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カスタマー問い合わせフォームを、氏名フルネーム住所まで必須にしてる会社って、客を…
カスタマー問い合わせフォームを、氏名フルネーム住所まで必須にしてる会社って、客を発言封じしたいんですよね？
これじゃ客の正当な不満も会社が知らないまま何も言わずに行かなくなるだけだと思うけど…
匿名でこそこそしか言えないんじゃなくて、現場で直接言っても現場が本部に隠してるから本部に言わないといけないこともありますよね
こうするメリットあるんですかね？
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No.3958780 24/01/12 10:43(悩み投稿日時)
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