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クレームで店長を出せ！と言われたら素直に最初から店長にお願いするべきですか？ …
クレームで店長を出せ！と言われたら素直に最初から店長にお願いするべきですか？
それとも、まずは売場責任者→主任→副店長→店長…というように 階級ごとに出すものでしょうか？(ㆀ˘･з･˘)
自分は後者のほうが良いかなと思うのですが。。。(切り札を残しておくいみで)
接客業をしている方、どうしてますか？？
No.2655889 18/06/04 16:50(悩み投稿日時)
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スレ主さんが責任者権限をお持ちかどうかで変わりますが。
単に1スタッフであれば迷わず直属の上司に相談すべきです。自己判断をすべきではありません。
ある程度の責任者クラスであれば、事前に対応を上長と相談しておくのもいいでしょう。
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