仕事を続けていく気力が折れました。単なる愚痴の感じになってしまいますが、辛くて吐…

仕事を続けていく気力が折れました。単なる愚痴の感じになってしまいますが、辛くて吐き出せる場所が欲しいなと思い伺いました。
私はとある宿泊施設で夕朝食のホールのまとめ役として働いています。調理場、ホール仲間とはとても良好な関係で働きやすいのですが、施設の支配人と折り合いが悪くなってしまいました。
基本的に現場のやり方については今まで私達に一任すると支配人本人からそのように話をしていたので、新しいやり方に変えたりこういう場合はどうするかと疑問(前任者も支配人に嫌気がさして引き継ぎもなく急に辞めてしまったので)があれば報連相をしっかりして頑張ってきました。
が、本日の話なのですがお客様が席についてお食事を始めたタイミングで支配人が怒りの表情で手招きするので、何だろう？と向かうと『なんで俺の言うことがきけない！！』と怒鳴る怒鳴る…
というのも、先週1件クレームがあったそうです。支配人の説明が下手過ぎて本当にわからなかったのですが、私は『こんな広い空間があって何故他の客と席を近く配置するのか』という意味にとりました。わからなければ聞き直せば…と思われるでしょうが、あちらも何故その配置にしたのか等一切こちらの話は聞かず、言いたい事だけ言って「とにかく言うことを聞け」と言い捨てて去ってしまったので聞き返す余裕もありませんでした。
とにかく、そのクレームがあったからこうしろと。本日改めて怒号と共に言った内容は空間を広くとれ？と。またふんわりした指示でわからなかったので、とりあえず前回言えなかった何故そうしたのか、前任者から聞いた過去のクレームを元に試行錯誤してきて…云々。そしたら更にぶちギレられました。昔からしてきた事はすべて間違いだと。とにかく言うことをきけと。

それを聞いて今まで頑張ってきた事が全部否定されたみたいで悔しくて悲しくて。
支配人なんか、普段毎日座ってるフロントの仕事だってほとんどわかってない(前任者がフロントも兼任していて、そちらも急に辞めてからしばらくは各所の連絡先やホールに必要な記入表原本など何もわからなくて大騒ぎになってた…支配人は前任者より数年も多く勤めてる筈なのに何故何も知らないんだろう？？)し、もちろんこっちの現場の事も知らない。今までこちらに一任していたから。
もちろん支配人は施設全体の責任者ですから指示があれば従います。そこに不満はないのですが、とにかく現場がわからないのに人の話聞かない。その上に全否定→俺の言うことをきけ！で本当に私や先輩方、皆が今まで頑張ってきたのは何だったんだろう…と心が折れました。前任者もとても真面目で仕事熱心だったのに、支配人と大喧嘩した翌朝には住み込みの部屋から消えてしまいました…

ホールは私含めて4人ですが、メインは私ともう一人で後の人は副業というか兼業で毎日は入れません。
もう一人のメインの人もとても仲良しで私以上に怒ってくれて、○○(私)が辞めたら自分も辞める！あんなのパワハラじゃん！と言ってくれました。でもメイン二人が急に辞めても他の二人にも調理場の皆さんにも迷惑がかかってしまうし…

すみません、解決を求むというより本当に愚痴です。今まで月2日しか休みなくても(人がいないから)文句言わずに頑張って頑張って…なのに意味がわからないまま怒鳴られて、疲れて話を聞いて欲しかったんだと思います。

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