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美容師の方いますか?
切実な相談です。先週の日曜にデジパーをかけたんですが明らかに失敗で巻き髪どころかカールは伸び伸び、髪は傷んでバサバサ爆発で下ろす事も出来ず店側と話し合った結果、返金か矯正で取るかの選択になりました。友人からデジパーの評判の良い美容院を紹介して貰い明日髪の状態を見せに行きかけ直しも考えてるんですがとにかく傷みが心配なのでダメージケアの方法があればアドバイス下さいm(_ _)m本来デジパーは痛みは少なく手間いらずで巻き髪になりますよね?期待を裏切られこんな結果になって夜も寝れず精神的にもかなり悩んでます(>_<)
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…その美容院 おかしいですね❓
私達の店では直しは当然ですが…返金+謝礼金を渡しています。(そこまで失敗した場合…まずありません)
デジタルパーマは乾かす過程で指でクルクルっとするだけでキレイな巻髪になるのでヘアーアイロンより痛まず手間もかからないので今かなり人気がありますが 今までと違い電気を送るので取り扱いに繊細の注意をしなくてはなりません。
私達の店では かなりの期間 練習をして モデルさんにも頼み ちゃんと完璧に出来た数人のみ お客様の相手は許可されてません。
もしかしたら そこの お店は しっかりとした研修を されてないのでは❓と思います。
私も少し前にかけて失敗しました💧しかもパーマ液とか使ったから返金はできませんと言われ、昔かけた矯正プラス、あなたの髪が傷んでるせいだからって開き直られて終わりました😭
やったのは入ったばかりと見られる女性が、先輩の指示をうけながら‥
もう二度と行きません。
自営で美容院やってます😁
参考になるか分からないけど、うちで取り扱っている商品でサンコールという会社の「VENX(ベンクス)」というシャンプーとトリートメントがあります。切らなきゃいけないほどのダメージ毛を修復する程の効果があります。ただし、おいている美容院は少数かな?問い合わせてみてください。価格は2000円です😁ケア用品を買ったら領収書を発行してもらい、その美容院に請求するといいですよ。当店ではデジパーは導入していませんが、そのようなクレームがあったとしたら必ず対応するでしょうね。
とにかく縮毛、パーマのかけなおしはすすめません。
かけ直したら余計に傷むから、私はそのままです。ダメージケアのオイルなどを専門店でかって、今なんとかしています。
傷まず手入れが楽というのが売りのデジパだけにショックですが、かけた以上ケアしかないですもんねι
いいお店かどうか見分けるこつなんてないんでしょうか?やはり行かないとわからないですよね💧
5です。まずはかけなおす内容と、料金、その店の対応に不満があるから別でかけなおすという趣旨をきちんと話し、かかる料金を保証してくれるかの確認をして下さい。
後は、ケア用品を買うのでその分の費用に関しても相談しましょう。事前に話を決めておけば後から請求しやすいですよ。
それに対して文句を言うようなら、同じ職業として認められませんね。クレームに対し最善を尽くすのがサービス業です。クレームをどこまで受理するかは店によって保険などに入っているなら違うし、限度額もありますからきちんと話し合って下さい。
良かったですね🎵普通にパーマやカラーをしただけでも私は店でのトリートメントをすすめます。栄養素の濃さや吸収率が違いますから。市販のトリートメントは吸収率も低く、髪に与えるべき栄養素が薄いんです。原料も粗悪なもので作られていますので…。美容院でのトリートメントは値段はしますが、価値はありますよ。 ただし、来店に時間をとるのが無理な場合がありますから、ホームケアをすすめる事もあります。一ヶ月くらいは美容院でお願いして、あとは少し高いですが、髪のダメージにあったトリートメントを美容師さんに相談した上で選んでもらって下さい。同じ美容師として主さんのような方がいらっしゃること、腹立たしいとともに申し訳なく思います。
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