- 注目の話題
- 以前投稿してましたが、一階のおじいちゃん大家が家賃安くするからと3万取られ食費も払わず夕飯毎日用意し、献立、買い出し、片付け、料理、すべてやってました ストレ
- あなたのためを思って言ってるって言ってくる人って何なんでしょうか？ 支配？したいのかな？ そんなにお前は偉いのか？って思って聞き流してるけど、しつこ
- 新卒で入った会社を辞めたい。 学生時代にアルバイトをしていた事務職に正社員として就職しました。しかし不満が多くてやめたいです。 ・正社員なのに国保と国民
部下の指導教育について 他会社で3年、今の会社で5年目になる部下がいるので…
部下の指導教育について
他会社で3年、今の会社で5年目になる部下がいるのですが
真面目に仕事はしているものの、どこかずれていて、指導が上手くいかず悩んでいます
例①
何かあると「情報共有です」と、大事に聞こえる話をするが中身は大した内容で無い
(発注した備品の納期の返信FAXが来た・返品商品の部品が不足しているので、不良品で報告する)
情報共有と言われると、こちらは身構えるから、〇〇の件で報告を最初に言うなど
相手に分かりやすく伝わるように工夫するようにと指導
分かりました→同じ事を繰り返す
例②
機械的に仕事をする
(発注者が当日休暇にも関わらず内容確認のメールを送る)
(備品発注、ロット8000の備品が在庫で7000あるのに、ロット割れをしたから発注する)
相手が当日出社しているかどうか、基本的な確認をするように
前回の発注履歴を調べたり、近々で大量に使用する予定があるかを確認
会社の予算は無限にある訳ではない、必要最低限で抑える必要があると改めて説明
結果、逐一こちらが確認する手間が発生し、自分の業務が遅れる
例③
進捗の報告をしない・自分のミスが分からない
備品発注、新規見積もり先の開拓を指示、２社見つけて見積依頼をしました、で報告が止まり
一週間過ぎても何も無いので、見積もり内容が既存よりも条件悪かったから報告ないのかと聞く
「まだ回答ありません もう少し待ちましょうか」
仕事なのだから、上から確認入る前に報告必要だし、先方がたまたま忘れていたり
担当が病欠で不在となった可能性もある、どうして確認しようとしないのか
「その考えが浮かびませんでした」
例④
仕事上で、トラブルが発生、「〇〇になっています、どうしましょうか」
毎回全部丸投げで質問をしないように
自分で、どこまでは分かるけれど、ここから先の対応が分からない
A案とB案を考えて、自分としてはA案を考えました、等を言わないと
都度都度、全部説明する事になる
「分かりました」
似たような案件でトラブル発生、「〇〇、どうしましょうか」
ストレスの原因にもなっているのですが
自分の指導方法自体が間違っているのかと悩んでいます
タグ
新しい回答の受付は終了しました
何でもかんでも言われなきゃわからない人なんですね……。
まぁ、諦めても良いんですけどね。。そういう人いますよ。私の場合は｢言われてない｣って、感じですけど……。言われてなくても、必要なことであれば、事前に聞くべきでしょって何回も思うけど、今はそういう時代じゃないかって思って諦めて、全部指示出してます。
でも、私よりも一つ上の方ですよ？立場的には私の方が上ですけど、何だか残念でなりません。。。
ストレス溜まりますよね。自分の仕事に集中させてよって思っちゃいます。
あなたの指導が悪いわけではないと思います。その人が、そういう人なんですよ。
諦めましょう……
その部下の方はずっと主さんが指導されているのですか？
もし過去に別の人が指導していたらその人にどうやって指示を出していたか話を聞いてみてはどうでしょうか。
また、同じ部署の同僚や上司にも相談してみては。主さんだけで抱え込むにはなかなか大変なように思うのですが。
以前、派遣の方で似た感じの方がいましたが、同年代・私が結構ぼけっとした感じだからなのか、細かく指示してその時はそうやっても翌日にはまた同じミスを……ってよくやってました。
上司に入ってもらってその人と上司で面談をした際、「そんなに重大なことだとは思ってなかった」と言っていたそうです。
上司から色々説明してもらって多少はマシになりましたが、、という感じでした。
結局満期で更新なしってことになりましたが、周りに状況を知ってもらうというのも指導で困った時は少なからず必要だなと思いました。
うちにいる部下2人をミックスした内容で、読んでいて吹いてしまいました。
どんなに水をやっても発芽しない種もあるし、発芽しても花咲かない種もあります。
どんなに教えても無駄な奴は無駄。
私も本当ストレスMAXです。
そのうちの一人は何やらせてもミスばかり、口答えばかり、メールや電話もまともに出来ない。周囲がそいつのリカバリしてるのに，間違いは自分のせいではないと言う。
バカすぎて話したく無い。
早く辞めろって毎日思ってます。
>> 2
その部下の方はずっと主さんが指導されているのですか？
もし過去に別の人が指導していたらその人にどうやって指示を出していたか話を聞いてみては…
自分が上になったのは去年ですね
それまで指導していた人はいましたが、別部署へ異動となりました。
自分自身、それまでが下を持たずに単独で動く状態から
配置換えで一気に４人部下持つようになったりと、至らない部分はあります。
都度、上司には相談していますが
中々親身な回答が得られない、対処法であって根本的な解決に至らないアドバイス頂いています。
入社したて、や社会人経験浅い人であれば、ここまでストレスは感じないのですが
何も考えずに仕事してます、が目に付いてしまい、余計にストレス感じています。
見積回答、催促するように指示を出して、1社が時間外でだったので日を改める、はまだしも
1社が、本社の電話番号無く、営業所の電話番号しかないから、片っ端から電話しようと思います、と言ってきた時は、何をどうすればその考えになるのかが理解できませんでしたし。
>> 3
うちにいる部下2人をミックスした内容で、読んでいて吹いてしまいました。
どんなに水をやっても発芽しない種もあるし、発芽しても花咲かない種も…
同じ状況、大変参考になります。
こちらの方がより性質が悪くて、倍疲れるのかなと思ったりです。
こちら、口答えはしないものの
ミスを認めようとしない「考えられませんでした」「～だろうと思いました」「前は～だったからです」と丁寧ではあるものの、逆に苛立ちます。
この手の人間、プライドが高くてミスを認めたくないタイプではなく
本気でミスをしている自覚無いんだろうなと思います。
最初は自分も丁寧に教えてはいましたが、最近はストレートに
こうして全部説明する事で時間が奪われている、と伝えても改善見られませんし。。
何でもかんでも発達障害と決めつけるのもなんですが、発達障害なのでしょうね。
彼らは、同じ情報を得ても、想定外の発想と解釈をしますよ。
そして、自分基準で変なことにこだわりが強い。相手が合わせるのが当然と思ってます。
部下の成長が、自分の評価というのは本当に困りますね。打っても響かない、水をやっても飲まないようなタイプなら、どうしようもないのです。
真剣に使える人材にしたいのなら、その人の特性や理解の仕方を把握して、特別な教え方をマスターするしかないのですが、普通のサラリーマンに特別教育など荷が重すぎると思います。
まあ、雇った会社が悪いんですよ。
新しい回答の受付は終了しました
職場・仕事の悩み掲示板の悩み一覧
注目の話題
お悩み解決掲示板 板一覧
