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統合失調症です。美容室に通い続けることができません。指名したスタイリストさんに不…
統合失調症です。美容室に通い続けることができません。指名したスタイリストさんに不信感を抱いてしまい態度や言葉の端々に出てしまうのでギスギスしてしまいます。スタイリストさんはプロなので自然体を装って会話や対応をしてくれますが、回を重ねるほど内心、嫌悪感でいっぱいなのが分かったりします。できれば同じスタイリストさんに安定した技術を提供してもらえるような良好な関係になりたいです。オシャレなカットができる方は大抵、普通の人で精神病に精通してることなんてないでしょう…障害者支援センターに月イチで来る美容師さんは残念ながらオシャレなカットは期待できません。精神障害者でもオシャレな髪型を楽しみたい。でもスタイリストさんといい関係が続かない…。永遠に美容院ジプシーです。
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最近は話かけて欲しくないというお客様に合わせてあまり話かけない美容室もあると聞きます。
私も若い頃、美容室でお世話を言われるのが嫌な時期があり友人にどうしているの？と聞いたら嫌ならひたすら雑談を読んで話かけるなというオーラを出していると友人は言っていました。
私も1さんの友人同様に、話しかけて欲しくないタイプなのでひたすら雑誌読みまくってます😅本当は読んでないけどフリしてます😁そうすると話しかけてこないです。主さんもそうすれば余計なトラブルにならないのでは？
話をしない意見が多かったですが、コミュニケーションを取りたくないわけではないんです。どちらかというとお喋りも楽しみたい派です。障害者というと皆さん「じゃあしなければいい、取り上げればいい」思考になってしまうのが一般的なんだなと実感しました。普通に会話もお喋りもおしゃれもしたい。しかし病状で邪推してしまう…だから悩んでいます。認知症サポーターみたいにスタイリストさんに精通障害に理解がありますバッヂみたいなのがあればいいのにって思います。それだけでも安心感が違う。危機感を持っているのはこの投稿で避けたい、好みではないお客に逆手をとって嫌なことをするスタイリストさんが増えなければいいなって事です。
No.9
なるほど、主さんは会話したくない訳ではないのですね。それなら、最後にお金払うときに、笑顔でまたお願いしますね。いつもありがとう☺️と言ってみるのはどうでしょうか？お客からありがとうを言うのは変だと言う人もいるかもしれませんが、お客側はサービスを受ける対価でお金を払うのですから、そもそも対等なのですよ。人間誰しも「ありがとう」と言われて嫌な気はしないですよね？
でも、主さんが言われるように、コミュニケーションが苦手な方も対応できるスキルを持っているのは、これからのサービス業界では必要だと思います。
総合病院とか大学病院に入っている美容室とかは、まともなカットも出来てお話も上手くて優し美容師さんだと思います。時には介助もする気配りもあると思います。
私は整形外科で手術を受けて松葉杖で病院内の美容室に行ったら私の要求通りのカットをして下さいました。もちろん予約制です。
主さんのおっしゃていたワンパターンのカットをされる美容師さんは私の祖母がデイケアに通っていた時に同じ髪型にカットをしてくれていた美容師タイプだと思います。多人数をカットするから仕方ないのかも知れないです。
お話嫌いではないですが、話が下手なのと機嫌が悪いと誤解されがちなのですか楽しいお話をしたいと主さんから伝えていいと思います。
無難な会話が「今日は天気がいいですね。」からスタートしてもいいと思います。雨なら今日は天気が悪いですね。
おしゃれな美容室が優先なら店長さんを指名した方が無難かも知れないです。
私は店長さんがベテランのおしゃれな美容室に通っていますが、技術もお話も上手く傾聴の姿勢もあるのでホッとします。
続きです。
前の美容室でシャンプーや福袋を売り付けようと毎回するので嫌になってかえたと初回に店長さんに言ったら、その美容室のその悪評は店長さんの耳に入っていて、「お客様が不快になる事をするその美容師はプロではない。
ここは無理やりシャンプーを売り付けません。お客様が欲しいとおっしゃたらお売りします。」と言って下さってホッとしました。
だから「機嫌が悪くないけど誤解されますが、楽しいお話がしたいです。」と美容師さんに言っていいと思います。
ホットペッパービューティーの口コミは悪い口コミと普通の口コミも見て参考にしました。
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