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この前美容皮膚科でイボ取りレーザーしてきました。 その時、レーザーの種類を間違…

回答2 + お礼1 HIT数 145 あ+ あ-

匿名さん
23/12/21 23:15(更新日時)

この前美容皮膚科でイボ取りレーザーしてきました。
その時、レーザーの種類を間違えられ、イボ用の照射ではなく、ニキビ用の照射をされてしまい、現在顔の一部に小さな陥没ができています。
イボ用よりニキビ用のレーザー照射の方がエネルギーが強いようです。
大切な顔の部分であり、現在も痛みあり、赤みあり、皮膚がクレーターのように陥没してしまっている状況です。
謝罪はされましたが、目立つ場所なので簡単には許せません。
綺麗に治してもらいたいですし、綺麗になるまで保証して欲しいです。
あまりクレーム言うのが得意ではありません。
この気持ちをどう伝えたら良いでしょうか?いい言葉ないでしょうか?
薬処方してくれるとか言いましたが、こちらがお金払うのもおかしな話。
何て言ったらいいでしょうか?

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No.3943597 23/12/21 20:21(悩み投稿日時)

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No.1 23/12/21 20:25
匿名さん1 

弁護士に相談したほうがいいよ

No.3 23/12/21 23:15
お礼

>> 2 ありがとうございます。
言ってみます。
綺麗になるために受診したのに、逆に傷つけられ汚くされちゃ困ります。ショックが大きすぎて。頑張ります!

No.2 23/12/21 20:28
匿名さん2 

普通に「そちらのミスですよね?治るまで責任持ってください」って言ってみては?

ただ、交通事故とかでも納得出来る治療を全て受けられない事がほとんどなので、「治るまで責任」と言っても「クレーターが治るまで」とは限らない話しです。
一般的には「傷」が治るまでですね。

  • << 3 ありがとうございます。 言ってみます。 綺麗になるために受診したのに、逆に傷つけられ汚くされちゃ困ります。ショックが大きすぎて。頑張ります!
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