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美容室で嫌な思いしました

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匿名希望( 24 ♀ )
08/07/19 12:38(更新日時)

娘と美容室に行ったんですけど、娘が髪切ってる間待ってました。

しばらくして娘がおもらししちゃったと店の方が言いに来て謝りました。近くにいた店の人同士ががなんでトイレ行きたいとか言わねぇんだよ!!おしっこ途中で止めろよ!と怒って話してました。確かにこっちが悪いけどそれ聞いて悲しくなりました。

子供がおもらししたらみなさんは怒りますか?

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No.711835 08/07/18 16:03(悩み投稿日時)

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No.1 08/07/18 16:08
匿名希望1 ( ♀ )

娘さんの年齢書いてくれないと話を想像しにくいですね。

No.2 08/07/18 16:08
通行人2 ( 20代 ♀ )

えっ💧可愛そうに💧きっと知らない人だったからトイレ言えなかったんですよ💧そのお店の人も子供が聞いてたらどぅすんだよ😣

No.3 08/07/18 16:09
お礼

レスありがとうございます。すいません。歳入れるの忘れてました。

娘は5歳です。

No.4 08/07/18 16:10
通行人4 ( 30代 ♀ )

客の聞こえるところでそんな会話する時点でアウトでしょう。
今度はおもらししないように対策して、ほかのマシな店へ行きましょう。

No.5 08/07/18 16:12
匿名希望5 ( ♀ )

髪を切る前にトイレに連れて行かなかったんですか?

No.6 08/07/18 16:14
匿名希望6 ( 30代 ♀ )

5歳なら。。。正直怒るかも。。。それより、カット前にトイレ行きました❓

No.7 08/07/18 16:16
お礼

2さんありがとうございます。
そうですね。知らない人だったからトイレ言えなかったんだと思います😢子供に聞こえてないといいんですけど…

No.8 08/07/18 16:19
匿名希望8 

正直参りますね~💧
他のお客様の迷惑にもなるし。
カット前にトイレに行かせなかった主さんにも責任あると思います。

No.9 08/07/18 16:19
お礼

4さんありがとうございます。
そうですね。今度からはおもらししないように気をつけます。これからは新しい美容室を探して行きたいと思います。

No.10 08/07/18 16:21
通行人10 ( 20代 ♀ )

ひどい店員さんだと思います😫
私も販売をやっていて 子どもも多く来る職場だったので、子どもがお漏らしをして床を濡らしてしまっまたりとかありましたが、そのような対応をするような指導もしていませんでしたし、子どものいないスタッフが多かったけれど、事情のわかるスタッフばかりで、大丈夫ですよ😺と言って、お子さんもお母さんも安心してもらえるようにしていましたが…。それが人と接する仕事をもつ人としても、1人の人間としても当たり前の行動だと思うのですが💨
お母さんが、お店側対してお漏らしは当たり前だっていう態度で何も言ってくれなかったりだと、ちょっとどうかとは思ってしまいますが、子どものお漏らしは仕方ないですよねっ😚

No.11 08/07/18 16:22
お礼

5さんありがとうございます。
切る前にトイレはと聞いたら出ないと言ったのでつれて行きませんでした。

No.12 08/07/18 16:25
お礼

>> 6 5歳なら。。。正直怒るかも。。。それより、カット前にトイレ行きました❓ 6さんありがとうございます。
5歳にもなって、、と思いますよね😢
髪切る前はトイレは?と聞いたんですけど、出ないと言ったのでつれて行ってません。

No.13 08/07/18 16:26
匿名希望13 ( 30代 ♀ )

酷すぎる😤
自分の子供じゃないし、お漏らしされて嫌な気持も分からなくないけど、子供を前にそんな酷いこと😣
言って良い事、悪い事の区別もつかないんですね😠
お子さんに聞こえてないといんですけど…💧
5才っていっても子供だもん緊張したり、いつもと違う環境だったら、漏らしちゃうことだってありますよ😣
大人だって美容院でカット中にトイレって言いずらいし…
お漏らししたことで、お子さん傷ついてませんか❓
深い傷にならないようにフォローしてあげて下さいね😃

No.14 08/07/18 16:26
お礼

>> 8 正直参りますね~💧 他のお客様の迷惑にもなるし。 カット前にトイレに行かせなかった主さんにも責任あると思います。 8さんありがとうございます。
そうですね😢トイレつれて行かなかった私が悪いです。これから気をつけます。

No.15 08/07/18 16:29
匿名希望15 

私がスーパーのレジで働いてたときのこと、

小学生くらいの子がレジでいきなり吐いたり、おもらししたりと

ありましたが店員的には怒るより、先ずは心配しますよ。

特に吐いたりしたときはね。

そー言う優しさも込みでサービスだと想います。

そんなお店行かない方がいいですよ。

No.16 08/07/18 16:36
匿名希望16 ( 30代 ♀ )

5歳ならば…言えると思うけど…
主さんもそう思うから、気にかけてなかったのでは?
お店に迷惑をかけたのは間違いないから、謝罪は当然だろうけど…
お店の方々がその様な反応されるのは残念ですが…

我が家でされたら?と考えたら…
気持ちはわからなくはないかな?

No.17 08/07/18 16:39
通行人17 ( ♀ )

私もその店の店員は最低だと思います。
相手が子供大人に関係なく聞こえよがしに嫌みいうなんて、サービス業してる人がすることじゃない。
五歳なら十分羞恥心あると思う んでちゃんとフォローしてあげてください。

No.18 08/07/18 16:44
お礼

>> 10 ひどい店員さんだと思います😫 私も販売をやっていて 子どもも多く来る職場だったので、子どもがお漏らしをして床を濡らしてしまっまたりとかありま… 10さんありがとうございます。
子供だから仕方ないと思いますけど、その時はちゃんとみなさんに謝りました。これからは気をつけますね。

No.19 08/07/18 16:47
匿名希望19 ( 20代 ♀ )

子供って5歳でも、お漏らしって緊張してたり、環境が違うとすることあると思います。
そこのお店は行くの止めましょう😊
その発言は、店長さんに苦情言っても良いですよ!
店長の発言だったら、大問題だね😤

No.20 08/07/18 16:48
お礼

>> 13 酷すぎる😤 自分の子供じゃないし、お漏らしされて嫌な気持も分からなくないけど、子供を前にそんな酷いこと😣 言って良い事、悪い事の区別もつかな… 13さんありがとうございます。
その時、娘は泣いてたので大丈夫だよ。って言いました。普段はおもらししないのに慣れない環境で緊張してたのかもしれませんね。しかもクーラーですごく寒かったんですよ。

No.21 08/07/18 16:53
お礼

>> 15 私がスーパーのレジで働いてたときのこと、 小学生くらいの子がレジでいきなり吐いたり、おもらししたりと ありましたが店員的には怒るより、先… 15さんありがとうございます。
スーパーでもいろいろあるんですね。
子供だと何があるかわからないですよね。

その美容室にはもう行きません。

No.22 08/07/18 16:56
お礼

>> 16 5歳ならば…言えると思うけど… 主さんもそう思うから、気にかけてなかったのでは? お店に迷惑をかけたのは間違いないから、謝罪は当然だろうけど… 16さんありがとうございます。
5歳だしトイレって言えるのであまり気にかけてなかったのもありますが知らない人だったからトイレ言えなかったのかなと思います。
そうですね。家でされたら嫌な気持ちわかります。

No.23 08/07/18 16:58
お礼

>> 17 私もその店の店員は最低だと思います。 相手が子供大人に関係なく聞こえよがしに嫌みいうなんて、サービス業してる人がすることじゃない。 五歳なら… 17さんありがとうございます。
わざわざ嫌味まで言わなくても、とは思いますけど、娘は泣いてたのでちゃんとフォローしました。

No.24 08/07/18 17:01
お礼

>> 19 子供って5歳でも、お漏らしって緊張してたり、環境が違うとすることあると思います。 そこのお店は行くの止めましょう😊 その発言は、店長さんに苦… 19さんありがとうございます。
5歳だとまだ子供だし緊張したりするとおもらしは仕方ないかなと思います。
その店にはもう行きません。
店長に苦情は言いたいけど、こっちも悪いので言いにくいです😢

No.25 08/07/18 17:03
匿名希望6 ( 30代 ♀ )

済んでしまった事ですし、おこちゃまはトイレは急に行きたくなる時もありますし💦次回からはお子さんのトイレ事情気をつけてあげて下さい☺
何にせよ、そのお店の人たちは最低です。
お子さんの心に傷がのこりませんように。。。

No.26 08/07/18 17:13
匿名希望26 ( 20代 ♀ )

お店の人が嫌な気持ちになるのはわかるし、非は主さん側だけど。
でも、それを目の前で平気で言うのはおかしい。
客商売なんだから嘘でも「大丈夫ですよ~気にしないで」とか言ってほしいものです。
そんな愚痴は仕事おわりに客のいないところで言って…って思います。
おしっこだし、汚いし、そりゃあいくら子どもでも嫌でしょうけど。
ちなみに私は自分にも小さな子がいるので気にしませんし、5歳なら子どもさん恥ずかしいとか思っただろうし、子どもさんが気になるけどな…。

No.27 08/07/18 17:15
お礼

>> 25 済んでしまった事ですし、おこちゃまはトイレは急に行きたくなる時もありますし💦次回からはお子さんのトイレ事情気をつけてあげて下さい☺ 何にせよ… 6さん再レスありがとうございます。
そうですね。これからはトイレのこと気をつけたいと思います。

No.28 08/07/18 17:15
通行人28 ( ♀ )

母親から見た目線では 『何もあんな風に言わなくても』 なんでしょうけど‥
第三者から言わせて貰えば、掃除は主さんがしましたか❓
主さんは『すいません』って謝っただけで
店員さんが 娘さんの漏らした オシッコの後片付けしませんでしたか❓主さんが雑巾やモップを洗いましたか❓
自分のお子さんのフォローはしたみたいですけど、他のお客さんに迷惑かけた事は謝りましたか❓ 
もし、私が客でいたなら その漏らした椅子なのか床なのか知らないけど 座りたくないし、歩きたく無いです。

No.29 08/07/18 17:22
お礼

>> 26 お店の人が嫌な気持ちになるのはわかるし、非は主さん側だけど。 でも、それを目の前で平気で言うのはおかしい。 客商売なんだから嘘でも「大丈夫で… 26さんありがとうございます。
店の人は若い人で子供いない感じに見えたので嫌な思いを会話で言ったのかなと思いました。

子供は普段おもらしはあまりないからショックだったと思うし大丈夫だよと慰めました。

No.30 08/07/18 17:29
通行人30 ( ♀ )

昔、小学校3年生(9歳)の時参観日におもらしした女の子がいました。

主さんのお子さんも普段と違う雰囲気で緊張しただけだと思います😉「おしっこ」っていいづらかったんだろうね。

気にしないでお店はかえましょう😉

No.31 08/07/18 17:50
匿名希望31 ( ♀ )

子供がいない人で気持ちがわからないのかなぁ?
私は電車に乗っていた時に、やはり5歳くらいの男の子が具合が悪くなったらしく、吐いてしまったのを見た事があります。
私が見たときには、ゲロをお母さんが両手で受け止めてしまっていた姿でした。
お母さんはとっさに自分の両手で受け止めてしまったのでしょうね。両手がふさがったお母さんはどうする事もできずに『すみません・・・』と言っていました。
私はたまたまタオルを持っていたので子供の口を拭いてお母さんにタオルを差し出しましたが、その時に後ろで『きったねぇ!』『ふざけんなよ!』等・・・誰が言ったのかわかりませんでしたが、なんでそんな言葉が言えるのか理解ができません。



子供とお母さんのすまなそうな顔と、あの罵声には思い出すたびに辛い気分になります。

もう、その美容室はやめましょうよ。酷すぎる

No.32 08/07/18 17:51
通行人32 ( 20代 ♀ )

昔。スーパーで働いてた時、子供がおもらししたので雑巾貸して下さいと言われ、持って行きました…が、母親は立ったまま何もせず…自分で始末しそうになかったので私が雑巾で床を拭きました。二十歳の時です。すみませんも、ありがとうも言われず、母親には呆れましたね。

私なら、すみませんとか、ありがとうとか言ってくれたら怒りもしない。店員もサービス業なのに言い過ぎですね。

No.33 08/07/18 18:04
お礼

>> 28 母親から見た目線では 『何もあんな風に言わなくても』 なんでしょうけど‥ 第三者から言わせて貰えば、掃除は主さんがしましたか❓ 主さんは… 28さん
ひどい😢そんな言い方しなくても

おもらしの始末は私がしましたよ。

No.34 08/07/18 18:08
お礼

>> 30 昔、小学校3年生(9歳)の時参観日におもらしした女の子がいました。 主さんのお子さんも普段と違う雰囲気で緊張しただけだと思います😉「おし… 30さんありがとうございます。
その小学生の女の子も授業参観でお母さん方もいっぱいいるしいつもと違う環境で言いにくかったんでしょうね。

もうその店には行かないで早く忘れたいです。

No.35 08/07/18 18:11
通行人35 ( 30代 ♀ )

嫌な思いされましたね😢

私が小学生のときでも、授業中におもらししちゃった同級生いました。5歳なら緊張したときなど、まだまだ仕方ないと思います。

主さんはきちんと謝ったのだし、聞こえるように嫌味いうなんてひどいです。
なにも、客商売でなくても自宅にお子様が遊びに来られておもらししちゃっても嫌味なんか言いませんよね?(もしも子供がいなくて気持ちが分からないとしても、本人の前で嫌味言うのはしないと思います、せいぜい帰ったあとに愚痴を言う程度かと…。)

その店員さんは、客商売としてでなく、人間としてひどいです。

No.36 08/07/18 18:13
お礼

>> 31 子供がいない人で気持ちがわからないのかなぁ? 私は電車に乗っていた時に、やはり5歳くらいの男の子が具合が悪くなったらしく、吐いてしまったのを… 31さんありがとうございます。

お母さんと子供かわいそう。
近くにいた人達がそんな言葉言うなんて、酷すぎる!
言われたほうの悲しい思いわからないんですかね!

私達もその店にはもう行かないようにします。

No.37 08/07/18 18:16
お礼

>> 32 昔。スーパーで働いてた時、子供がおもらししたので雑巾貸して下さいと言われ、持って行きました…が、母親は立ったまま何もせず…自分で始末しそうに… 32さんありがとうございます。
スーパーでおもらしした子供の始末もしないし謝らない親がいるんですね。呆れますね!
普通は謝ったり後始末はしますよね。

No.38 08/07/18 18:20
通行人38 ( ♀ )

聞こえるように言う店員もどうかと思いますが、主さんに一番の非があると思います。

まず子どもの「出ない」を間に受けてしまった事。
お子さんの側にいたのにトイレに行きたい事を気づいてあげられなかった事。
切ってる最中でも「トイレ大丈夫?」と聞いてあげられなかった事。
私は美容院に限らず、出掛ける前、乗り物に乗る前、買い物中などよく「トイレ大丈夫?」と、子どもに声かけてます。

おもらしした事を慰める前に「気づいてあげられなくてごめん」と、お子さんに非がないことを言ってあげて下さい。
美容院に苦情を言うのは違うと思います。

No.39 08/07/18 18:20
通行人39 

主さん、中には28さんのように考える人もいるということを受け止めましょう。
誰もが子供好きで子供のことをわかってくれる人ばかりではありませんから。
それに、お客様であっても、他人の排泄物を汚いと思ってしまうことは仕方がないことです。
それを口に出すことはないとは思いますが。

お子さんが緊張しておもらししてしまったこと、主さんは謝って掃除したのですから、今回は行った店が悪かったと思って早く忘れましょう。

No.40 08/07/18 18:25
お礼

>> 35 嫌な思いされましたね😢 私が小学生のときでも、授業中におもらししちゃった同級生いました。5歳なら緊張したときなど、まだまだ仕方ないと思いま… 35さんありがとうございます。
小学校でもあるんですね。
これからは娘のトイレは気をつけようと思います。

No.41 08/07/18 18:29
お礼

>> 38 聞こえるように言う店員もどうかと思いますが、主さんに一番の非があると思います。 まず子どもの「出ない」を間に受けてしまった事。 お子さんの… 38さん指摘ありがとうございます。
切ってる最中も気付かなかったし子供には気付いてあげられなくてママが悪いごめんねと言いました。

No.42 08/07/18 18:30
お礼

>> 39 主さん、中には28さんのように考える人もいるということを受け止めましょう。 誰もが子供好きで子供のことをわかってくれる人ばかりではありません… 39さんありがとうございます。
そうですね。

No.43 08/07/18 18:33
通行人43 ( 20代 ♀ )

信じられない暴言ですね😫びっくりしました💦
きっとお母さんが聞いたときは、まだ出そうになかったんでしょうね。それに周りは他人だし、言いにくいだろうし。
それにしても、イスや掃除、次のお客さんのことなどで店員も怒ったのかもしれませんが、客商売では不測の事態があるのだし、そういうことは冷静に対処するべきなのに…😱
こんな店は、嫌です😠

No.44 08/07/18 18:43
お礼

>> 43 43さんありがとうございます。
そうですね。娘がトイレ出ないと言ってもつれて行かなかった私が悪いんですけどね。
次のお客さんのことで店の人がイライラしてたんだと思います。

No.45 08/07/18 21:22
通行人45 ( 30代 ♂ )

店長にお漏らしのお詫びの電話して、その店員さんの暴言もチクッと言ったらいいと思います。
主さん良く我慢しましたね 私なら我慢出来ない

No.46 08/07/18 22:25
通行人46 ( 30代 ♀ )

嫌な思いされましたね😔
販売の仕事をしてましたが、お子さんがお漏らししたり戻したりとかしてもお客さんに片付けさせたりしなかったけど…。
お客に片付けさせるわ聞こえる所で文句を言うわじゃサービス業失格だとしか思えない。
その店最低😣

早く忘れましょ😃

No.47 08/07/18 22:43
匿名希望47 ( 20代 ♀ )

最悪の店ですね。
5歳ぐらいならお漏らしは普通にあり得ますよね。

わたしは長い間サービス業をしていますが、やはりお漏らしや嘔吐してしまうお子さん数ヶ月に1人ぐらいいます。
うちの店でそんな暴言、お客様の前で吐いたらクビですよ。
そんな店は2度と行かなくていいです!

No.48 08/07/18 23:06
匿名希望48 ( 30代 ♀ )

私の娘、この前外で食事している途中に吐いてしまったんです💧
たまたま周りに他のお客さんは居なかったのですが、私が「すみません。直ぐに片付けますので、雑巾を貸して頂けないでしょうか」とお願いしたところ、お店の方が急いで来てくれて、「有り難うございます。片付けますので」と私が言ったのですが、「いいえ。お客様にこんな事をさせては私が叱られます。店の清掃は私の仕事ですから」と笑顔でササッと片付けてくれました。娘の事も心配して頂き、「元気になったらまた来てね😊」と言って下さいました。
主さんの行ったお店は最悪でしたね💧
今子供専用の美容院近所で幾つかあります。主さんの近所には無いですか❓

No.49 08/07/18 23:44
匿名希望49 

お客のいる前で口に出してはいけないという点では店側が悪いけど気持ちは分かりますね。

後始末をしてもすぐにはそのカット台は使えませんよね。
店にいた他の客も分かってることだし順番待ちをしてその台に呼ばれても普通は座るの嫌じゃないですか?
ということは後のサービスに影響でますよね?
店の規模によってはかなりの迷惑になりますよ。後始末を自分がしたからいいでしょっていう問題じゃないと思います。
次回からは他の店にも迷惑かけないように紙パンツでも穿かせて不測の事態に対処できるようにでもして下さい。

No.50 08/07/18 23:48
匿名希望50 ( 20代 ♀ )

28最悪💢主さんに誤ったらどうですか⁉私だったら子供がお漏らしした席よりあんたみたいな性格が悪のが座った席の方が嫌だね💢それに心が狭すぎ💢主さん そんな最悪な美容院ばかりじゃないんで気を落とさないでくださいね😉保育所の先生が言ってたんですがトイレのタイミングがずれたら お漏らしする子(4➰6歳)もおられるみたいなんで💦気にしないようにね✨子供さん大丈夫⁉

  • << 58 50さん、かばっていただきありがとうございます✨ トイレタイムがずれるとおもらししちゃうこともあるんですね。今度からはママ友達に聞いたりして他の美容室を探したいと思います😃 子供は大丈夫ですよ😃 泣いたりして疲れたみたいで帰ってからすぐ寝ちゃいました。
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