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職場には必ず平等に接する事が出来ない正社員がいますよね。 正社員だからこそ、好…
職場には必ず平等に接する事が出来ない正社員がいますよね。
正社員だからこそ、好きではなくても平等に接することをしないといけないのではないかと思います。
私は店長をしていた際は、よく思わない人相手でも接する時は全員に同じように接していました。
年齢は関係ないとは思いますが、若いから仕方ないのかなという目で見て心を落ち着かせています。
マスクをしているから表情がバレないと思っているのか知らないですが、顔に出す人です。
目だけでも分かるので、感じ悪くて性格が悪い印象しかありません。
どこにでもいますよね。
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いますねー。私の職場にもいます。
自分の気分で対応を変える人(笑)体調が悪いとかではないんですよ。機嫌が良ければ丁寧だけど、悪いと丁寧じゃなかったり、テキトーな回答。
コールセンターでお客様対応なので、たまにとても困ります。お客様に迷惑かかるのに……とたまに思います。
確かにどこにでもいるとは思いますが、それって感情労働ってやつですか?
接客でもなければ顔や目つきくらい大目に見ても良いと思います。
ノルマとか報連相とか最低限の言葉遣いとか、やることやってるならね。
>> 2
確かにどこにでもいるとは思いますが、それって感情労働ってやつですか?
接客でもなければ顔や目つきくらい大目に見ても良いと思います。
…
接客業ではないですが、「お先に失礼します」と言った時に、目だけでも感じが悪い態度&棒読みで「お疲れ様でーす」と。
本当に目だけでも分かりますし。
気分を害したら困る相手にはヘラヘラヘコヘコな接し方、マネージャーには私は自分の意見を持ってます!こうしたらいいのではないかというような改善策…。
部署の主任は昨年入社したばかりの人がされていて、この平等に接することが出来ない人は7、8年いる正社員ですが、主任からも話しかけにくい時があると内心思われていて、発注に関しても「〇〇さんはあまり分かってない」と影で私に暴露されているような人です。
接客業ではなくても、会社勤めなら挨拶の時くらい普通の声のトーンで言うのは当たり前のことなのではないかと。
相手に嫌な思いをさせてしまいませんか?
それが出来ないなら働かなければいいのでは。
近からず遠からずみたいな、当たり障りない態度でいればいいのにと個人的には思います。挨拶くらい普通にできるよね?とかも思ってしまう。
私はびびりなので八方美人化してるからそう思うのかなとか、仕事忙しかったのかなとか集中してたのかなと思って納得するようにしてます。
他人を変えるより自分が変わる方が早いし、めんどくさくないと思ってしまって(笑)
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