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仕事の報連相はどこまでするべき?

回答6 + お礼1 HIT数 1155 あ+ あ-

匿名( 26 ♂ lJs0w )
07/01/01 16:26(更新日時)

私は接客業の社員をしているものです。現在一般職ですが、役職に上がる研修を終え、次の人事であがれるかもしれない今日、起こった出来事について意見を聞きたいです。
ある若い男性のお客様が、うちのアルバイトの女の子にお金を貸して今年中に返してもらえる約束だけど連絡とれないという旨を私におっしゃりました。そのアルバイトさんは一昨日に熱を出して早退して昨日今日と休み、不在だったため、私に連絡をとってほしいと言ってきました。お客様も怒っていないし、連絡さえとれればいいとのことだったことと、このことを上司に報告してしまうとうちの会社の社風的にみんなに広まり、そのアルバイトさんが働きづらくなると思い、上には報告しないで自分は借金のことは聞いてないふりをして、留守電にそのお客様に連絡するように入れておきました。
私はアルバイトさんのプライバシーを上司への報告よりも優先してしまうという選択をしたのですが、これは社会人として適切な行動だったのでしょうか?率直に思ったことを教えてくださいm(__)m

No.257004 06/12/31 05:29(悩み投稿日時)

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No.1 06/12/31 05:45
通行人1 ( 20代 ♂ )

闇金ですか?

No.2 06/12/31 06:11
通行人2 ( 20代 ♂ )

それでいいでしょう。
金貸した人とバイトとのコトっすからね。
会社は関係ないっすね。

No.3 06/12/31 11:12
通行人3 ( 30代 ♂ )

私もそれで良いと思います。
相手にバイトの方の電話番号を教えたら問題ですが。

会社には関係無い件だと感じます。

No.4 06/12/31 16:06
お礼

ご意見ありがとうございます。今年社会人になったばかりなので、場面場面で判断が正しかったか悩む日々です。
ちなみに闇金ではないと思います。

No.5 06/12/31 16:58
匿名希望5 

正しい判断ですね!今年 社会人になったばかりなのに、立派ですよ😃

No.6 07/01/01 16:11
通行人6 

アルバイトとは言え、会社の看板背負ってますから、そのバイト生に借金癖なければいいですが…。男性客も会社のスタッフに話すかどうかは、相当考えたと思います。
彼女のプライバシーも大切ですが、お客様がプライベートなことを職場に話してきたことは、重く受け止めるべきだと思います。今後のためにも。

No.7 07/01/01 16:26
通行人6 

6です。肝心な判断ですが、僕なら上司に報告はします。従業員と客との事ですから。気持ちとしてアルバイト生の立場もあるから、指導への気配り(配慮)のお願いも添えます。

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