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‼保険の内部事情に詳しい方‼
今日，今加入してる保険が高いので解約をしようと思い📱をしました。そしたら，担当の保険屋さんにｷﾚられました。
保険屋の言いようは…『いつも物を持ってきてるのに』『一年は続けてもらわないと自分の成績につかない』など理不尽な理由。こちらが値段が高いからと解約する理由を言うと…『今より半額以下に出来る』『特約もつけれる』『結婚して子供が出来たら安くする人がいるから』など，契約の時には聞いてない事を言い出しました。保険に加入するのはここが初めてだった事もあり，こちらも色々聞かなかったのも悪いですが，分からないからこそ詳しく教えるのが筋じゃないでしょうか？
物を持ってってるって，見返りを求めたり，営業成績が…とか人情を求めたりするのがあちらの手なのでしょうか？
明日文句を言うつもりなのですが，会社自体がそのやり方で進めているなら文句を言っても，その後の対応はしてくれないんでしょうかね？
長々とすいません。
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内部事情には詳しくないですが、担当者じゃなくてお客様センターみたいなところに解約の旨を伝えたらあっさりでした。
契約の時は安いプランの希望を聞く耳持たないくせに、やめるとなると減額できるとか調子良い事ばっかいってんな💢と思いますよね…
保険会社勤務です。話せる範囲で話します。保険会社が悪いというより、単に悪い担当者にあたりましたね。どの保険会社でも、常識のない外交員がいますんで。まだ外資はましですね。それと外交員は早期解約を一番嫌います。なぜならペナルティがあるからです。歩合制の給料なんで、ペナをくらうと、とんでもないことになるんですよ。
そのペナのかかる期間が、1年か2年の会社が多いです。要は自分の給料のためにひきとめるんですよ。ペナの期間が終われば解約されようが影響ないんで。今回の場合は、ほんとうに不必要だと思うなら、解約する前に一度担当者をかえてもらって相談してみてください。保険は解約すると損ですよ。減額とか色々値段をさげる方法はあります。ここでよかったら相談のりますよ
支部長クラスだと引き留めますから😥保険会社でも立派に仕事してる人沢山いますが、私は某大手の生保の役員クラスに相談してるので滅茶苦茶な事はしないけど😂どの保険会社かわかりませんが、大手2社は滅茶苦茶らしいです。出来れば財閥系がしっかりしてるかと😥
匿名希望６さん。何が当たり前なんですか？全部自腹だからなんなんですか？？人の生活環境なんてすぐ変わりますよね？加入時には払える額でも今は払えない場合とかありますよね？？ただ主さんも理解せずに契約してしまったんもいけないと思いますが、理解してもらってないのに判子を押さえる外交員の方が責任ありますよ。だからいつまでたっても国内生保は評判悪いままなんすよ。
⑥番さん、そんな言い方ないですよ。
お客様あっての仕事です。
お客様に不快に思われる言動は慎むべきですし思われるならお客様が納得するまでお話すべきです。
主さんは悪くないです不快にさせる営業の方が悪いです。
お客様はいつ生活状況がかわるか分かりませんし減額や最悪、解約になってもお客様には批はありません。
それだけの信頼しか作れてないだけです
会社に直接、電話して不快に思われた事や、減額の事を相談された方が良いと思います。
>> 5
保険会社勤務です。話せる範囲で話します。保険会社が悪いというより、単に悪い担当者にあたりましたね。どの保険会社でも、常識のない外交員がいます…
通行人⑤さん，早速のご回答ありがとぅござぃます<(_🎀_)>
解約はしない事にしました😊値段が安くなるならと。
何でもそうですが，自分の会社の悪い所をわざわざ言う事がないのは分かってます。けど，契約の内容やﾌﾟﾗﾝの資料なども見せてもらっていませんし，質問しようにも出来ませんでした😢(そのﾌﾟﾗﾝしかないものだと思ってました)
さすが，おばちゃんです😭物を持ってってるからとか，見返りを求められても…💦ﾜｲﾛみたいな物にならないんですかね❓そんな言い方されるならいりません😔
余談ですが，保険会社は日〇生〇さんです。
色々教えて欲しいです💦あと減額はどうやってさせるのでしょうか❓やっぱり，保険会社は自分の会社のいいところしか教えてくれないので迷います😥
>> 8
支部長クラスだと引き留めますから😥保険会社でも立派に仕事してる人沢山いますが、私は某大手の生保の役員クラスに相談してるので滅茶苦茶な事はしな…
通行人③さん
確かに，その人その人によって違いますよね😊
保険を見直そうと思った際なんですが…他社の保険会社で相談したところ，同じ会社の人でも，自分の意見と私の意見織り交ぜつつ親身になって相談にのってくれる方もいれば，自分の意見ばかり押し付けてくる人もいて💧
まさに今私の担当者がその意見を押し付けてくる人だから本と困ります💧おばちゃんﾊﾟﾜｰに圧倒されちゃって😥かと言ってお金と将来に関わる問題なのでちゃんとしなきゃですよね💦
担当者変えてもらいます💦
最低限押さえておいて欲しい事です。
生命保険は定期保険と終身保険の2つが基本です。この2つを組み合わせる事によって、自由自在にできます。よってプランは無限にあります。入院保険とかは別と考えてね。
定期保険は、名前の通り、電車の定期と同じで、期間が決まってます（例えば、10年間とか、60才までとか）。その期間内に不幸があれば保険金をうけとれますが期間が終わると０です。いわゆる掛け捨てですね。そして例えば10年間の定期保険に加入すると10年後に更新を迎えて、更新すると一気に保険料がはねあがります！ほんまに高くなりますよ！その代わり掛け捨てな分、大きな死亡保障を受け取ることができます。
つづく
6さんたたかれてますが、的を得ていない。とは言い難い流れになってきてませんか？実際に現場の方だからこそ『こんな感じのお客さまかな？』と把握しての意見だと思います。
主さんの話し振りだと月4万くらいかと私は思いました。
5さんも、15000以上を想像されてますよね。
国内生保で月7500円ならば私の知るかぎりでは最もやすいです。バスタオルなんてもらっていたなら、まして義母のつながりで出産祝いなんか来ていたら、担当者も嫌味の一つもでそうですね。
主さんは共済向けの方だと思います。
外資を薦める方もいましたが、元銀行員が多く接客スキル、トラブルなど経験豊富な方が多いからだと思います。
しかし子供の父兄が支社長ですが、マージンの多さは国内以上。しかも『転職勝ち組』を父兄にアピール。入院給付の複雑さは独特のものもあり、私なら絶対加入しません。
ここで皆さんが言うのは皆さん一理あると思います。主さんも基本から勉強されてはいかがでしょうか？
半年間だけ第○生命で事務してました。経理してたので毎月給料明細みてましたが、5万の人から50万の人までいました。本当に大変みたいですよ💧解約しようとすると減額すすめるのは常識みたいです。
それはそうと6番さん最悪ですね😱何様のつもり？わざと早期解約して嫌がらせしてるならともかく、主さんは違うでしょ‼成績悪そう😜
私も主さんと同じような経験してます😥解約をしようとしたら、主さんと同じような事言われました💧それから毎月振込み前に📱がぁり、ぃろぃろ言われ最後は『人として常識がない』とまで言われます😱ちなみ主さんと同じ保険会社です💧
ぉ悩みのご回答じゃなくてスィマセン🙇
>> 27
6さんたたかれてますが、的を得ていない。とは言い難い流れになってきてませんか？実際に現場の方だからこそ『こんな感じのお客さまかな？』と把握し…
通行人27さん，ﾚｽありがとぅござぃます😃💦
難しい話しでついていけません⤵⤵😭すいません💦
あの，皆さんそんな高い保険に入るものなんですか😲⁉
私の考えはｹﾁなんですかね⁉
保険料掛け捨てで，病気や入院なしで保険をかける事に疑問なんです⤵
なので，ｳﾝ万もする保険をかけるくらぃなら，貯金や子供の物にあてたいなって思っちゃうんですが…。もちろん，今は色々な保険がありますから，老後年金みたいなのが入るのとか興味あります。
何か，払った分 すべてとは言わないけど…それなりに返ってきてほしいなって😥
私も主さんと同じ保険会社の保険に加入してます。以前、担当者に減額請求しようとしたら『出来ない』とか『成績が…』とか同じような事言われました。こちらからしてみれば営業成績などは関係ないので、不信感を持ち、本社に電話し担当者を変えてもらいました。以前の担当者はやっぱりおばちゃんです。プランの見直しを申し出た所、今までより⬆プランは持ってくるし、何かいうと納得いくような説明はせずムキになり阻止する…それだけで騙されてるようで嫌な感じでした
○本生命は問題多いって聞きます。ホントに契約者の立場にたって考えてくれる生保レディーもいます。減額とかで自分が損、ペナルティきてもお客様の立場になって手続きしてくれるし😥良いお付き合い出来れば、この先見直しとか増額もまたあの人に頼もうって思えるし😊💰がからんで目に見えない商品だから誠実な生保に加入してた方がいいですよ👌
初めまして。
日○生命現役営業職員です。やはりお若い内に加入されただけあって7500円でその内容は解約されるのはもったいないです…減額などはいつでもできますが将来保証を大きくしたいと思った時はいちいち審査が必要であったり(健康状態、お勤め先の雇用体系によっては加入できないことも)、年齢上がる程保険料も高くなります。 しかしそのおばさんは自分のことしか考えてない最低な職員ですね。同じ会社の職員として存在自体かなり迷惑です。コールセンターに直接減額申し出と、おばさんに言われたことをクレームとして言ってやって下さい。今は色々な問題もありましたから必死で信頼を取り戻さなければいけないので、特に解約や減額などのお申し出には迅速、丁寧にと口すっぱく教えられています。営業職員全てがそのおばさんみたいな訳ではないので、ちゃんと親身になりプランニングや保全等してくれる方が担当になったら良いですね。
富〇生命に入ってたコトがありました。
保険契約したとたん担当のおばちゃんがまったく来なくなりました。
あることでトラブルになり、おばちゃんを呼びつけたら｢わたししらない｣の一点張りで頭に来たオレは即解約しました。
そのごおばちゃんは仕事辞めたらしいです(^-^)
主さんお返事ありがとうございます。もちろん、ペナルティは大変ですが、それがなければ例えば「二、三ヶ月だけ入って」とか不正な契約が増えてしまうので仕方ないことです。なので短期間でお客様から解約申し出があると、私達は不正な取り扱いをしたのではないかと疑われてしまう所も辛いんですよね。ただし、それは加入して頂く時にきちんと丁寧に説明して、お客様に納得頂くことで防げます、なので私はすぐに解約されたことはありません。あ！一度だけお客さんが結婚して、奥さんの知り合いが他社に居たんでそっちに入りたいからとのことで加入後たった三ヶ月で解約されマイナスくらいました…😱内容どうこうの理由ではないからあの時は本当にショックでしたが…どうしても解約したいと言われたらどうすることもできません😱そんな時はお客さんに文句を言ったり自分の都合を言うのではなく、早く手続きをしてあげ、またいつかはご縁があるかもしれないとの思いで訪問は続けさせて頂いたり、そういった対応の方が自分の為にもなると思うのに…今この生保業界厳しい中、主さんの担当のおばさんはそんなんじゃ駄目だ～
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