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仕事場でレジの仕事をしているのですが、ゴールデンウィーク中にタバコを買ったお客様…

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匿名さん
24/05/07 21:45(更新日時)

仕事場でレジの仕事をしているのですが、ゴールデンウィーク中にタバコを買ったお客様がいて、五個買ったのに一個しか売ってないとレシートに書いてあり四個分を払いました。私も悪いのですが、知人に話したら会社で負担するんじゃないのと言われましたが、ミスをしたのは私なので自腹は辛いです😭レジ業務は難しいですね😢

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No.4044901 24/05/07 21:00(悩み投稿日時)

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No.1 24/05/07 21:10
匿名さん1 

そもそも、タバコを4つ渡すだけで良かったのでは?
仮に賠償せざる事態であるとしても責任者を通じて行わないとダメだよ。

というのも、
某コンビニに勤めたものだけど
基本的に賠償はダメだよ。
何故なら、悲しいがそれを悪用する悪いお客様もいて、
 例えばお前が腐ったパンを食わしたから腹を壊したと言ってその勢いに押されて咄嗟に病院の入院費とかを出した人がいたけど、その後そのお客様は調子に乗ってどんどん理不尽な要求を繰り返す事態になって、最終的には上の人間が動いて事を納めるような大変な事態になったのだから、絶対にダメだよ。

No.2 24/05/07 21:45
会社員さん2 

匿名一さんアドバイスありがとうございます☺️普通は店長がミスをしたのは私だから出さないとダメだと思うのですが、他の同僚に聞いたら前の店長はパートさんがミスをしたときは注意だけで出さなかったみたいですが、今度の店長はミスした人が出す事になったみたいなので気を付けます。正直今の会社は辞めたいので他の仕事を探します。相談して良かったです。

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