訪問介護の方々にお聞きしたいです 高齢の父親が娘の一周忌に参列するため 前の…

>> 1 業務範囲外は、理解してますが
利用者の高齢者は、理解出来ないと思います
介護に携わる方々が大変な事も理解してますが安易に親切で行った行為がかえって
仇になる事もあるのも理解して欲しいです
介護職員には、業務範囲が決められていても
利用者には、理解が難しいと思います
それで、利用者と介護職員がトラブルあったら利用者家族にクレームを言ってきても
介護者は、家族の注意を聞かないですし

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皆さんありがとうございます
ですが、皆さんやっぱり介護職員側の考え
意見ですね
気づいて礼服を出し何事もなく
終わりましたが、礼服の話しは、1例です
介護職員は、大変との認識は、あります
それを前提に話しますが利用者本人が
理解してない時は、どうするように
してますか？
家族が言うとクレーマー扱いを受けます
ただ黙ってればいいのでしょうか？
ある意味介護職員は、看護師と同じ
国家資格にすべきと思います

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>> 7 丁寧な返答ありがとうございます
正直、人手不足によるレベル低下が問題です
以前、転職活動した時にハローワークで
介護を進められました、未経験の業界なので
と言ったら職場見学を進められ施設に行ったらその場で履歴書書けば明日からでも採用と
面接無しで採用されそうになり怖くなり断りましたが、世の中のニートやマトモに採用されない人が働ける業界になっていて不安です
訪問介護もちょっとクレームつけたら
行きませんと言われ利用者の父親には、息子が悪いからねと言われる始末
そんな状況なら介護業界に不安と不満を持つのも理解してください
大変なのは、少し着替えとか手伝っただけで
身内でも嫌になるからこそ理解出来るのですがデイサービス施設も多すぎませんか？
コンビニ潰れたらデイサービス施設
1km圏内でも4件ある地元です
これでは、人手不足当たり前、職員のレベル低下当たり前と思いますがどうでしょうか？
愚痴が多く申し訳ございません

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>> 9 私が言いたいのは、介護職員が家族に出来ないからやってやってると言う上目線
まさに返答がそれ、介護業界は、ただの
ビジネス ビジネスには、結果とクライアントの要望が当たり前ですよね
私は、金出してるから黙ってやれとは、言ってません
ギリギリまで黙り、それは、という時だけ
一言だけでクレーマーですよ
そこまで言うなら 介護業界として
ビジネススタイルとビジョンを言ってください
改めて一言、大変なのわかってるから
適当は、黙りますがいい加減は、見逃せません、優しくされれば高齢者は、靡きます
それがいい加減なら家族は、見逃せません
それが、私の考えです
最後に年齢の割りにガキみたいとの含みに思える一文を入れるなら
それ相応の返答をお願いします

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>> 11 訪問介護は、利用者さんやその家族からクレームがあったら、もう行きません、というより、そのクレームがあったヘルパーのみ、もうそのヘルパーは行か… 丁寧なご説明ありがとうございます
仰っている通りと思います
私がデイサービスがちょっとと思っている事ですが、一人暮らしの父親は、寂しさから
デイサービスが大好きです
優しくされ、人と関われるからと思います
ただ、私が嫌悪感抱いたのは、2点の理由です
1点目は、コロナ禍前ですが父親がデイサービスに行って微熱があった時です
当時私は、東京在住で東京勤務 田舎の父親に帰るには、電車で3時間 施設から熱があるから迎えに来てと言われ 帰りますが心配だから救急搬送してくださいとお願いしたら
決まりで出来ないから私が迎えに来て連れて行ってと言われました
決まりは、理解しましたが父親が心配だからなら私が地元の消防に連絡して搬送をお願いしますと言ったらそれは、ダメと言われ
た事 もう1点は、私が軽いうつ状態になってしまい休職した時に初めての経験で介護にかかるお金を出している私は、もし、払えない時は、何か救済制度ありますか？と聞いたら
来てくださいと言われ 施設に言ったら 数名の職員に囲まれ 払えないなら介護出来ませんと言われた事 払えないなら介護出来ないは、当たり前にわかりますがわかりますが私は、何か制度ありますか？と聞いただけです
無いなら無いですねの一言で良くないですかか？

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>> 12 あ～主さんみたいなご家族様は 在宅介護ではなくて介護付き有料老人ホーム向きですね。 あのですね。 介護保険でできる事と、出来ない事… あのね
ちゃんと読みましたか？
私は、理解してあえて言ってますよ
でも、利用者本人は、理解難しいから
適当は、許せても いい加減は、許せないって私は、言ってます
善意は、わかってますが 出来ないなら
息子さんが来たら出してもらってと言っておけばいいんですよね それを これでいいんじゃないって用意され 信頼してるヘルパーさんに言われたから それでって言われたほうは、どうなんでしょうか？
それと、貴方様は、とどのつまり 面倒なように言ってきてビジネススタイルも答えられないなんて
ちなみに、きちんと現実と展望をお答えされている 有り難い方もいらっしゃいますよ
ちなみに キーパーソンは、やるべき事多いですがやってますか？って言いますが
出来る事は、してますが 関わり方等悩んでますよ
ちなみに、文章と発言から察すると
介護職員でなく ただ マウント取りたいだけの方ですね
中身が薄いですから

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