん
21/12/26 19:43(更新日時)

個人情報を紛失してしまいました。
とんでもない事です。本当に自分が情けないです。
お客様のカルテ三名分を普段は持ち出さないのに持ち出した上に紛失してしまいました。自分に呆れて言葉も出ません。
カルテや現金を入れたファイルがタクシーをおりてすぐない事に気づき、領収書にあるタクシー会社の番号にすぐ電話しましたが見つからないまま4日目になります。
忘れ物センターや警察にも届けたので1週間待とうと思っているのですが、お客様にお伝えすることが何よりこわいです。
お客様を失うのは仕方ないですが、大好きなお客様に何てことしてしまったんだろうと思い仕事にも集中できていません。
自営業なので懲戒とかはないですが何も考えられなくなってるのでご意見ください。
その日は体調不良で思うように仕事できずほぼ徹夜のまま仕事し、保育園のお迎えの時間にも間に合わず家で残業しないと終わらないと思いカルテごと持って帰ってしまいました。降りる時持ち物すべて持ったつもりでしたが寝てしまった時に袋から滑り落ちたんだと思います。
私が馬鹿すぎるので仕方ないことはわかっているつもりですが、様々なご意見を聞きたいと思ってます。宜しくお願い致します。

No.3441743 21/12/26 17:49(悩み投稿日時)

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No.1 21/12/26 17:52
匿名さん1 

謝るしかないんじゃないですか

No.2 21/12/26 17:52
会社員さん2 

まず、あなたはその会社に勤めてどれくらいたつの?
既婚者ですか?性別は? 会社の立場的には?それによって、状況かなり違ってきますよ

No.3 21/12/26 17:53
匿名さん3 

誰にでも間違いや失敗はある
言い訳せずに謝罪するのが一番
日頃、しっかりやっていれば誠意は必ず伝わる

No.4 21/12/26 17:59
お礼

>> 1 謝るしかないんじゃないですか レスありがとうございます。
そうですよね!(>_<)その方が自分も今よりスッキリできる気がします。

No.5 21/12/26 17:59
お礼

>> 2 まず、あなたはその会社に勤めてどれくらいたつの? 既婚者ですか?性別は? 会社の立場的には?それによって、状況かなり違ってきますよ レスありがとうございます、
自営業を10年以上してます。既婚女性です。

No.6 21/12/26 18:01
お礼

>> 3 誰にでも間違いや失敗はある 言い訳せずに謝罪するのが一番 日頃、しっかりやっていれば誠意は必ず伝わる レスありがとうございます。
そうですよね、謝罪が何より大事ですよね
誠意を伝えるためにも仕事に集中して励まなければと思います

No.7 21/12/26 18:06
匿名さん7 ( 50代 ♀ )

滑り落ちたのなら、タクシーの前席のシートの下にないか見てもらいましたか?

カルテに書かれている個人情報はかなり際どいですか?
なるべく早く謝ったほうが誠意は伝わると思いますが

No.8 21/12/26 19:43
お礼

>> 7 レスありがとうございます。前席シートの下と私も思います、特定して伝えていないので前席シート下をもう一度探してみてもらいます 
個人情報はご住所や電話番号、メールアドレスやご趣味などなど記載して頂いたものです、、

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