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父のパソコンを壊してしまいました
二ヶ月ほど前、父がパソコンを使っていなかったので借りたんです(XPのノートパソコン)ちなみに今は、Windows98の古いやつで投稿させていただいてます。それで、その借りたパソコンが昨日急に動かなくなったんです。それを今日見に行ってもらったら、もう動かないといわれたそうです。理由として聞かされたのが「インターネットを使ってる間に、契約などをしていたんじゃないのか?それぐらいしか考えられない」といわれたそうです。しかし、僕はそのようなことに覚えがありません。やっていたことはゲームとサイトを見ていたこと。今のこのパソコンと同じことしかしていません。なのに、このパソコンは壊れず、XPの方だけ壊れました。詳しい方はよければ何か教えていただきたいです。
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インターネットで何某かの契約をして、パソコンが動かなくなることはあり得ません。
そのパソコンは、デスクトップでしょうか、ノートでしょうか?
パソコン設置環境は、ほこりの多い場所ではありませんでしたか?
動かないとは、電源が入らないという事なのでしょうか?
それとも電源は入るけどXPが立ち上がらないという事なのでしょうか?
情報が少なすぎて、これが原因だ!とは言えませんが、ほこりの多い環境で使っていると、熱暴走を起こしやすくなります。
私の使っているノートパソコン(メビウス)は、熱暴走後、三日くらい不機嫌でXPが立ち上がらなくなります。
電源が入らなくなったのであれば、電源部を直せば動くようになる事もありますし、基盤(マザーボード)を交換しなければならない事もあります。
誰に見せて、そのようないい加減なことを言われたのか知りませんが、メーカーのサポートセンターに電話で問い合わせてみると良いと思います。
98で検索して、メーカーサイトで問合せ先はわかるかと思います。
ありがとうございました。ノートです。僕の部屋ですが、一応、ホコリは多くないはずです。多分・・・ 電源は入ります。しかし、なにやら英文が出て(おそらく「動かなくなりました。」などという意味でしょう)その画面からすすまなくなったんです。聞いたのは父の会社の女の人だそうです。
メーカーによっては、ハードウェアの診断プログラムがある場合もあります。
状態が良くわかりませんが、BIOSレベルで動く物なら使えるかもしれません。
まずは、WIN98のPCで探してみてはどうでしょうか。
BIOSの書き換えで解決する場合もあります。再起不能の危険が伴いますが…。
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