昨日、デリバリーを頼まれた商品に不備がありました。 店長さんが、配達されて帰ってきてジャーナル検索した用紙を持って私の所に一目散に来られて〇〇さんじゃないの？

体制にそもそもミスの原因があると思います。

お客様待たせるわけにもいかないですが、パック詰めの途中でレジに入り途中から別の人がやったのにも原因があるかと。

レジの人が離れるときに別の人を呼んてきてから離れるか、運ぶのを別の人にお願いするかするべきだと思いました。

主様はあまり気にしない方が良いと思います。
もし、同じ状況になりそうになったらパック詰め途中かけなのでお客様の対応お願いします。と人を呼んでレジの方をお願いして作業を続けた方がミスは少なく済むかと。