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今日、遠方から仕入れ先の営業マンが支店長と同行して新年の挨拶に来ました。   …

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匿名さん
23/01/13 02:27(更新日時)

今日、遠方から仕入れ先の営業マンが支店長と同行して新年の挨拶に来ました。
 
 弊社の営業マンも4人その為に早く仕事を切り上げて対応しました。
 
その際、事務の女性がお茶を先方さんに出しました。

 ところが、こちらの社員達にはお茶を出しませんでした。
 
 こう言う時って両方にお茶を出すと思うんですが、お客さんにだけ出して、自分のところの社員に出さないって普通ですか?

 それとも事務の女性が非常識ですか?

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No.3711889 23/01/12 21:28(悩み投稿日時)

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No.1 23/01/12 21:54
匿名さん1 

その時、先方の方は何も言わなかったのですか?
お客様にお茶をお出しするように事務員に言わなかったのですか
だとしたら、それが先方の社風なのでしょう
ドン引きですけどね

No.2 23/01/12 21:58
会社員 ( 40代 ♂ YCWSCd )

俺個人としては、全員に出すのが普通かと思っていますが、その職場のやり方、慣習があってもおかしくはないので、最低限、お客様には出されているのなら、あり得る話かとは思います。

その女性、というか、あなたの会社の方々は、全ての来客時に、自社の社員の分のお茶は出さないようになっていますか?

もしなっていなくて、その女性を含めた、一部の方の所業なら、なぜそのやり方に違いが出ているのかを確認されたほうがよろしいかと思います。

No.3 23/01/12 21:59
お礼

>> 1 その時、先方の方は何も言わなかったのですか? お客様にお茶をお出しするように事務員に言わなかったのですか だとしたら、それが先方の社風な… 言葉が足りなくて申し訳ありません。
弊社の事務の女性が、お客さんにだけお茶を出して
弊社の営業マンには全員お茶を出さなかったんです。
普通は、こちらとお客さんと両方にお茶を出しませんか?
それとも、お客さんにだけお茶を出すのも一般的な事ですか? って聞きたかったんです。
言い方が悪くて失礼しました。

No.4 23/01/12 22:01
お礼

>> 2 俺個人としては、全員に出すのが普通かと思っていますが、その職場のやり方、慣習があってもおかしくはないので、最低限、お客様には出されているのな… 他の事務の女性はお客さんにも弊社の社員にも両方出します。

今回の女性は、弊社の社員には、その人がお茶ちょうだいって言わなければ出しません。

それも普通なんでしょうか?

No.5 23/01/12 22:20
会社員 ( 40代 ♂ YCWSCd )

2です。

2の回答の最後の方にも書きました、なぜなのかを確認したほうがいいというのは、その女性がされていることが、普通ではないと思われるからです。

しかもおそらく、今回だけではなく、毎回そのような感じと受け取れます。

No.6 23/01/12 22:23
お礼

>> 5 毎回そんな感じです。

やっぱりおかしいんてますね。

自分のところの社員のことを、この事務の女性は舐めてるんでしょうか?

No.7 23/01/12 22:31
会社員 ( 40代 ♂ YCWSCd )

2です。

「舐めている」という表現をするなら、社員のことを、というよりは、接客時のマナーや、周りの方々との協調姿勢も含め、仕事自体を「舐めている」ように思えます。

No.8 23/01/12 22:50
お礼

>> 7 やっぱり非常識ですよね?

元々、言葉遣いが仕事上はマシなんですが、社員同士で話すとかなり下品なので、あまり育ちが良くないのかな?って気になってました。

No.9 23/01/13 00:15
匿名さん9 

私の会社でも日常なら両方にお茶は出すけど新年挨拶はたくさん挨拶に来るから何十杯も午前中におちゃなんか飲めないから出すのは相手にだけでいいというルールにしてます。
挨拶に来て長居されたら困る。立ったまま挨拶だけしてすぐに帰ってほしいのが本音。帰りたいのが本音だから。

儀礼的な挨拶は一切しないで、ただいま会議中のためお会いできないため名刺入れに名刺を入れてお帰りくださいと会社の受付に新年に来た相手の名刺置き場に入れる箱だけ置いてある会社も時々見かけるがあれは本当に助かる。何十件も回るからありがたい。全てそうなればいい。形だけでお互い時間の無駄。何の意味もない挨拶だし来られて席空き不在だとお互い名刺を預けて終わりだから最初名刺入れる箱に入れて終わりだとありがたい。

No.10 23/01/13 02:27
匿名さん10 

お客様は来客者で他人なので、お茶をお出しする。

弊社営業マンは自社の人間で身内なので、お茶は出さなくても良い。

そんな認識なのではないでしょうか?

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