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オークショントラブル
先日もオークションの件でスレ立てしました。
私が落札側で、出品者へ現金書留を送るも、受け取らず郵便局の保管期限切れとなり当方へ返却されました。
再三の連絡にも応じず、私は保管期限の最終日に郵便局へ電話し「出品者から再配達の連絡は有るか？」「間違いなく不在票を投函したか？」など全て確認しました。
案の定、郵便局へ出品者からは連絡無しとの事。
当方へ出品者からの連絡は「すみません。仕事でした↓」とふざけた対応で、最終的に書留を受け取らないという事実を明かしません。
再三の連絡に応じず、当方から「相応の評価をつけさせて頂く」と連絡すると
「申し訳ないんで、お代は不要です。商品を送ります！」
という返信が来たのです。
こちらからは「書留が返却された時点で取引キャンセルとみなす」「このような形での落札物はいらない」「仮に送られても受け取り拒否する」と返信しました。
このような無責任な出品者に対し皆様はどのような対応をしますか？
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とうとうダメだったんですね。先日レスさせていただきました。
その出品者は評価が悪くなる事がよほど嫌だったんでしょうが、容赦なく評価に真実を書き込んでやりましょう。
私の友人は副業のようにオークションに出品しているので対応が良くない相手にはシビアですよ。オークションとフリマを勘違いしている人は多いらしいそうです。
ブラックリストに載せて以後関わらないのが一番ですよ。
前回のスレでレスさせて頂いたヤフオク常連です。主さんのお怒りはごもっともです。こちらは誠意をもって対応したにも関わらず、って事ですよね。ただ、オークションは様々な方がいらっしゃって、勿論、仕事や育児をされている方もいらして、本当に郵便局に取りに行くタイミングがなかったり実際あります。ただ今回の毅然とした主さんの態度は大正解だと思います。中には入金したにも関わらず商品が送られてこない。出品者の評価に同じようなコメントがある。問い合わせすると配送事故です。とか。今回は残念ですが、お金が無事に戻ってきただけでもラッキーと思う方が楽です。個人的には、評価(コメント)を取引の参考にしています。酷いコメントがある場合は落札たくてもスルーしますし、入札者制限は常にしています。主さん、これに懲りずにオークションにまた参加して下さいね♪
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